having to go to Plauen to meet a person, I've chosen the Matsch for its central position and for not being an anonymous, modern hotel.||||My favourable impression, was confirmed on my arrival: the building is very, very old, but finely preserved and maintained; the room, also large and with antique furniture; the bathroom, large (uncommon in modern hotels!) and comfortable.||||The staff was immediately kind and helpful.||||I've decided to have my dinner in the small and "gemütlich" hotel restaurant, where I've enjoyed some German, traditional food and excellent beer.||||In my opinion, the Matsch could be a perfect place where to stay also with family as a perfect base to start trips to the surroundings. Also Plauen, is a city that is really worth a visit.||||It's a pity that I've stayed one day only: one reason more, to go...
Read moreGestern mit der Familie mal wieder in der Matsch gewesen... wird wohl das letzte Mal gewesen sein. Nachdem wir am Tisch Platz genommen hatten benötigte die Bedienung eine Ewigkeit, uns die Karte zu bringen. Andere Gäste, die später gekommen waren bekamen eher die Karte. Nachdem wir dann doch noch bedient wurden, bestellten wir zunächst die Vorspeise, neuerdings verpackt in Mini-Schälchen zum Maxi-Preis. Beispiel: Cherrytomaten mit Mini-Mozarella & Pesto, heißt: 5 winzige halbierte Cherrytomaten und 5 Kügelchen Mozzarella, für fast 6€!!! Oder auch Schmandgurken: paar Scheiben Grüne Gurke mit bissel Schmand zum gleichen Preis. Wir haben zwar nur 4,60€ pro Näpfchen bezahlt, wegen dem 'Mengenrabatt' ab dem 4. Schälchen, aber das Preis-Leistungsverhältnis passt hier überhaupt nicht! Nach ca. 45 min kam dann auch schon die Hauptspeise für die Kinder... leider die Falsche. Statt Sauerbraten gab's Roulade. Auf die Bemerkung, dass dies nicht bestellt wurde drehte die Kellnerin mit der Bemerkung: "Da muss ich mal nachfragen.", um und ging wieder. In den folgenden 15 min kam sie zwar mehrfach in unsere Nähe, um andere Gäste zu bedienen, teilte uns aber nicht mit, was denn nun mit unserem Essen ist. Dann endlich wurde serviert, diesmal für alle das Richtige. Leider war ein Essen nur noch lauwarm, das Andere geschmacklich sehr fragwürdig und das Fleisch der Kinder war zäh. Außerdem wurde auch hier extrem gespart. Die Anzahl der Garnelen, die sich in der Bratensosse des 'Surf & Turf' für 23 € verirrt hatten, betrug exakt 4 Stück... Das Auffüllen der Getränke war auch sehr mühsam und die leeren Gläser ließ die Bedienung erstmal stehen. Als auf die Frage, wie es denn geschmeckt hat eine ehrliche Antwort kam, verschwand die Kellnerin für einige Zeit um uns dann, netterweise als Entschädigung einen Kaffe, Schnaps oder Nachtisch anzubieten. Wir entschieden uns für den Nachtisch, den sich die Kinder teilten. Inzwischen waren wir auch mit unseren Tischnachbarn ins Gespräch gekommen, die ebenfalls bestätigten, lange nicht mehr so schlecht und teuer gegessen zu haben. Als wir zahlen wollten kam niemand mehr an unseren Tisch, so dass wir unserer Rechnung noch hinterher laufen mussten. Natürlich war diese, für diesen 'gelungenen' Abend völlig überteuert. Schade, die Matsch hatte mal viel mehr zu bieten, aber unfähiges Personal und überzogene Preise sind alles, was uns gestern...
Read moreHotel : keinen Stern! Wenn es denn ginge ....Warum ? Auf Fragen im Buchungsportal wird zu 90 Prozent überhaupt nicht geantwortet! Als wir dann persönlich eincheckten ( was von Gastgeber- Seite eigentlich vermieden werden wollte ) und nach Aufforderung die Kosten fürs Zimmer und Frühstück sofort beglichen hatten, wurden wir in den Hinterhof zu unserem Doppelzimmer geführt. Ein Blick in Küche und Spülküche 《 ?》vom Innenhof aus ließ nichts Gutes erahnen: Das Zimmer lag im 1. Geschoss eines angrenzenden Hauses. Im Flur des Erdgeschosses begrüßten uns einige umherliegende Kartons, ein rumpeliger Schrank und ein unerträglicher Geruch aus dem offenen Keller. Vermutlich..... In der 1. Etage : unzählige Schuhe und Pakete, alte abgestellte Möbel vermischt mit dem unerträglichen Duft von unten . Im Zimmer selbst: ein eigensinniger Charme aus verschiedenen Möbeln und 2 verschiedenen kunterbunten Bettwäschen . Die Heizkörper funktionierten jedoch gut. Die darauf lagernde dicke wollmausartige Staubschicht sorgte für den nächsten neuen pelzigen Geruch. Alte Federkissen, die so platt waren wie ein Handtuch, weil wahrscheinlich oft benutzt ohne mal gereinigt worden zu sein . Leider keine Matratzenauflagen. Eine eingestaubte nespresso Maschine auf dem Nachttisch. Im Schrank: alte Sitzauflagen für nicht vorhandene Terrassen - Stühle mangels Terrasse. Im Bad ? Leider dasselbe Spiel. Der Duschvorleger hatte über die Dauer hinweg wohl schon über Abwechslung nachgedacht: er war völlig zerfranzt! An allen Seiten mit teilslangen hängenden Franseln ! Leerer Seifenspender und nicht ganz saubere Dusche! Als wir auf den Hinterausgang verwiesen wurden, sahen wir dass wir in einem Mietshaus gelandet waren . Das erklärte auch den - an den sinnlosesten Stellen- angebrachten Fliesenspiegel im Bad. Im übel riechenden Treppen-Haus lagen Zeitungen quer herum . Dazu Kartons mitten in der Gegend. Das ganze wahnsinige Erlebnis ist recht teuer : 106 Euro. Muss man nicht unbedingt haben ! 1 Stern 🌟 für die nette Person, die uns das Zimmer gezeigt hat. Sie war freundlich...
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