ALEX Potsdam — Restaurant in Potsdam

Hi every one

Today i was Alex potsdam

I love this concept for breakfast cuz there is many option for eating and enjoy As omelets 🍳 and bacon 🥓 and many different cheeses 🧀 and salami and many different bread many kind marmalade

Personal really friendly

About wc Is clean and just they have kind of air dryers for hand and that will really take time to dry hands, i think if they can put or arrange some place to put paper to dry hand will be more convenient And about hand sanitizer was completely empty but rest was really good

About buffet there was just something strange They put plate of fruit and that plate around 10:30 was completely empty even the time of breakfast on Saturday and Sunday they have till 12:00 service

I love that place Good location Good atmosphere

Will visit there again very soon

Today is 14.08.2022 I visit this branch of alex again and everything was really good as before but 1 strange things happened and that was all kind of bread 🍞 and croissant 🥐 was almost old maybe for 1 day before I asked waiter he said is fresh for today but i ate in many alex shop and i know which bread if fresh and which one is old Hope they can fix this problem I will visit this shop and check...

Katastrophal! Einmal und nie wieder. Service ist ein Fremdwort!

Wir waren heute (31.08.2022) in einer 9er Gruppe zum Frühstück zu Gast (reserviert). Das Buffet war eine einzige Katastrophe. Obwohl wir bereits pünktlich zur Öffnung um 9.00 Uhr erschienen sind, waren viele Artikel auf dem Buffet kalt bzw. nur noch lauwarm (Bratkartoffeln, Rührei, Spiegelei). Tipp: ggf. Teelichte zum Warmhalten verwenden. Nach bereits ca. 30 - 40 Minuten nach Öffnung gab es keine Teller und Servietten mehr. Auch waren die Brötchen zwischenzeitlich ausgegangen. Das Nachlegen, sowohl vom Geschirr, als auch der Brötchen und Servietten, dauerte viel zu lange. Anscheinend sind die Mitarbeiter überfordert und wenig motiviert um so etwas selbst zu erkennen und entsprechend zu reagieren. Der im (nicht gerade als niedrig einzustufenden Buffetpreis von 10,90 €) enthaltene Orangensaft wurde erst nach ca. 30 Minuten serviert. Als uns endlich der Orangensaft serviert wurde bestellten wir Kaffee (der nicht im Buffetpreis enthalten ist) . Nachdem wir vergeblich mehr als 45 weitere Minuten auf den Kaffee gewartet haben mussten wir aus terminlichen Gründen gehen und haben den Kaffee wieder storniert und nur das Buffet gezahlt.

Fazit: 10,90 € für ein Buffet mit erheblichen Mängeln sind 10,90 € zuviel!

Wartezeit Orangensaft 30 Minuten (dann Kaffee bestellt) Wartezeit Kaffee: weitere 45 Min, keinen erhalten (mussten nach ca. insges. 1 Std. 15 Min. Aufenthalt gehen) zeitweise fehlende Brötchen (mehrere Minuten) zeitweise fehlende Teller (mehrere Minuten) zeitweise fehlende Servietten (mehrere Minuten) fast kaltes Rührei lauwarme Bartkartoffeln

Man zahlt lieber anderswo auch mal 15,00 € für das Frühstücksbuffet, kann sich Kaffee selber, und so oft wie gewünscht (ohne extra Bepreisung) zapfen und erhält dann auch noch warme Speisen die wirklich warm sind.

Tipps: Kaffee zum selber zapfen, Orangensaft ebenfalls schon bereit stellen, Teller und Speisen rechtzeitig nachlegen usw.

Leider muss man zum Posten ein Stern vergeben - eigentlich sind es NULL Sterne!

Sorry - Das war nix! Wie bereits geschrieben: einmal...

I would give 6 stars if I could. The lady who served us both coffees and our lunch was exceptionally friendly and spoke good English which compensated for our very poor German. The coffees were with vegan milk (something we have found rare in Berlin) and delicious, here was vegan apple pie and then we had a vegan superfood salad and vegetarian burgers made vegan by omitting the cheese. All of which were incredibly tasty, perfectly flavoured and wonderfully presented. The lady was even kind enough to refill our drinking bottle with ice cold drinking water. Exceptional service...