Casa Maria — Restaurant in Radebeul

Leider kann ich über das Essen nichts sagen, da ich nur Geld hinterlegen ließ, um einem Geburtstagsgast als Überraschung die Rechnung zu mindern. Man versprach mir hoch und heilig, dass es abgezogen wird. Als dieses natürlich gewaltig schief ging und das Restaurant nichts von der Rechnung abzog fuhr ich am nächsten Tag hin um es zu klären. Ich verwies auf sein freundliches Versprechen vom Vortag und das ich nicht gerade erfreut darüber bin, weil dadurch die ganze Geburtstagsüberraschung geplatzt ist. So wollte ich gern einen Gutschein über den hinterlegten Betrag austellen lassen. Der Chef selbst ist aber überhaupt nicht Kritikfähig - er wurde pampig und moserte ... war urplötzlich absolut unhöflich. Warf mir das Geld hin - ohne eine Gutschein auszustellen - meinte er habe dazu keine Zeit und ging wieder mosernd seiner Arbeit nach. Es geht mir nicht darum das er einen Fehler gemacht hat - es geht um die Art und Weise wie man als zahlender Gast bei berechtigter Kritik behandelt wird. Zur Info: Die Rechnung des Abends war kein Kleinbetrag. Von uns bekommt das Casa Maria keine Weiterempfehlung und wir kommen auch...

Ich war heute das erste mal in diesem Restaurant. Es war spontan und wir hatten vorher angerufen. Der Chef war höchstpersönlich am Telefon sehr unfreundlich. Wir durften einkehren und taten dies auch. Als wir das Lokal betraten, waren wir die einzigen Gäste. 10min wartenden wir auf eine Reaktion. Ein Hallo hörte niemand. Als der Chef uns empfang, durften wir nicht da sitzen wo wir uns bereits ausgesucht hatten. Er begründete dies, dass die Tische bereits für die Abend Reservierungen eingedeckt sind. Die Freundlichkeit blieb nach wie vor fern und bescherte dem Essen einen bitteren Beigeschmack. Leider war die Auswahl aus der Speisekarte nur sehr dürftig, als Gäste wurden wir nicht gut behandelt - leider können wir einen Besuch in dem Lokal...

The best Place outside of Spain if you like their Cusine. Authentic&Fresh+Outstanding Quality in each single Detail Casa Maria is my favourite Restaurant since 2 Years (even I am 200km away from) At least once in a Month we come down to...