Zagreb Grill — Restaurant in Rosenheim

Es war einmal, lange ist es her, ein schönes Restaurant in Rosenheim, in dem wir oft und gerne Gäste waren. Dann kam das Rad der Zeit und hat an der Uhr gedreht. Neuer Besitzer, neuer Kundenservice. Wobei ich mich frage, ob das Wort Kundenservice hier noch gerechtfertigt ist. Das Essen ist nach wie vor gut und die Kellner hatten gezwungen flotte Sprüche und Späße am laufenden Band zu bieten, bis ich mit Karte zahlen wollte. Sofort kippte die (vernutlich aufgesetzte) gute Laune. Recht barsch wurden uns mitgeteilt., dass nur bar gezahlt werden kann oder man spülen müsse. Ich hielt dies für einen Scherz und fragte nochmal nach, ob dem wirklich so sei. War aber so, und mein Mann holte schnell Geld am nächsten Automaten. Er brachte es dem Kellner dann direkt, wurde aber wieder an den Tisch geschickt. Ich fragte meinen Mann dann scherzhaft "ob man das Bargeld auch nicht wolle." , aber hier hatte der Kellner, der das gehört hat, wohl seinen Humor verloren, denn danach war er nur noch unfreundlich zu mir. Als ich ihn fragte, was denn nun los sei, erwiderte er , dass er so einen Stress habe und es schon freundlich genug von ihm gewesen sei, dass er uns ohne Reserevierung einen Tisch gegeben hatte. Wow, so eine patzige Antwort! Ich hatte dann auch keine Lust mehr freundlich zu sein und habe gesagt, dass wir, als ehemalige Stammkunden, echt enttäuscht sind und sein Vorgänger freundlicher war. Na,ja. Dinge ändern sich eben. Das gute Trinkgeld, das ich eigentlich gegeben wollte, habe ich dann wieder eingesteckt. Summa summarum eine echt...

Was ein gemütliches Abendessen in angenehmer Atmosphäre werden sollte, endete leider in einem sowohl kulinarischen, als auch emotionalen Fiasko. Ich habe bisher noch nie einen so arroganten und überheblichen Servicemitarbeiter, der sich als Chef des Hauses betitelte, erlebt. Das jeder seiner Gäste ohne Ausnahme geduzt wurde, würde ich ja noch als heute üblich akzeptieren, sein Verhalten meiner Begleitung gegenüber, war dagegen am Rande einer Anzeige wegen Beleidigung. Wenn dann wenigstens das von uns bestellte Essen, die vorher unschönen Szenen, vergessen gemacht hätte, wäre der Abend eventuell noch zu retten gewesen. Leider war auch das nicht der Fall. Die Fischplatte für zwei Personen war lieblos zusammengestellt, der Lachs darauf völlig trocken und zäh, das Gemüse farblos und zerkocht. Der aufgerufene Preis für dieses Gericht ließ einen kulinarischen Leckerbissen vermuten, es wurde leider eine riesen Enttäuschung für Auge und Gaumen daraus. Das der Abend dann doch noch einen angenehmen Verlauf nahm, lag nicht am "Zagreb Grill", wo wir bestimmt nicht wieder...

Alter Familienbetrieb, wo die Abläufe und die Qualität noch sehr gut passen. Sehr freundlicher Inhaber, der immer gut gelaunt durch die Tischreihen huscht und nach dem rechten sieht. Die kleine Terrasse bei schönem Wetter auf der Rückseite ist empfehlenswert. Am besten immer vorher reservieren, da es immer sehr gut belegt oder ausgebucht ist. Meine Empfehlung ist die Kalbsleber mit gemischten Salat, mein absoluter Gaumengenuss. Und danach a Schnapser’l. Die Mutti steht hier noch selbst in der Küche und sorgt für leckerste kroatische Gerichte aller Art. Wirkt von außen etwas unscheinbar und abweisend. Drinnen ist aber alles sehr sauber und akkurat trotz einfacher Ausstattung. Preis und Leistung sind hier auch noch in Ordnung! Einfach mal ausprobieren und einfach mal wieder lecker Essen gehen. Der Seniorenteller für die Omi ist hier ebenso noch zu...