Ich war heute auf dem Heimweg bei diesem Subway. Ich habe selbst ein paar Jahre bei Subway in Dresden am Hbf gearbeitet und weiß, dass es bei viel Stress grade am Bahnhof auch mal etwas hecktischer und rauer zugehen kann. Trotzdem war ich heute sehr enttäuscht als ich mir mein Sandwich bestellt hab. Ich hatte das Gefühl zwei Anfängerinnen vor mir zu haben und das obwohl der Laden komplett leer war. Die Belegformeln vom Gemüse waren nicht klar, obwohl ich ein vegetarisches Sandwich bestellt habe wurde zuerst zum Fleisch gegriffen und auch auf meinen Wunsch hin mein halbes Submelt nur 30Sekunden anstatt die von ihr eingestellten 60Sekunden im Ofen zulassen, wurde begonnen mit mir zu diskutieren. Im Anschluss hat die Mitarbeiterin mein Sandwich dann bereits nach 10Sekunden aus dem Ofen genommen. Ich habe versucht ihr mitzuteilen, dass mir das etwas wenig ist, aber hatte das Gefühl, dass wir uns aufgrund einer Sprachbarriere nicht richtig verstanden haben.
Trotz allem war mein Sandwich wirklich ober-lecker! Ich kann jedem das neue Vegetarische Submelt nur empfehlen! Gut zu wissen ist, dass das Gemüse komplett mit erwärmt wird. Behaltet das im Kopf wenn ihr Gemüse dazu bestellt. Die Mitarbeiterin, die mich zu Beginn bedient hat war lieb und ich glaube die kleineren Schwierigkeiten hat am Anfang jeder mal.
Ich würde mir aber wünschen, wenn ich konkrete Bitten als Kunde habe, wie das mein Sandwich kürzer im Ofen ist, dass darauf auch eingegangen wird. Ich muss es ja schließlich essen um nicht die...
Read moreHeute habe ich gedacht ich falle vom Glauben ab ich bin am überlegen dies dem Gesundheitsamt zu melden !!! Hygiene 0 und ich habe das Gefühl das die Mitarbeiter keinen Lebensmittel bzw. Gesundheitspass besitzen weil sowas was ich heute gesehen habe darf einfach nicht sein !!! Es ist ja schon nervig jedes mal die Mitarbeiter darauf hinzuweisen nachdem sie mit den Handschuhen andere Kunden bedient haben und gefühlt 10 verschiedene Sachen schon damit angefasst haben sich doch bitte die Handschuhe zu wechseln . Leute sowas ist Pflicht nach jedem Kunden !!! Als der Mitarbeiter sich die Handschuhe gewechselt hat ging er ins Hinterzimmer und holte aufeinmal einen Swiffer Staubwedel hervor der schon sehr grau vor Staub aussah und jetzt kommt der Hammer , der Mitarbeiter hat tatsächlich die Lebensmitteloberfläche damit abgewischt auf der Arbeitsfläche wo Lebensmittel verarbeitet werden und danach hat er mit den Handschuhen mit dem er den Staubwedel in der Hand hatte mein Subway zubereitet und das Subway natürlich auf der Oberfläche zubereitet !!!! Ich habe die Mitarbeiter darauf hingewiesen das es nicht dem Hygienischen Standart entspricht und sowas nicht geht die haben mich frech angegrinst und gemeint wir wechseln den Staublappen doch...
Read moreAlso, ich habe bisher bei diesem Subway Store eigentlich nur gute Erfahrungen gemacht. Subway an sich ist ein gutes Essenskonzept und am Bahnhof gut aufgehoben. Der store ist klein und gemütlich, die Mitarbeiter für gewöhnlich höflich und schnell aber was ich am Dienstag erlebt habe, war alles andere als das. Nach einer längeren Zugreise kam ich 20:53 am Dessauer Bahnhof und hatte etwas Umsteigezeit für meinen letzten Zug. So schnell ich konnte lief ich zu diesem store um mir noch einen leckeren Snack zum Abend zu gönnen aber dazu kam es nie. Ich stand 20:55 vor dem Store, vor mir gingen 3 Personen rein, welche noch frische Sandwiches essen durften. Es wurde sich extra viel zeit Zeit gelassen bei den 3 Personen um mir Punkt 21 Uhr von einer genervten Dame zu sagen "die 3 sind die letzten". Und das finde ich sehr dreist, da ich so nach einer langen Fahrt mit vielen Problemen hungrig zu Hause ankommen musste. Also ich bitte euch, die 3 wussten nichtmal was sie wollten. Ich im Gegensatz schon. Das hätte euch keine 5min gekostet! Bitte über die Einstellung nach denken, so ändere ich...
Read more