LUSTiS 53,6 GmbH & Co. KG — Restaurant in Schenefeld

Wir wollten im Lustis 63,5 im April 2020 die Konfirmationsfeier meiner Tochter feier, da das Essen dort relativ günstig und einigermaßen Mittelmäßig ist, war es eine gute Alternative für uns. Jedoch kam dann Corona dazwischen und was wir erlebt haben mit dem Lustis 63,5 ist alles andere als Lustig! Nach dem bekannt war, dass die Restaurants schließen müssen und keine Feiern abhalten dürfen, habe ich das Lustis 63,5 angeschrieben, da diese sich nicht von alleine gemeldet haben, wie wir mit meiner bereits geleisteten Anzahlung verbleiben wollen. Leider habe ich auch 14 Tage später keine Reaktion vom Lustis 63,5 erhalten, daher habe ich dort Angerufen und wurde sehr unfreundlich abgewimmelt, dass Sie jetzt keine Zeit hätten sondern sich um Ihre Auslieferungen kümmern müssten. So habe ich eine Mail an Lustis 63,5 geschrieben, dass ich unverzüglich meine bereits geleistete Anzahlung mit einer Frist von 7 Tagen zurück vordere.

Die Antwort vom Lustis 63,5: Wir werden Ihnen Ihr Geld zurückzahlen wenn wir es können, mehr nicht!

Wie gesagt das Ganze hat sich dann noch gute 4 Wochen hinausgezögert bis eine weitere Reaktion vom Lustis 63,5 Kamm, die nun alles getoppt hat. Das Lustis 63,5 hat geantwortet das Sie in Raten den Betrag zurückzahlen, so wie sie es können. So ein Kundenunfreundliches Unternehmen ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht untergekommen. Ich kann nur mit dieser Erfahrung dringend davon abraten eine Veranstaltung im Lustis...

Also. Wo fängt man, wo hört man auf?

Ich habe das Lustis jetzt durch einen Geburtstag in der Familie kennengelernt. Obwohl wir manchmal fast täglich dort im ScheEZ essen gehen - das Lokal, hinten durch kurz vorm Parkhaus - haben wir nicht gekannt.

Auch Schwiegereltern, die das Restaurant vorschlugen, kannten es nur durch den Schlemmerblock SH.

Werbung braucht es ganz bestimmt trotzdem nicht, denn die Mundpropaganda sollte von ganz allein funktionieren, professioneller Webaustritt inklusive. Nun aber ans Angemachte, ans Essen:

Es ist der Wahnsinn - auf 'nem Teller serviert. Egal was wer von uns bestellte, es war absolut UNSCHLAGBAR! Das, auf den ersten Blick teuerste Gericht, das Schnitzel, finde ich nach der Menge und vor allem der Qualität und Genuss fast schon richtig preiswert!

Frische, Zubereitung, Gewürze, Zutaten, Beilagen, Fleisch, Teig, Bratkoratoffeln, Pommes... ich könnte weiter wohl die ganze Karte herunterbeten. Man muss hier gewesen sein... und das am besten regelmäßig!

Die Leute superfreundlich, teils sogar persönlich wo gewollt und ein wirklich toller Service.

Einziger Abzug: Die Luft war im Eingangsbereich nicht so schön. Woran das auch immer lag. Das Restaurant mit seinem Konzept und Angebot, nebst Chefin und Angestellten: SPITZENKLASSE!

...naja... und wenn es nach mir ginge......

Wir waren mit dem Schlemmerblock essen und wollten Lustis einfach mal ausprobieren. Unser Fazit: Nie wieder!

Wir hatten 3 mal das Wiener Schnitzel und den Putenburger. Das Wiener Schnitzel war verbrannt und so trocken, dass man es nur mit seinem Getränk herunter spülen konnte. Die dazugehörigen Bratkartoffeln, waren Kartoffelscheiben, die einfach nur in die Fritteuse geworfen wurden (auch diese waren nur noch trocken). Der Burger konnte leider auch keinen Stern gewinnen. Zum Nachtisch hatten wir Kaiserschmarrn. Leider hatten wir diesen bereits mit dem Hauptgericht zusammen bestellt. Dieser wurde dann auch direkt mit dem Hauptgang geliefert. Der Kaiserschmarrn war stark karamellisiert und dadurch relativ hart. Hätten wir zuerst unser Essen bekommen hätten wir den Nachtisch definitiv nicht bestellt.

Ambiente: Die Räumlichkeiten waren wenig geheizt und das Inventar sieht sehr zusammengewürfelt aus. Zusätzlich roch es sehr streng nach...