Die Produkte sind super, der Service ist leider überwiegend unfreundlich.
Ich finde es sehr schade, dass man in dieser Filiale oft einer schlechten Laune und Unfreundlichkeit begegnet.
Kunden werden regelmäßig zusammengestaucht, weil sie das Tages- oder Sonntagssortiment nicht auswendig wissen und nach Produkten fragen, die es nicht gibt. Die Tatsache finde ich nicht schlimm, der Ton geht gar nicht.
Bestellungen für Silvester werden nun scheinbar erst nach den Feiertagen angenommen - was ebenfalls sehr vorwurfsvoll mitgeteilt wird, als müsste man das als Kunde ja wissen.
Ich habe selbst Erfahrung im Verkauf und habe wirklich Verständnis dafür, dass es ein durchaus stressiger Job sein kann und es auch von Kundenseite unfreundliche Menschen gibt, aber deshalb sollte so ein Umgangston nicht zur...
Read moreToller Bäcker mit innovativen Ideen, wie dem "Genießertreff", etwas außerhalb Schwabachs oder dem Brötchen "Kracher", das einen super Geschmack hat und preistechnisch nur minimal über einer normalen Semmel liegt. Allerdings sind die Süßspeisen, insbesondere die Kuchen mit 2,50 pro Stück in Relation zu Geschmack und Größe überzogen und kommen auch nicht an einen Bäcker ran, der noch alles selbst macht, zum Beispiel dem Bäcker "Sprossmann" in Unterreichenbach. Dort kostet ein Stück Kuchen zwischen 70 Cent (!) und 1,50 - auch geschmacklich liegen Welten dazwischen.
Das Personal ist durchwachsen, es gibt äußerst freundliche Mitarbeiter, aber auch recht unfreundliche; wie...
Read moreFühle mich als Kunde veräppelt, wenn Mitte Oktober draussen ein Schild steht mit „Vorweihnachtszeit: mit lecker gebackenen Butterstollen, feinen Elisenlebkuchen, ...“ und die Verkäuferin sagt, nachdem ich nach dem Butterstollen frage „oh, die haben wir nicht, haben nur ein Schild mit all den Sachen drauf.“
Stell mir vor die Schmidt KG kann sich 2 verschiedene Schilder leisten?
Meiner Meinung nach ist das den Kunden in den Verkaufsraum locken, oder?
Freu mich wenn der Bäcker Schmidt das...
Read more