Strange place, offering Argentianian - Mexican - German - Italian inspired foods by staff who appear to be from none of the above.
Management refused to let our group of 19 hikers inside, despite the fact that we were polite and respectful and not rowdy or muddy and the place was almost empty at the time we arrived. The reason given for the refusal was that we would "block the tables" whatever that means. However, they were happy to seat us outside in the cold as the daylight faded where I imagine we also "blocked the tables".
The restaurant did receive more guests as we sat shivering in the cold but there would have still been more than enough room to accomodate our group. Drinks are over-priced: more than 4 euros for 0,4 litre beer. The waiter was courteous, but the manager clearly has no idea how to provide a good service. Consequently, we spent far less money here than if we had been allowed to sit indoors. It's a simple concept. if you make people feel welcome then they are far more inclined to spend their...
Read moreEs hieß, daß Mendoza sei eines der besten Locationen in Schwedt/O. Wenn Schwedt nicht mehr zu bieten hat, dann hat nicht nur die Raffinerie ein Problem? Es, das Mendoza, erinnert mich an meine Jugend, als hier eine MITROPA der Deutschen Reichsbahn stand. Angeblich wäre die bauliche Hülle noch die gleiche. Heute passen hier 120 - 150 Gäste hinein. Aber egal, wir wollten lecker Essen. Die Karte bietet argentinische, mexikanische, italienische und deutsche Küche, was theoretisch nicht geht. Ich bestellte Lammhaxe mit Reis, weil ich das mag. Die Getränke kamen zügig und das Essen 10 Minuten!!! später, was kochtechnisch nicht funktioniert. Mein Fleisch wurde mit Bohnen, Möhren ... in einem sehr heißen Tongefäß serviert. Die Zutaten und der Sud waren richtig gut und meine Haxe äußerlich heiß. Als ich diese jedoch vom Knochen trennen wollte stellte ich fest, dass diese im Inneren noch gefroren war. Ich reklamiert das Essen und es wurde anstandslos zurück genommen. 10 Minuten später bekam ich es zurück. Es war die gleiche Haxe, die dieses Mal heiß war, mit neuem Reis und man entschuldigte sich. Da ich mit dem Rücken zu den übrigen Gästen saß, konnte ich mich im Lokal nicht umschauen. So berichtete mir ein anderer Gast, der sich für meine Essenbestellung interessierte, dass in der Zeit unseres Abendessens, mehrere Teller zurückgingen. Ein Problem der Küche oder der Organisation oder? Die Location war zu dieser Zeit mit ca. 50 % der Gäste besetzt. Was passiert, wenn sie voll besetzt ist??? Fakt ist, so etwas darf nicht passieren, was schlussendlich alles über die Qualität der Küche aussagt. Jedoch passen dann nicht die Preise, die nicht im Niedrigsegment liegen, zur Küche. Qualität...
Read moreIch hatte heute das Vergnügen dass Restaurant Mendoza gleich zwei Mal zu besuchen, zum ersten und zum letzten Mal.
Angefangen hat es damit, dass unsere Tischreservierung nicht eingetragen war - glücklicherweise haben wir trotzdem Plätze bekommen. Ich verstehe, dass aufgrund des hohen Aufkommens an den Weihnachtsfeiertagen die Wartezeit bis zum Essen etwas größer ist, aber 1,5h haben meine Geduld doch überstrapaziert. Mehr Glück hatten die Gäste am Nebentisch, die zwar 30 Minuten nach uns kamen, dafür aber auch ihr essen nach einer weiteren halben Stunde auf dem Tisch hatten. Weil wir so lange warten mussten, haben dann aber wenigstens auch zwei Beilagen nicht gestimmt. Das "medium" bestellte Steak war nahezu roh. Von den bestellten Getränken kamen Mehrere nicht an, wurden dann aber auf nachfragen wenigstens noch geliefert. Die Familie schräg gegenüber tat uns leid, da sie mit Kleinkind ähnlich lang warten musste. Halbherzige Entschuldigungen des Personals konnten dann auch nicht trösten.
Alles in allem kann man guten Gewissens vom Restaurant Mendoza abraten.
Hier gibt es offensichtlich noch Entwicklungspotential. Vielleicht könnte man bei offensichtlich vollem Haus mit einem "Gruß aus der Küche" die Gäste noch etwas milder Stimmen, oder ggfls. von vornherein weniger...
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