Küche gerade noch zwei Sterne; Service null Komma null. Einrichtung und Ambiente in die Jahre gekommen. Nervige sprachliche Kommunikationsprobleme. - Bis auf den köstlichen Chai-Tee und das leckere Fladenbrot war mein Besuch ein eher unangenehmes Erlebnis, vor allem am Schluss. Wer's genauer haben will, lese weiter (Klassifizierung nach dem dt. Schulnotensystem).
Sehr gut: frisch zubereiteter Chai-Tee, fantastisch im Geschmack; leckeres Fladenbrot - typisch indisch.
Gut: Kleiner Gruß aus der Küche
Ausreichend: Preis-Leistungs-Verhältnis der Speisen; Geschmack und Würze der Soßen nichts Besonderes, zu beliebig, fade, ohne Raffinesse, es fehlt der Pfiff.
Mangelhaft: Hähnchen- und Entenfleischstücke von undefinierbarer Textur, kein Eigengeschmack; Zutaten, z. B. Mandeln u. Cashew-Nüsse, waren weder optisch noch geschmacklich auszumachen; Preis-Leistungs-Verhältnis der Getränke, hier: 4,50 € für ein (Kaffee)Kännchen (= 2 Kaffeetassen) Chai-Tee; Teller nicht vorgewärmt; auch Reis und Essen hätten heißer serviert werden müssen, trotz Warmhalteplatte wurden die Gerichte schnell kalt; in der (Herren)-Toilette lagen benutzte Papiertücher auf dem Boden, obwohl der Abendservice gerade erst begonnen hatte; ungemütliche Geräuschkulisse: überlaute Musikberieselung, außerdem klingelt ständig das Telefon, in Lautstärke und Melodie ähnlich einem Baumarkt an der Information; Online-Öffnungszeiten stimmen nicht mit den tatsächlichen überein (Pappschild am Eingang).
Ungenügend: das Serviceteam, zwei Frauen, ein Mann - alles andere als professionell, schon gar nicht indisch-gastfreundlich, sondern oberflächlich und geschäftsmäßig. Kein wirklich freundlicher oder herzlicher Empfang, das macht jede Imbissbude besser; Platzierung an einem zugigen Katzentisch direkt neben dem Eingang. Die erste Frage (!) an den Gast lautete "Zahlen Sie gemeinsam oder getrennt und in bar?". Meine - unbeantwortet gebliebene - Gegenfrage "Warum müssen Sie das jetzt schon wissen?" wurde offenbar als "gemeinsam" und "bar" interpretiert. Obwohl am Freitagabend der Abendservice gerade erst begonnen hatte und wir über eine Stunde lang im Restaurant die einzigen Gäste waren, dauerte es über 15 Minuten, bis die einfache Vorspeise (Suppe) serviert wurde. Eigentlich waren zwei Vorspeisen bestellt worden, auf die zweite, Fladenbrot mit Hackfleisch gefüllt, warteten wir vergebens. Dreimal wurde eiligst im Vorübergehen "Alles in Ordnung? Schmeckt?" gefragt, doch die Verweildauer der Kellnerin/des Kellners am Tisch war zu kurz, um sie/ihn an die vergessene Vorspeise zu erinnern; Bezahlen - in bar, meinetwegen, aber dann kam der Oberhammer: es wurde nur mündlich der Gesamtbetrag genannt, es gab keine schriftliche Rechnung, als wäre das die klarste Sache der Welt! Blick und Körperhaltung der Servicekraft waren eindeutig: Frag' bloß nicht nach einem Beleg! Da wollte ich nur noch raus! Fazit: zu dem Inder geh' ich mit...
Read moreFamily owned restaurant...I was surprised with the positive reviews here..The older guy seems their father shows absolutely Zero hospitality, throwing dishes to the table. They failed to serve sufficient spoons and plates on the table.i ordered Kashmiri murgi and a couple of other items..the dish was with a surplus amount of cumin and sour.Seems they are serving the same dish under different names.i will not recommend this restaurant even in worse scenario..you can try one in Bad Kissingen they have excellent service with better tasty items..if you are foodie and wanna try real indian taste or spices visit kumba Frankfurt...
Read moreI recently dined at the Taj Mahal restaurant and had an extremely disappointing experience. I ordered the Paneer Butter Masala, which was unbearably tangy and lacked any salt, making it inedible after just two bites. The staff were incredibly rude and had no sense of proper customer service. Despite the high prices, the quality of the food and service was severely lacking. We had to leave the meal unfinished because the taste was so bad. Additionally, they didn't even provide basic utensils, and we had to ask for a spoon. It took 55 minutes for them to serve just one dish. I strongly recommend...
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