Golden Hop - Irish-Pub — Restaurant in Senftenberg - Zły Komorow

Apparently this place is under new management; and the new management (if true) does NOT live up to the quality of the previous management.

took 12 calls during the week to reserve a table got there and were told the kitchen was closed, only saved by presumably the owner who recognized we called ahead of time and said we’d be the last table to get food service food took 2 hours. In their defense, someone from the kitchen didn’t show up, but you’d think there’d be a backup or at least someone capable to help out, or let us know ahead of time so we don’t waste an evening food got to the table and the waitress quite nearly threw it on the table and said “I don’t know what it is, figure it out” in the three hours we were there watching the game, we got a total of three beers. Service was excruciatingly slow and incapable the only positives were the one free beer at the end (which only came 25min after the waiter offered it) and the rowdy group of dudes who were drunk and having a good time (would like to know why they were getting quick beer at this terrible locale) multiple times during the game the TVs went right into a lockout and almost turned off

Clearly the 4.5 star rating is not representative of the current location....

Wir waren gestern dort und wurden extrem enttäuscht. Die Getränke wurden beim Servieren verkleckert. Bedienung ist schnell weggegangen, und kam nie wieder. Als wir selber nach Servietten gefragt haben, wurde sich nicht entschuldigt und die Servietten wortlos entgegen geschmissen. Wirkt irgendwie so, als ob die Kellnerin erst neu wäre und etwas überfordert mit der Situation. Vielleicht sollten neue Leute/ Kellner erst eingearbeitet werden, bevor sie auf Kunden losgelassen werden. (Es ist an sich kein Problem, wenn nicht alles gleich rund läuft und jeder muss mal anfangen. Völlig verständlich, dass man dann beispielsweise Hilfe von Kollegen braucht, aber ein paar grundsätzliche Dinge, wie "Man hat gekleckert, dann wischt man es weg" sollten jedem klar sein.)

Wir haben Getränken bestellt, es kam das falsche Getränk, obwohl Bedienung es ins Gerät eingegeben hat. Haben es aus Kulanz trotzdem angenommen. Es wurde das (eigentlich bestellte) teurere Getränk berechnet. Als wir bezahlt haben, wurde bei einigen der Studentenrabatt nicht angerechnet. Dann wurde gesagt, dass Bronze (Rückgeld) nicht rausgegeben wird. Das ist nirgends vermerkt oder wurde vorher erwähnt.

Bedienung steht am Nebentisch und guckt zu unserem Tisch rüber, sieht anscheinend dass nur noch 1 von 4 Leuten Trinken hat und geht trotzdem bzw fragt nicht nach.

Letzte Runde war 40 Minuten vor Ladenschluss. Man fühlt sich circa eine Stunde vor Schließung unerwünscht. Wir waren von halb 9 um 11:15 Uhr da, wurde 2 Mal nach Getränkewünschen gefragt. Wir haben lange auf Getränke gewartet bzw hatten lange leere Gläser.

Die Servicekräfte sind mit allem beschäftigt, aber nicht damit, sich un Gäste zu kümmern. Sie waren mehr rauchen, haben miteinander gequatscht oder am Handy gespielt.

Unteririsch, wie so ein Laden noch offen sein kann. Das Ambiente und der Geschmack der Getränke hat Potenzial, aber mehr ist es auch nicht. Man könnte deutlich...

Immerwieder gerne... Beste Bar Senftenbergs... . Das war einmal...! Update 14.Juni 2024. Neuer Besitzer ohne jegliche Ahnung von richtiger Gastronomie ... . Freundliches Lächeln und hintenherum heimtückisch und selbstbestimmend...😳. Öffnungszeiten waren außen angezeigt um 17Uhr... Im Internet 17:30Uhr und zum EM-Eröffnungsspiel erst um 18Uhr Einlass nach telefonischen Anruf dass schon mehrere Gäste vor verschlossener Tür stehen. Chef: "Was soll ich aufmachen wenn alles reserviert ist ab 18Uhr..."😳. Ich war mit Pärchen da und wollten Essen vor EM-Spiel... . Gott sei Dank hat es nicht geregnet... . Nach dem Essen sind wir gegangen und haben den reservierten Platz für's EM-Spiel freigegeben... . Nach dem Spiel kam ich alleine zurück und bekam trotz mehrfacher Bestellung nach 2 Std noch kein Getränk...😳👎👎👎👎👎. Weiterempfehlung kann ich daher nicht mehr machen, weil der Chef selber dies auch nicht machen würde wenn er als "Geschäftsmann" so behandelt werden würde. Zudem hat er alle Preise enorm angehoben, sodass man sich auch nach anderen Lokation umschauen kann, vorallem weil auch nur wenige Parkplätze zur Verfügung stehen, weil selbst keine Parkmöglichkeiten angeboten werden. Zum Betrinken mit viel Geld im Geldbeutel ist sie aber noch...