So the system here is, we enter the outlet, there are quite a few machines available for booking the order. We will be shown the menu and list of possible options and we can select the food we want and pay for it and we get the token. The token will be displayed on the screen and when our turn comes, we can collect our order. This is same in every burger king outlets.
Since I am vegetarian, we order macaroni and cheese plant based burger and chilli cheese fries. They were good but I was not comfortable eating the plant based thing as it looked like beef. So I couldn't really enjoy the experience. But the outlet was good, the french fries were amazing. The trash management could be improved as we could find the empty trays littered around the place where we keep the trays...
Read moreMal wieder enttäuschend. Beim letzten Besuch hat der Knecht hinter der Theke die Tüte so vollgepackt das sie beim raustragen gerissen ist. Ersatz habe ich keinen bekommen und die Pommes vom Boden will halt auch keiner. Passiert... Heute abermals dort gewesen und für rund 30€ eingekauft. Sonderwünsche wie "ohne Rucola"werden zwar auf der Burgerpackung vermerkt,das war aber auch schon alles. Es war mehr Rucola als Zwiebeln drauf. Zudem wurde ein 5€ Burger komplett vergessen was erst Zuhause bemerkt wurde.
Knusprige Pommes bekommt Burger King normalerweise auch hin- Sindelfingen hat wohl das Patent auf lätschige,lauwarme Pommes.
Für Fastfood lieber ein paar Meter mehr fahren und zu Mc Donalds oder KFC
EDIT: Sehr geehrter Herr Celik, Vielen Dank für Ihre Antwort. Es tut mir Leid wenn Sie nach dem Wort "Knecht" nichtmehr weitergelesen haben,dabei dachte ich das die Bedeutung des Wortes bekannt ist. Ein Knecht war oder ist noch immer eine (hart) arbeitende Person in einem Landwirtschaftlichen Betrieb was in diesem Fall natürlich nicht zutrifft. Der Duden gibt noch eine weitere Bedeutung Preis und zwar Zitat :"jemand, der [willenlos] Befehlen oder Zwängen zu gehorchen hat". Dieses kann Beleidigend aufgenommen werden, jedoch müssen Systemgastronomen meiner Meinung nach genau das tun. Der Systemgastronom hat, wie Sie als Geschäftsführer wahrscheinlich auch, enge Vorgaben einzuhalten und zu erfüllen. Ja, ich hätte das Feedback im Restaurant geben können. Bei den abgestürzten Pommes habe ich es versucht indem ich erfolglos nach Ersatz gefragt habe. Beim letzten mal wurde der "Fehler" erst...
Read moreGestern Abend mitten in der Rush-Hour wollte ich noch vor meiner längeren Fahrt auf der Autobahn etwas Essen. Meine Bestellung gab ich am Drive-In Schalter auf. Begrüßungen werden hier scheinbar überschätzt und als unnötig empfunden, gut egal. Während mein Essen dann "zusammengesucht" wurde, machte ich mir so meine Gedanken. Das Restaurant war fast komplett leer. Zu dieser Uhrzeit. Zwei Mitarbeiter, die sich im Kassenbereich gelangweilt haben und scheinbar ein Mitarbeiter in der Küche. Mein Essen war gefühlt in wenigen Sekunden bereitgestellt. Ich fragte noch: Ist das Essen überhaupt warm? Denn ich zweifelte an der frische der Speisen. Darauf bekam ich keine Antwort. Ich verabschiedete mich, wieder keine Antwort. Okay, ist halt so.
Aber... Mein Essen war tatsächlich lau. Die Pommes fast kalt, das Getränk dafür warm und der Long Chicken völlig schepps zubereitet, dass beim Auspacken gleich mal alles seitlich rausfiel. Direkt auf mich. Außerdem war der Burger auch schon eher kalt. Alles in allem kein Genuss. Leider. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen (außer mir hat etwas besonders gut gefallen), aber das hat mich doch geärgert und ratlos zurückgelassen. Insbesondere nach der medienträchtigen negativen Berichterstattung. Zu dem war mir anschließend den ganzen Abend vollends flau im Magen.
Ein Gutes hat es ja, mich treibt wahrscheinlich nicht mehr zu Burger King. Mag der Hunger noch...
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