War jetzt ein paar mal dort und meine Kids essen gern dort aber mit der Sauberkeit der Tische happert es noch. Das erste mal als ich dort war wurde ich gar nicht richtig beraten. Ich hatte mich draußen angestellt und dachte es gibt nur belegte Brote und Fischstäbchen. Beim zweiten mal habe ich mich einfach rein gesetzt und da sah ich meine Tisch Nachbarin wie sie sich das Essen an der Theke bestellt u da habe ich dann auch gesehen was es alles noch gab. Beim dritten Mal ist mein Mann dann dabei gewesen und er hat dann ganz frech die Dame gefragt wie es denn bei dene abläuft. Fand es halt echt traurig das ich erst beim 3. Besuch mitbekommen habe was es alles gab und wie das alles dort abläuft. Auch das es da ein Kindersitz gibt. Das hätte mir man auch bei den ersten zwei besuchen anbieten können, denn die haben ja gesehen das mein Kind im Kinderwagen sitzt. Als wir dann darauf wieder dort waren, haben wir eine ganz freundliche Dame erwischt die uns dann richtig bediente und uns auch ein Spar Menü vorgeschlagen hat das man mit Kinder essen kombinieren kann. Die Dame hatte meinen Kinder auch ein Geschenk von Nordsee so ein Stickerbuch mit Fischen gegeben und ich bin mittlerweile ein Fan von Nordsee aber nicht die Filiale im Bräuni. Es ist echt traurig das nur eine Dame da drin freundlich ist und der Rest sind alle so was von unfreundlich und die auch gar nicht einem das Gefühl geben das man dort willkommen ist. Stehen die hinter der Theke und reden auf eigene Sprache statt die Tische ab zu wischen.. Hoffe das der Chef mal die Mitarbeiterinnen testet und sieht was die da treiben und wieviel Mühe die sich geben um einen Gast glücklich zu machen.
*Paar Tage später: Nordsee GmbH hat mir geantwortet das Sie der Sache nachgehen.
Ich möchte mich bei dem Chef Herr V. bedanke und auch bei dem netten jungen Mann. Ich wünsche mir so sehr, das wenn ich da wieder hin gehe, das es genau so abläuft. Wir haben uns sehr wohlgefühlt .. meine Kids auch u das ist mir persönlich sehr wichtig. Für alle die das hier lesen, möchte ich sagen das es sehr wichtig ist, das man bescheid sagt u nicht einfach herausläuft, denn wenn mir ein Geschäft gehört, dann würde ich nicht wollen das es durch eine Mitarbeiterin kaputt geht. So und jetzt ab zu Nordsee und lasst es euch schmecken.
Es tut mir ganz arg leid das ich das jetzt hier schreibe aber wir werden definitiv nicht mehr dort essen!! Wir haben jetzt 2 mal hintereinander Bauchschmerzen und Durchfall bekommen. Da wir bei beide male nur bei Nordsee waren sind wir uns zu 100 Prozent sicher das es am Essen lag! Sorry aber das musste ich...
Read moreHad Lunch with my Wife and my Baby, Fresh prepared food and well.presented, it was around lunch time so 95% percent of all tables were taken. Lady saw we had a baby, so came over with a child seat, very guest orientated and with a smile. Food was nice and well prepared. The portions a little too small.. Still using plastic straws, maybe have a change.. Lady cleaning a table, maybe should use a spray disinfectant, as she only...
Read moreIch habe über Uber Eats Alaska-Seelachs gebacken mit sauce Hollondaise und eine Mixbox bestellt. Bekommen habe ich gegrillten Seelachs mit einer Remouladen Sauce. Als ich dort angerufen hab hat der Herr am Telefon ganz klipp und klar gesagt er hat die Bestellung GENAUSO wie er sie bekommen hat losgesendet von dort und zu 100% das richtige. Das war seine Aussage. Ich dachte ich schaue nochmal nach. Als ich nachsah hab ich gemerkt, dass er gelogen hat. Denn er hat ja selber den Bon gedruckt, auf dem ausdrücklich draufsteht Alaska Seelachs gebacken mit Sauce Hollondaise!! Als ich wieder angerufen habe, um ihm dies zu sagen hat er am Telefon gesagt ich solle nochmal in 5 Minuten anrufen er hat viel zu tun. Ich rief nach 5-10 Minuten nochmal an und wurde entweder weggedeückt oder er hat das Telefon ausgeschaltet. Ich finde es unmöglich, dass man sich nicht einmal entschuldigen kann. Ich bin kein unmensch Fehler passieren. Aber dann mit erhobener Brust zu sagen das es zu 100%ig richtig war obwohl man selbst den Bon gedruckt hat, wo was anders draufsteht geht gar nicht! Ich hoffe der Manager/ die Managerin sieht es und spricht...
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