Ristorante Anno — Restaurant in Soest

Wir sind gestern Abend zu dritt im ANNO eingekehrt, weil wir nach einem Rundgang durch Soest Hunger hatten. Gegen 20.15 Uhr war es dort leer (weitere 6 Personen im Lokal) und es war kein Problem, ohne Reservierung einen Platz zu bekommen.

Das Lokal ist sehr modern eingerichtet und die Ausstattung hat keinerlei Ähnlichkeit mit einem italienischen Ristorante. Das Mobiliar ist sehr bequem, es gibt viele Bänke; der Tisch war mir ein wenig zu hoch zum Essen.

Nachdem wir Platz genommen haben, kam die Bedienung und fragte uns nach unserer Bestellung. Wir haben um eine Speisekarte gebeten. Diese gäbe es nur online über den Barcode, der auf einem Flyer auf dem Tisch abgedruckt ist. Ich habe ein Smartphone mit Prepaid-Karte und nur Zugang zum Internet, wenn freies WLAN angeboten wird. Ohne Internet kann ich die Speisekarte also nicht einsehen. Ein Passwort für freies Internet war auf dem Flyer nicht zu finden. Meine Begleitung hat also erstmal gefuckelt und mir einen Hotspot eingerichtet, damit ich die Speisekarte überhaupt laden konnte. Diese ist übersichtlich in Gruppen aufgeteilt. Um von einer Gruppe Getränke oder Speisen zur nächsten Gruppe zu gelangen, muss man immer wieder ganz nach oben scrollen und zurück zur Übersicht gehen oder die nächste Gruppe anklicken. Bloss nicht "zurück" tippen, dann ist die komplette Karte wieder weg! Hier wäre das Lesen einfacher, wenn alle Gerichte untereinander aufgeführt würden, anstatt diese zu gruppieren. Ich hasse online-Speisekarten. Zu Corona-Zeiten war das okay, aber ich blätter lieber in einem gedruckten Exemplar vor und zurück, da ich dieses sehr viel übersichtlicher finde und auch besser lesen kann, als auf einem Mini-Smartphone hoch und runter sowie hin und her zu wischen. Ich habe mir also erst gar keine große Mühe gegeben, die komplette Karte mühsam zu lesen und habe aus den diversen Listen den obersten Rosé-Wein sowie die obersten Nudeln bestellt.

Das Essen kam nach einer angenehmen Wartezeit. Leider wurde uns keinerlei Besteck geliefert; lediglich auf meinem Teller lag ein Esslöffel für die Spaghetti. Da die Bedienung sich nicht wieder sehen ließ, ist mein Mann losgelaufen, um Besteck zu holen. Das wurde uns dann in Bestecktütchen gebracht. Das Teelicht im Glas wurde nicht angezündet; es war völlig heruntergebrannt wie auf allen anderen Tischen rundherum auch. Schade. Meine hausgemachten Spaghetti Aglio, Olio e Peperoncino sahen anders aus als erwartet, waren aber perfekt al dente und sehr gut gewürzt. Die Portion war für 10 Euro völlig okay. Auch meine Begleitungen waren mit dem Essen zufrieden; die Pizza war schön dünn, cross und sehr lecker. Leider gab es nur eine sehr dünne, einlagige Serviette die in diesem Bestecktütchen steckte. Damit kann man seine Kleidung nicht schützen, da sie bereits nach dem ersten Mal Mundabwischen zerreißt. Ebenso nicht gefallen hat meiner Begleitung die Cola - hier wird Pepsi ausgeschenkt und selbst in der normalen Pepsi ist Süßstoff, welcher uns nicht schmeckt.

Fazit: Das Essen war bei ANNO sehr lecker und der Preis okay. Ledlich eine online-Speisekarte anzubieten und somit vorauszusetzen, dass jedermann ein Smartphone und einen Internetzugang dabei hat, finde ich eine Frechheit. Meine Eltern oder Schwiegereltern brauche ich hier erst gar nicht mit hinnehmen. Der Service ist deutlich ausbaufähig; wenn in einem Lokal kaum Plätze besetzt sind muss es zu schaffen sein, spätestens mit den Gerichten das Besteck zu bringen und die Kerze anzuzünden. Sonst besser erst gar keine Kerzen hinstellen und das Besteck in Kübeln auf die Tische stellen. Wegen Nudeln und Pizza kommen wir gerne wieder - wegen dem Rest...

Wichtigstes Zuerst: Die Pizza war in Ordnung, Da Dano beispielsweise würde ich aber ohne lange überlegen zu müssen deutlich vorziehen. Der Rand ist relativ dick, aber lecker. Der Teig aber sehr dünn und schnell durchgeweicht. Zutaten waren lecker, Tomatensauce fand ich von der Konsistenz ein bisschen zu Suppemäßig. Außerdem hätte ich mich sehr über Pizzabrötchen zur Vorspeise gefreut, was nun wirklich keine Besonderheit wäre.

Ein größeres Problem hab ich mit dem Service und der Einrichtung.

Das Personal hat einen sehr unaufmerksamen Eindruck auf mich gemacht. Wir haben reserviert, auf der Tafel im Eingangsbereich stand dass wir warten sollen bis wir hineingebeten werden. Wir taten dies, viele Mitarbeitende haben uns offensichtlich gesehen, aber keine Mühen gemacht auf uns zuzugehen. So kam es, dass wir erst nach 5-10min hineingebeten wurden, obwohl in die Mitarbeitenden in der Zwischenzeit meistens nichts anderes zu tun gehabt haben. Als wir dann am Tisch saßen, wurde uns nur die Option gegeben, die Karte via QR-Code aufzurufen, eine echte Karte wurde uns nicht angeboten. Dazu ist das Gäste-WLAN nicht offen, auf dem Kärtchen mit dem QR-Code war kein WLAN-Schlüssel zu sehen und auch anderswo nicht benutzerfreundlich zu finden. Die Karte ist in einem sehr unverständlichen Italienisch/Deutsch-Mix geschrieben und erfordert unnötige Mühen des Gastes um ein Überblick über das Angebot zu bekommen. Meinen inneren Monk störten außerdem die nicht ausreichend oder gleichmäßig verteilten Getränkeuntersetzer. Das Besteck war schön, zu meinem Entsetzen lernte ich dann jedoch die unfassbar unscharfen Messer und zum ersten Mal auch unscharfe Gabeln (Sowas geht!?) kennen. Je nach Lust und Laune des Bestecks schneidet man die Pizza also mit dem Messer oder der Gabel. Zum Restaurant an sich: Es ist sehr modern und schön eingerichtet und trifft meinen Geschmack wirklich sehr. Der Pizzaofen ist schön anzusehen und die Bar sieht auch schön aus, auch wenn ich die Funktion dieser in Frage stellen möchte. Problem nur: bei der Einrichtung (Bilder, Dekoration, Möbel) würde ich ein gut bürgerliches Restaurant erwarten, erlebe tatsächlich aber italienische Küche und krampfhaft Italienisch sprechende, aber respektvolle Servicekräfte. Das Restaurant bietet mir persönlich zu wenig Privatsphäre, gerade unter Corona-Bedienungen fand ich die Tische und Stühle zu nah aneinandergereiht. Alles in allem vielleicht einen Besuch wert, ich empfehle dann wenigstens sich von Interessanter Gesellschaft und Gesprächsthemen begleiten zu lassen, damit nicht das Restaurant, sondern die Idylle den...

Da es in Soest hier die wirklich beste Pizza gibt, sind wir öfters hier und hatten bis jetzt immer wirklich gute Erfahrungen, bis auf längere Wartezeiten hier und da. Wäre es heute wieder so gewesen, hätte ich sicherlich 4 oder 5 Sterne gegeben. Nun zum "Aber": Eigentlich hatten wir einen Platz auf der Terrasse, wurden dann nach innen gesetzt, was für uns auch in Ordnung war. Wir hatten bestellt, unsere Getränke schon bekommen und haben auf das Essen gewartet, als eine Dame von der Theke zu uns kam und uns gebeten hat nach unten in den Raum zu gehen zu dem 2-er Tisch. Der Grund: Eine Gesellschaft die gleich dort sitzen wird, wo wir hingesetzt wurden. Am liebsten hätte ich zu dem Zeitpunkt gesagt, dass es nicht in Ordnung für uns ist ein zweites Mal den Platz zu wechseln, vor allem wenn man gerade in einem persönlichem Gespräch war. Wir sind dann mit unserem Getränk in der Hand nach unten in den Raum gegangen und haben uns an einen ungemütlicheren Platz gesetzt, wo statt Stühle eher Barhocker waren. Zudem war die Geräuschkulisse um ein Einiges lauter dort, dass wir uns nicht wirklich mehr unterhalten konnten. Kurz bevor wir fertig mit Essen waren, haben wir dann die "Gesellschaft" gesehen, die auf die Plätze kam: Eine Gruppe von 6 Jugendlichen. Nun hat die Aussage, dass die "Gesellschaft" oft mal länger bleibt auch einen Sinn gemacht: Denn die Altersgruppe + Freitags gibt natürlich am Ende durchaus mehr Geld allein durch Getränke als 2 Leute. Das ganze hat uns das Gefühl gegeben, Gäste 2ter Klasse zu sein und Leute wie z.B. die Gesellschaft sind Gäste 1ster Klasse. Am Ende mussten wir doch recht lang darauf warten, bezahlen zu dürfen, da die Bedienung erst noch mit genau dieser Gesellschaft recht lang geredet hat. Ich weiß nicht was an dem Tag schief gelaufen ist, aber sowohl für die Preise als auch die Erfahrung die wir sonst gemacht haben, hat es von vorne bis hinten nicht gepasst. Aber das Essen war wie immer...