Liebe Ewa, bevor man in einem Lokal essen geht, sollte man sich vorher informieren wie es dort abläuft. Der Portugiese ist ein Kulturverein und kein Restaurant wie sie es womöglich kennen. Tische werden beim Portugiesen am Südpark nie gedeckt mit Tellern und Gläsern wie im Restaurant. Bestellung des Essens werden am Tresen abgegeben, einen Tischservice gibt es nicht. Danach wird sowohl Brot als auch Besteck gebracht. Es wird das gebracht was der Gast bestellt. An den Wochenenden ist immer viel los, das spricht ja für sich. Die Vorspeisen werden recht zeitnah an den Tisch gebracht. Jedes Gericht wird frisch zubereitet und da ist es nicht verwunderlich das man vielleicht etwas länger warten muss was aber nicht schlimm ist wenn man die Vorspeisen hat. Es gibt keine typischen "Vorspeisen" oder "Hauptgerichte" da auch mal eine Vorspeise als Hauptgericht bestellt wird. Die Vorspeisen sind ähnlich wie spanische Tapas, somit kommen sie auf verschiedenen Tellern so das der Gast sich bedienen kann ohne extra Teller für den Gast. Es wäre vielleicht einfacher gewesen wenn Sie direkt zu Beginn gefragt hätten wie es abläuft dann wäre Ihnen und sicherlich auch dem Personal Unannehmlichkeiten erspart geblieben. Man darf nicht vergessen, dass die Leute die dort arbeiten alles ehrenamtlich machen.Wir sind seit Jahren dort zu Gast und hatten noch nie einen Grund zur Beanstandung. Gerade die Mitarbeiter und das Ambiente lieben wir sehr. Vielleicht sind Sie gut bürgerliche portugiesische Küche und Kultur nicht gewohnt. Dann sollten Sie das nächste mal ins Restaurant gehen wenn Sie eine 5 Sterne Bedienung haben wollen. Ihre Bewertung kann ich echt nicht verstehen. Die überwiegend Top Bewertungen sprechen für den Guten Service, das tolle Essen und die absolut...
Read moreDas Lokal gleicht einer Bar/Kantine - einfach eingerichtet und es gibt eine kleine, gute Auwahl auf der Karte. Man bestellt selbst an der Theke und es entstanden schon öfter unklare Situationen bezüglich der bestellten Gerichte, weil alles etwas chaotisch abläuft. Bei unserem letzten Besuch gab es ein großes Durcheinander und die gewünschte Speise war bereits ausverkauft. Stattdessen wurde mir ein anderer Fisch empfohlen, der mir leider gar nicht schmeckte und versalzen war. Der Kellner reagierte aber sehr gut auf meine Kritik. Das Zeitmanagement in der Küche ist eine Katastrophe. Während wir unser Hauptgericht bereits seit 10 Minuten vor uns hatten, wurde die Bestellung der dritten Person an den Tisch gebracht. Die Beilage (Pommes) stand eh schon lange vor den Hauptgerichten am Tisch. Die Portion Calamari war wirklich groß, leider waren sie teilweise sehr fettig und zu teigig. Problematisch wird es hier vor allem für größere Gruppen, die gemeinsam essen wollen. Es muss dann eigentlich alles geteilt werden und dann gegessen, wenn die Küche es rausgibt. Manchmal sind Gerichte auch ausverkauft. Am Wochenende gibt es leckeres Gebäck, das ebenfalls schnell reserviert ist. Am Wochenende sollte man unbedingt einen Tisch reservieren und im besten Fall nicht all zu...
Read moreTrotz eine Reservierung wurde kein Tisch für 12 Personen gedeckt. Wir haben die kleine Tische draußen zusammen gebracht und selber bedeckt. Die Bestellung mussten wir auch selber auf einem Zettel aufschreiben, sich selber um Gläser/Besteck und alles mögliche kümmern. Die Hauptgerichte kamen durcheinander mit der Vorspeisen an Tisch. Zu der Vorspeisen wurden keine Tellern gebracht. Hauptgerichte waren so serviert das wir zuerst Salat bekommen haben, nach eine Stunde Fleisch/Fisch und zwanzig Minuten später Pommes, separat. Wir haben nicht alle bestellte Gerichte bekommen aber dafür viele die wir nicht bestellt haben (z.B. statt 5 Gambas kamen 10!). Als wir das klären wollten hat uns die Kellnerin angeschrien, dass wir keine Ahnung haben und bei den ist es immer so. Essen war auch nicht besonders überzeugend. Garnieren waren hart und Rippchen nicht genug gegart. NIE WIEDER! Ich würde am liebsten 0...
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