Wupper - Terrasse - Solingen — Restaurant in Solingen

Eigentlich NULL Sterne!!! Hallo Leute, wenn ihr einen schönen Restaurantbesuch plant, meidet unbedingt dieses Restaurant!!! Sonst ist der ganze Tag versaut!! Derartig freches Personal habe ich noch NIE erlebt! Man wird nach 30 Minuten warten am Tisch (natürlich ohne Bedienung!) wieder rausgeworfen! Weil dem Kellner plötzlich einfällt, dass er den Tisch „anderweitig braucht“…( Wofür??? Keine Lust mehr??? Bereits Um 18.00!?!) Und das, obwohl außer uns auch noch 2 fremde, ältere nette Damen seit längerer Zeit bereits am gleichen Tisch schon ihren Kaffee trinken. Wir hatten gefragt und die Damen baten uns gern an ihren Tisch. Auch die hätten gern noch weiter dort verweilt, wenn man uns nicht „rausgeschmissen“ hätte ! ( …wir sollen erneut uns „anstellen“ und erneut warten, bis ein anderer Tisch „frei“ wird“!! Unverschämt!!! Wohl gemerkt um 18.00!! (Öffnungszeiten bis 22.00uhr!!!) Eine absolut dreisste Unverschämtheit.!!! Und dann wird man von diesem frechen, völlig deplatzierten Personal auch noch „gedutzt“!! Keinerlei Respekt!!!!! (Immerhin bin ich auch 60 Jahre alt, also kein Teeny!) Als Unternehmer kann ich nur sagen: So ein Personal hat in der Gastronomie nun wirklich absolut gar nichts zu suchen!!! Rausschmeissen!! Aber sofort!! …wenn man als Inhaber nicht seine Gäste und somit die Existenz verlieren möchte! Fazit: NIE WIEDER!!! ….keiner aus meinem großen Freundes-,Bekannten-, und Unternehmerkreisim Raum Remscheid/Solingen/ Wermelskirchen und Umgebung….!!! So etwas lassen wir uns nicht bieten!! Sehr bedauerlich für den Inhaber, weil wir in letzten Jahren oft und gern...

Wir waren heute hier essen und hatten ein gemischtes Erlebnis. Das Essen an sich war sehr gut und die Preise waren gerechtfertigt. Wir waren jedoch sehr enttäuscht von der Servicequalität.

Mein Schwager und ich hatten ähnliche Gerichte bestellt, aber ich hatte extra mein Gericht ohne Fleisch bestellt, da ich aus gesundheitlichen Gründen kein Fleisch esse. Trotz meiner Nachfrage wurde unser Essen vertauscht und ich bekam mein Gericht mit Fleisch.

Auch die Bestellung eines Kinderpfannekuchens für meinen Neffen ging schief. Wir hatten einen Kinderpfannekuchen bestellt, bekamen einen großen... Haben noch einmal nachgefragt ob das wirklich ein Kinderpfannekuchen sein soll... wieder würde es bestätigt, abgerechnet wurde allerdings ein großer.

Zusätzlich mussten wir sehr lange warten, bis unsere Bestellung aufgenommen wurde, und als wir schließlich unser Essen bekamen, war die Waffel meiner Schwester verbrannt. Als wir dies einer der Kellnerinnen mitteilten, kam nur ein kurzes 'Ich leite das weiter' ohne weitere Entschuldigung oder Lösung.

Wir hoffen, dass das Restaurant seine Serviceprozesse überdenkt und verbessert, um solche Fehler in Zukunft zu vermeiden. Das Essen war gut, aber der Service war leider nicht auf...

Ich habe das Restaurant durch eine Freundin die dort bekannt ist kennen gelernt. Der Service sehr freundlich, der Speckpfannekuchen, bis auf den Knorpel, auch lecker. Das ist jetzt aber auch kein anspruchsvolles Gericht. Aufgrund des positiven Eindrucks war ich danach nochmals mit meinem Bekannten dort. Mein Jägerpfannekuchen kam lauwarm auf den Tisch! Der herbei gerufene Kellner schnappte sich kommentarlos meinen Teller und brachte ihn wenige Minuten später kommentarlos zurück. Der Pfannkuchen war jetzt etwas wärmer, frisch gekochtes heißes Essen sieht anders aus! Das Fleisch war so zäh (Mikrowelle?), dass ich es nicht aufgegessen habe. Beim Abräumen der Teller wurde meine Anmerkung, dass das Fleisch zäh ist ignoriert. Freundlichkeit sieht anders aus! Für Gäste die dort bekannt sind bestimmt ein nettes Speiselokal. Ich empfand den Aufenthalt als unfreundlich, Geld verdienen mit...