Pazzo Pizza — Restaurant in Stuttgart

Το χειρότερο « εστιατόριο» που έχω επισκεφτεί. Ζήτησα να μου φέρουν μακαρόνια με σνίτσελ και ενώ τους παρακάλεσα να είναι ελαφρώς πικάντικη η σάλτσα , ύστερα η κοπέλα είπε ότι δεν μπορούσε να κάνει κάτι με αποτέλεσμα να μου φέρει ένα απίστευτα καυτερό πιάτο και όταν ζήτησα λίγο νερό σε ποτήρι, καθώς καιγόμουν , είπε ότι πρέπει να πληρώσω! Ευτυχώς το αγόρι μου πήγε στο διπλανό σούπερ μάρκετ και μου αγόρασε, αφού με τέτοια αντιμετώπιση δεν επρόκειτο να δώσω ούτε 1€ επιπλέον ! Το καλύτερο ήταν όταν ήρθε ο λογαριασμός! Η κοπέλα μας ενημέρωσε ότι δεν δέχονται κάρτα. Παρότι αρκετά μαγαζιά εφαρμόζουν την πολιτική μόνο μετρητά , το συγκεκριμένο « εστιατόριο» μας το είπε την στιγμή της πληρωμής !!!! Δεν υπήρχε ΠΟΥΘΕΝΑ γραμμένο έξω από το μαγαζί ούτε μας ειδοποίησαν κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Το αποτέλεσμα : είχαμε μόνο 8€ μαζί μας … καθίσαμε παραπάνω από μισή ώρα μέχρι να φτάσουμε στην κάτωθι λυση : πραγματοποιήσαμε ηλεκτρονική συναλλαγή με φόρο μεταφοράς λόγω ελληνικής σε γερμανική τράπεζα τα 7€… όλοι επίσης γνωρίζουμε ότι χρειάζονται κάποιες ώρες ίσως και μέρες μέχρι να εμφανιστούν τα λεφτά στην άλλη τράπεζα … τότε με πίεσε να στείλω screenshot μέσω airdrop το οποίο και αρνήθηκα λόγω του ότι ήθελα να «σβήσω» το υπολειπόμενο ποσό που φαινόταν στην φωτογραφία. Έπειτα, πρότεινε να σταλεί η φωτογραφία μέσω instagram. Γράφω αυτή την κριτική με τεράστια λύπη καθώς ήμουν παρά πολύ ενθουσιασμένη που θα μπορούσα να συνδιάσω σε ένα πιάτο σνίτσελ με μακαρόνια !! Από όσο θα δείτε και στην απόδειξη , η κοπέλα επίσης δεν με ενημέρωσε ότι η χρέωση για την αλλαγή σάλτσας από curry σε arabiata κοστίζει + 1,5€. Πολύ κρίμα να συμβαίνουν τέτοια πράγματα σε μια χώρα όπως η Γερμανία. Για το σκηνικό ενημερώθηκε και η αστυνομία , η οποία μας είπε ότι είναι παράνομο να μην προειδοποιούν με οποιονδήποτε τρόπο ότι δέχονται...

Ich arbeite nicht nur hier seit 13 Jahren, ich bestelle auch selber Privat bei Pazzo Pizza und warte auch so lange. Das liegt nicht daran das wir von Pazzo euch warten lassen wollen, sondern das zu einer bestimmten Zeit das Bestell aufkommen auf einmal zu hoch wird. Und wir reden da nicht von zwei Bestellungen mehr damit das auch mal gesagt ist. Jetzt wird manch einer evtl auf die Idee kommen zu sagen,dass wir mehr Personal einstellen sollten damit es schneller geht, aber wer schon mal hier war, weiß wie viele Menschen sich hier Mühe geben damit jeder sein Essen so schnell wie möglich bekommt. Was mich auch etwas enttäusch sind Kommentare welche die Qualität der Waren angreifen. Wir benutzen hier Mozzarella und sparen wie viele von euch angemerkt haben auch damit nicht. Mozzarella ist preislich der teuerste Käse den es zu kaufen gibt für Pizza und so ist es auch mit den anderen Produkten.

Nun will ich noch gern etwas zu den von euch unfreundlich benannten Telefonisten sagen. Wir geben uns echt mühe jeden immer freundlich und zu vorkommenden zu behandeln, aber leider geht das hier manchmal im eifer des Gefechts unter. Sonntags rufen hier zum Teil bis zu 200 menschen an und jeder hat andere wünsche , andere Benimmarten und wieder andere haben es immer zu eilig und setzen uns dann wiederum unter Druck. Wie schon gesagt geben uns echt Mühe hier und bitten euch um euer Verständnis wenn es auch mal länger dauert, denn das würde es nicht wenn unsere Pizzeria nicht so beliebt wäre und viel von euch hoffentlich auch noch weiterhin bei uns bestellen.

Eure Amira die hin und wieder unfreundliche Telefonistin...

Leider eine absolute Enttäuschung. Haben uns für Pazzo Pizza entschieden, weil dort als Alternative auch veganer Käse für die Pizza angeboten wird und unsere Stammpizzeria leider Ferien hat. Die Pizza mit veganem Käse ist teurer als die mit regulärem Käse, was ich ob der höheren Preise im Einkauf verstehen kann. Dass ich dann aber für fast 20€ vor einem halb durchgebackenen, teigigen Hefeklops sitze, der vielleicht mal den ambitionierten Traum hatte, eine Pizza zu sein, finde ich schon enttäuschend. Was ich aber noch enttäuschender finde ist der verwendete vegane Käse, der mehr an geschreddertes Plastik erinnert als an irgendetwas, was man zu sich nehmen sollte. Der Käse ist in etwa so, wie sich nicht-Veganer veganen Käse vorstellen und so, wie er vor 15 Jahren angeboten wurde - ich habe keine Ahnung, wo man so ein unterirdisch schlechtes Produkt überhaupt noch herbekommt. Selbst die billigste Käsealternative aus dem Discounter schmeckt und sieht besser aus. Dafür auch noch einen Aufpreis zu verlangen, ist wirklich frech. Auch wenn die Herrschaften von Pazzo Pizza den Käse noch nie probiert haben (wovon ich ausgehe, sonst würden sie ihn nicht anbieten), sollte die Optik eigentlich den gesunden Menschenverstand aktivieren und das Zeug schnellstmöglich aus dem Angebot genommen werden. Es gibt mittlerweile so gute Alternativen, auch für kleines Geld und ich möchte euch dringend ans Herz legen, eine andere Käsealternative...