Sehr gutes Essen und freundlicher, aber - gelinde gesagt lahmarschiger Service!!! Am 28.12. mit auslĂ€ndischen GĂ€sten zwecks schwĂ€bischen Maultaschen zu Mittag essen gewesen - trotz englischsprachiger MenĂŒkarte war der Kellner offensichtlich ĂŒberfordert, die 2 Varianten von Maultaschen auseinander zu halten. Schwer nachzuvollziehen, da jeweils eine bestellt wurde... Zudem haben wir auf die 4 (Standard-)GetrĂ€nke gute 15 Minuten gewartet - der Kollege am Zapfhahn war in der Zeit sichtbar mit seinem Handy beschĂ€ftigt. Die Maultaschen kamen nach gewisser Wartezeit lange vor den anderen Gerichten, ans Besteck mussten wir jedoch erinnern. Dies war an mehreren Tischen der Fall. AuĂer den Maultaschen hatten wir lediglich noch 2 Vorspeisen und jeweils einen kleinen Salat bestellt, was schleppend und unabhĂ€ngig voneinander zum Tisch kam - allerdings erst nachdem der Nachbartisch es weiter verwiesen hat. Es war vergleichsweise wenig los und verwundert doch sehr, dass FachkrĂ€fte mit der Zuordnung der Speisen an den richtigen Tisch so offensichtliche Schwierigkeiten haben! Generell fĂ€llt dem Personal auch in den seltensten FĂ€llen auf, wenn GĂ€ste vor leeren GlĂ€sern sitzen. Mehr als einmal hĂ€tte ich gerne nochmal was zu trinken bestellt, ohne dass es mir mit Gesten gelungen wĂ€re, die Aufmerksamkeit der Bedienung zu wecken - und jedes Mal haben wir uns dann eben entschieden, einfach zu bezahlen.
Das Essen ist wirklich gut - egal ob man nun Burger wĂ€hlt oder etwas anderes, weshalb wir es noch nicht aufgegeben haben und immer wieder versuchen. Nachdem die gestrige Erfahrung sich aber mit den letzten Malen deckt, darf das ja auch wohl mal gesagt werden: das Service-Personal mĂŒsste dringend geschult und/oder...
   Read moreWeis nicht wo ich anfangen soll, bin ziemlich enttĂ€uscht gewesen. Wir waren vor einer Veranstaltung (Schlayerhalle Entfernung 10min FuĂweg) dort die um 20h beginnt. Tisch Reservierung war um 18Uhr! Als wir ankamen hat man uns freundlich empfangen es war relativ leer, sagen wir ein Viertel der Tische war besetzt. Die Bedingungen kam zunĂ€chst sehr freundlich hat uns fĂŒr 4 Personen 2 Karten gegeben mit der BegrĂŒndung sie hĂ€tte keine mehr. Ist ja ok kann man sich zu 4. teilen. 3min spĂ€ter haben sich vier weitere GĂ€ste am Nebentisch platziert, die ALLE eine eigene Karte bekamen. Ohkay⊠Dann haben wir GetrĂ€nke bestellt auf die wir ca 12min gewartet haben. Bei 35Grad kam uns das sehr lange vor. Nun haben wir das Essen bestellt und gleich angemerkt das wir spĂ€testens um 19.30 los mĂŒssen damit wir es rechtzeitig zur Veranstaltung schaffen( ich habe derzeit ein gebrochenen FuĂ und bin mit KrĂŒcken etwas langsamer , daher die 30min eingeplant) ja ok sie weiĂ Bescheid. Wir haben Einen Rostbraten bestellt mit SpĂ€tzle, Zwei Burger mit Pommes und einen Wurstsalat. Auf dieses Essen haben wir 1h20min gewartet es kam um 19Uhr 20 und um 19.30 wollten wir gehen! Bei aller Liebe es war nichts los und um dieses Essen zu zubereiten dauert es nicht lĂ€nger als 30min was ich schon groĂzĂŒgig finde. Alle anderen die nach uns bestellt haben hatten vor uns das Essen. Am GegenĂŒberliegendem Tisch hatten die GĂ€ste auch schon nachgefragt denen wurde sehr patzig gesagt sie wĂ€ren hier nicht die einzigsten. Was ich sehr frech finde. Wir werden hier nicht nochmal essen. Wobei das Essen nicht schlecht war! Die Bedingungen können mit Sicherheit nichts fĂŒr die schlecht geplante Unterbesetzung aber fĂŒr die Art wie sie...
   Read moreWeiĂ nicht wo ich anfangen soll... Ich bin seit 4 Jahren Gast des Restaurants und war wirklich regelmĂ€Ăig da, nach der Neueröffnung letzte Woche und dem PĂ€chter Wechsel muss ich doch meine Meinung Ă€uĂern. War heute mit 9 Leuten zu meinem Geburtstag essen, optisch hat sich nichts verĂ€ndert, auĂer das man nicht mehr in die KĂŒche blicken kann, was selbstverstĂ€ndlich ein Highlight war. Was sofort auffĂ€llt, die Karte ist deutlich geschrumpft, einerseits kein Problem...jedoch bin ich eigentlich immer zum Burger essen hin, diese sind nun von der Karte verschwunden. Die Kellner waren sehr freundlich und das essen an sich auch klasse, nur wurde das Schnitzel als sehr groĂ angepriesen was ich fĂŒr eine Frechheit empfinde. Ich habe noch nie 22⏠fĂŒr ein Schnitzel in der GröĂe bezahlt, es gibt sicherlich Menschen die davon satt werden, meine Freunde und ich jedoch nicht. Der Zwiebelrostbraten war klasse, leider war aber auch hier kaum eine Beilage dabei. Die Vorspeise Salate waren top. Als Nachtisch gab es lediglich 2 zur Auswahl, was ich ebenfalls sehr schade finde. Mein Fazit sowie das meiner Freunde ist trotzdem sehr eindeutig. Wir werden fĂŒr den stolzen Preis gerne satt. QualitĂ€t ist uns wichtig, aber man geht dennoch ungern hungrig raus. Leider gibt es fĂŒr uns keinen Grund fĂŒr einen weiteren Besuch, was sehr sehr schade ist. Trotz gutem Essen waren es fĂŒr mich nicht mehr als 2 Sterne, da ich den Preis als...
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