China Restaurant Shanghai — Restaurant in Suhl

Was mir als erstes aufgefallen ist,ist die schöne Atmosphäre im Restaurant, obwohl es schon in die Jahre gekommen ist und sicherlich hier und da etwas Renovierung bräuchte.Das Essen ist ok .Die Ente war lecker .Wir hatten zwei unterschiedliche Varianten mit Reis bestellt und beides hat gleich geschmeckt und sah auch gleich aus .Die Vorspeisen waren nicht sehr gut , Herbstrolle extrem trocken plus das sie an manchen Stellen verbrannt war und die Suppe sehr fade gewürzt.Was den Service angeht merkte man sofort die extreme Überforderung und ehrlich gesagt ,ist es nicht machbar mit zwei Personen und vollem Restaurant einen vernünftigen Service hin zu bekommen.Das hatte natürlich Auswirkungen.Es wurden falsche Getränke gebracht und die Art wie man mit den Gästen umgeht ,muss eindeutig überarbeitet werden,das hatte schon etwas von Kantinenniveau.Anders kann ich es leider nicht sagen . Schwierig finde ich es auch etwas ,wenn Kinder das Essen servieren oder Fußball spielen in der Garderobe.Was auch wichtig ist ,das die Rechnung stimmt und nicht noch korrigiert werden muss !Man merkt leider das es an Personal an alles Ecke und Enden fehlt und bei vollem Restaurant,vieles auf der...

Am 18.03.23 / 17:30 wurden wir freundlich von einen Jungen Mann an unseren reservierten Platz begleitet. Zeitnah kam eine Frau die die Bestellung aufnahm. Die lauwarme Suppe kam vor den Getränken...einige Minuten später, kam die Frau die die Bestellung aufgenommen hat , das wir am verkehrten Tisch sitzen, obwohl wir plaziert worden sind....mit einem unfreundlich Ton sagte sie in ihren gebrochenen Deutsch, das wir uns dahin setzen sollten....das ich abgelehnt habe. Mit freundlichkeit und einer entschuldigung hätten wir es getan, aber.....Das Hauptmenü kam,aber es war nicht das wir bestellt hatten...Also sagten wir den jungen Mann bescheid, er gab es weiter....mit einen unverschämten Ton bestritt die Frau das wir dies bestellt haben....kurzum haben wir das bezahlt, was wir verzerrt haben. Um seine Gäste besser zu verstehen zu können, würde ich dieser Frau empfehlen ihre Sprachkenntnisse in Deutsch zu verbessern,um solche Missverständnisse zu vermeiden. Der eine Stern ist für die beiden jungen Leute, die die...

Wir sind rein, weil wir bestellen wollten, wurden dann angemault vom "Chef" ? Das wir warten sollen... dann kahm seine Frau, auf unsere bitte bestellen zu wollen, meinte sie nur : "Du warten, muss setzten!!"

Während wir 15 Minuten gewartet hatten, konnten wir ihre etwa 7-8 jährigen Kinder dabei beobachten wie sie alle Arbeiten an der Bar machten, zu denen der Vater keine Lust hatte; einschenken, Bier Zapfen, servieren, Stövchen fertig machen, putzen, aufräumen und abspülen und das 20:23 Uhr an einem Samstag.

Mit einem Blick durch die Durchreiche der Küche, konnte man ein Chaos aus Dreck und Essensresten sehen, welches unfassbar war...

Als wir uns nach 20 Minuten des anmaulens und nicht beachtens freundlich verabschieden wollten kahm nur ein : GEHEN SIE, UND KOMMEN SIE NIE WIEDER!!

Danke für den Hinweis, machen wir.

Jugendamt und Gesundheitsamt...