Premium?! Ich habe selten einen schlechteren Lahmacun gegessen. Ganz zu schweigen vom Service. Wir kamen in der Mittagszeit, das Lokal war halbwegs voll aber nicht so sehr, dass es irgendwas entschuldigen würde. Zuerst mal eine unfreundliche, gelangweilte Kassiererin die einen nach dem anderen abfertigte - keine Begrüßung, keine Höflichkeitsformen - nichts dergleichen. Wir bestellten einen Lahmacun und einen "Döner Salat", beides mit Kalbfleisch. Wir wurden mit einem unfreundlichem Raunzer nach Links verwiesen. Dort stand eine weitere unfreundliche ein wenig ältere Dame, die und verdammt unfreundlich, ohne mit der Wimper zu zucken, geschweige denn uns anzuschauen, die allgemein bekannte Döner-Frage stellte: "Mit alles?", "Ja mit alles, bitte.". Daraufhin bereitete Sie unser Essen fertig zu und warf es förmlich auf das Tablett. Wir setzten uns an einen Tisch und fingen an zu Essen. Zum Essen: in dem Salat riesigen Gemüse Stücke und ein komplettes Salat-Strunk, der Teig um den Lahmacun zäh, schlecht bis gar nicht gewürzte Soßen, das aller Schlimmste: Kaltes Kalbfleisch - No Go!
Wir hatten unser "Essen" noch nicht ganz gegessen, da kam eine ältere Frau vom Service an unseren Tisch und nahm unser Tablett weg und fing an der Tisch zu wischen - während wir noch aßen! Sobald beispielsweise eine Flasche leer war kam jemand und riss sie unter der Nase weg. ohne irgendeinen Ton zu sagen oder ihr Gesicht auch nur irgendwie zu verziehen.
Kurzum: Ich fühle mich in jedem McDonald's besser behandelt!
Eine Beleidigung für jeden...
Read moreGrumpy arrogant staff, not friendly, especially to non german speaking people. When asked for an english menu just gave a grumpy look with hand gesture like asking to go away. I somehow translated the menu and when tried to order said no card accepted only cash. What a pity, big shop with low standards and from what i gathered from the reviews here the food doesnt fit the bill either, so im kind of glad I didnt waste...
Read moreWir waren gestern das erste Mal seit Jahren im MTZ und wollten erst einmal etwas Essen. Der Laden sieht auf den ersten Blick super aus, weshalb wir uns entschieden, dort zu essen. Hätten wir es mal lieber gelassen!! Wir bestellten einen Döner und ein Lahmacun mit Hähnchenfleisch plus 2x Cola. Kostenpunkt 17 Euro. Nicht gerade billig, aber wenn es lecker ist und die Qualität stimmt, kann man damit leben. Wir bekamen unser Essen und wurden schwer enttäuscht, Beide Gerichte waren gefühlt vegetarisch, Fleisch Mangelware! Als mein Mann nachfragen ging, ob man eventuell einen Fehler begangen hätte , wurde meinem Mann geantwortet: das Fleisch wäre mit dem Salat vermischt und es wären 100g drin... Da wir Freunde haben, die selbst türkische Restaurants betreiben, wissen wir das 160-200g Fleisch Standart sind. Auf den Hinweis darauf, wurde das Personal noch unfreundlicher und schmiss uns regelrecht raus!! Fazit: Hier ist man nicht an Stammkunden interessiert sondern nur an der Abzocke von Einmalkunden. Personal ist an Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen und lästert offensichtlich über Kunden im Beisein anderen Kunden. Das, was wir von unseren Gerichten gegessen haben, bereitete uns für den Rest des Tages Magenschmerzen bzw. sogar Durchfall!! Einmal und...
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