Restaurant im Berghotel Hexentanzplatz — Restaurant in Thale

Was wir in diesem Restaurant erlebt haben, haben wir in unserem ganzen Leben noch nicht erlebt. Service: je nach dem: kein Lächeln, grummelt unfreundlich, wirkt gestresst bis unmotiviert, Worte wie „guten Tag“ „Bitte“ sind nicht bekannt. Unfreundlich abweisend bei Reklamation. Dazu später mehr. Essen: Es gab vier Gerichte. Einmal Pommes mit Ketchup und Majonaise. Die Pommes waren in Ordnung. Sie wurden mit ca. je 3-4 Esslöffel Majo und Ketchup verfeinert und mit 7,30 € berechnet. Ein Gemüsesüppchen für 6,90 € war das zweite Gericht. Geschmacklich gut. Serviert in einer Puppentasse - also ca. 100-150 ml. Dann gab es noch Salat mit Hähnchenspießen für schlappe 15.50 €. Ja es gab Salat; dazu 3 Scheiben Baguettebrot und tatsächlich sehr schmackhafte Hähnenspieße aber…der Größe eines kleinen und dünnen Fingers. Also 3/4 der Gerichte sorgten schonmal für lange Gesichter. Nun aber das Highlight: Eine salzige Forelle aus dem Kühlregal, kühl serviert auf billigem, ungetoasteten Toast mit gratiniertem Spargel (welcher ganz gut war). Die auf der Karte angekündigten Petersilienkartoffeln wurden nicht serviert. Dies wurde reklamiert und barsch zurückgewiesen, da mit „jedes Gericht“ nicht jedes Gericht gemeint war. Ist doch logisch. Die Servicekraft untermauerte diese Logik indem Sie die Beschreibung einiger Gerichte mit der Hand abgedeckt hat und behauptete, dass genau diese Gerichte eben ohne Kartoffeln serviert werden und die Aussage nicht gilt, dass jedes Gericht mit Kartoffeln kommt…. Man hätte auch einfach drei Kartoffeln bringen können… stattdessen haben sich zwei Servicekräfte in der Beweisführung geübt, warum es genau zu diesem Gericht keine Kartoffeln geben soll. Wir haben auf die Auflösung „versteckte Kamera“ gewartet - aber die kam leider nicht… was für...

Die Lage und Aussicht sind gut, aber das ist es dann leider auch mit den positiven Eigenschaften dieser Lokalität. Als wir dort waren, schien der Service absolut überfordert zu sein. Wir saßen schon 20 Minuten dort, als uns immernoch keiner nach Getränken gefragt hatte und auch keiner Speisekarten verteilt hatte. Kurzerhand holten wir uns selber die Speisekarten, mussten aber weitere 20 Minuten warten bis jemand zu uns kam, um unsere Bestellung aufzunehmen. Die Getränke kamen dann verhältnismäßig schnell und auch das Essen ließ nicht lange auf sich warten. Wobei man anmerken muss, dass das Essen nicht gleichzeitig bei allen am Tisch ankam, was schon blöd ist, wenn man zusammen essen möchte. Ich hatte Käsespätzle bestellt, die in einer bayrischen Sonderkarte angepriesen waren. Ich hatte mich richtig gefreut, jedoch bekam ich nicht, was ich erwartet hatte. Meine Käsespätzle hatten auf jeden Fall keinen echten Käse gesehen, man hätte sie eher Sahnespätzle oder so nennen müssen. Alles in allem war der Service das Schlimmste am ganzen Restaurantbesuch. Kein einziges Lächeln, kein nettes Wort und auch ein Extrawunsch bzgl. einer Veganerin in unserer Gruppe wurde komplett ignoriert. Grundsätzlich würde ich dort nicht nochmal zum Essen hingehen, wenn ich in der Gegend wäre. Ich würde jedem raten an einer der Buden was zu essen zu kaufen, das wäre sicherlich günstiger und geschmacklich wahrscheinlich um...

Wir waren anlässlich eines Geburtstages auf dem wunderschönen Hexentanzplatz im Berghotel zum Abendessen. Glücklicherweise haben wir uns von einigen schlechteren Kritiken nur teilweise beeinflussen lassen. Versuchten uns ein eigenes Bild zu schaffen. Dies möchte ich jedem empfehlen. Der Empfang sehr freundlich, Tisch hübsch eingedeckt. Ein Piccolo als Gastgeschenk für den Geburtstagsgast. Sonderwünsche kein Problem, es wurden Alternativen angeboten. Somit war unser 1. Eindruck sehr viel positiver als angenommen. Etwas eingefärbt durch einige Rezensionen bestellten wir unser Essen und wurden wieder sehr angenehm überrascht. Alle 6 wurden ausreichend gesättigt, Fisch sehr zart angebraten, saftig, kross, das schaffen nicht alle Köch*innen. Schnitzel zart, ja nicht riesig, ich stimme zu, aber ausreichend. Nudeln mit Pfifferlingen auch lecker. Der Weißwein aus dem Saale Unstrut Gebiet sehr empfehlenswert, preislich im höheren Segment. Sicherlich alles im höheren Preisniveau, aber vergleichsweise angemessen. Wir wurden die 3 Stunden über stets freundlich zuvorkommend bedient und werden sich wieder Ihr Restaurant besuchen. Der Ausblick ist zusätzlich zauberhaft, hat aber mit der Qualität nichts zutun. Ambiente rustikal, eher traditionell.

Vielen Dank noch für die geliehenen Schirme, so kamen wir fast trocken zum Auto, es regnete...