Die Pommes konnte man essen. Als ich aber nachfragte, weil es keine Bratwurst an dem Stand gab wo es Currywurst gibt, welche Wurst da genommen wird verzichtete ich, weil es hier nur Bockwurst statt Bratwurst zur Currysauce gibt. Daraufhin bekam ich von einem älteren Herren der dort arbeitet zu hören: "Dann müssen sie da bleiben wo sie her kommen wenn es ihnen nicht passt."
Ich war in keinster Weise unfreundlich oder respektlos. Daher verstehe ich die Reaktion nicht.
EDIT: Ich habe mich auch in keinster Weise abfällig über die Currywurst geäußert. Ich sagte nur zu meinem Schwager das eine Currywurst für mich mit Bratwzrst gemacht wird. Mag halt keine Bockwurst. Einzig der Mitarbeiter (oder Inhaber) war respektlos, beleidigend und... ich muss es leider sagen: Rassistisch. Übrigens komme ich nicht aus dem Rheinland (das war seine Vermutung). Passende Antwort? Rassismus? Ich...
Read moreIch vergebe einen Stern für den Namen. Mehr war es leider nicht. Wir haben uns an der Schlange angestellt und haben (in freudiger Erwartung auf eine leckere Waffel) gewartet. Der Verkäufer schien sich nicht für die Kundschaft zu interessieren, wie wir nach ein paar Minuten festgestellt haben. Er machte Notizen in einem Heft und schien zu rechnen oder ähnliches. Von wartenden Kunden vor uns erfuhren wir, dass die Waffeln ausverkauft sind und sich warten darauf nicht lohnt. Zu diesem Zeitpunkt war es 15 Uhr. Zumindest ist uns dann die Lust vergangen und die Getränke und den Snack nahmen wir dann im nahen Cafe zu uns. Scheint aber in der Region der allgemeine Umgang mit zahlender Kundschaft zu sein. Kein zeitgemäßer Umgang mit einem Wirtschaftszweig, ohne den die Region kaum existieren würde. Schade, ärgert mich und macht den Urlaub...
Read moreGestern haben wir am Grill (Eingang zum Imbiss) Bratwurst gegessen. Die Unfreundlichkeit war kaum zu übertreffen, Kunden sind hier nicht erwünscht. Die Bratwurst war noch nicht richtig fertig gegrillt, wurde aber verkauft. Vielleicht sollte es eine Einweisung geben, Themen wären: 1. Wie gehe ich mit Kunden um und wozu brauche ich die? Vielleicht bringen die das Geld, wovon der Bratwurstmann lebt. Weiß er nicht. Was mache ich mit der Bratwurst daß der Kunde zufrieden und das Tier nicht umsonst gestorben ist. Wie sorge ich in Arbeitspausen für ein angenehmes Ambiente für die Kunden.
Das wären simple und umsatzsteigernde Punkte, die dieser "Verkäufer" lernen und umsetzen müsste. Ich traue es ihm jedoch nicht zu, kundenorientiert arbeiten...
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