Heide-Bäckerei Meyer Uelzen (im Marktcenter) — Restaurant in Uelzen

Das Café ist wirklich schön. Tischplätze und Sesselecken sind abwechslungsreich, für verschiedene Anlässe eingerichtet. Das Personal ist leider in der Regel unfreundlich. Der Ton ist eher genervt und schroff. Fragen wirken unerwünscht. Die Kundenbindung leidet meiner Meinung nach dadurch enorm. Auch auf ältere Kundschaft wird leider wenig Rücksicht genommen. Hier erfolgt wenig Geduld, auch bei wenig Kundschaft.

Ich finde es wirklich schade. Durch die angebundenen Geschäfte könnte das Café wirklich sehr einladend sein. Ist es meiner Meinung nach jedoch leider nicht. Auch wenn es nach dem Einkaufen praktisch ist kurz bei Meyer reinzugehen überlege ich wirklich mehrmals ob ich doch zu einem anderen Bäcker fahre und entscheide mich hierzu auch häufig.

Mir ist bewusst, dass auch das Personal manchmal gestresst ist, trotzdem sollte dies nicht ständig vorkommen und nicht am Kunden ausgelassen werden. Freundlichkeit sollte immer noch mit Freundlichkeit...

Weshalb es so eine lange Theke mit einer schönen Auslage hat, ist unbegreiflich. Völlig überflüssig. Man muss vorne beim Brot warten, bis man vom Personal abgeholt wird und dann soll man möglichst schnell die Bestellung abgeben. Schauen, was man essen möchte und das Angebot anschauen ist unerwünscht. Auch bei leerer Theke, also ohne andere Kunden, die anstehen, muss man vorne stehen bleiben und warten, bis man vom Personal "geholt" wird. Personal ist sehr unfreundlich. Eine von aussen beschlagene Scheibe wird nicht abgewischt. Unappetitlich. Auf Nachfrage nur dumme Ausreden (liegt am Wetter - ja genau). Und weshalb die Scheibe auch nach einer Kundenbemerkung nicht gesäubert wird, entzieht sich meiner Kenntnis. Wer in Uelzen ist und einen Kaffee trinken und ein Brötchen essen möchte, sollte zur Konkurrenz fahren, wo man erheblich freundlicher behandelt wird! Eine echte Enttäuschung, um nicht zu sagen...

Menschen mit Diabetes oder anderen Erkrankungen sind dort anscheinend nicht erwünscht.

Ich war sonst immer gerne dort, war sogar am überlegen mich dort zu bewerben. Jedoch kam ich letztens mit meiner Nachbarin ins Gespräch, die dort Stammkundin WAR. Seit Jahren hat sie dort täglich Geld gelassen und hat dort gegessen. Nun hat sie Hausverbot, weil sie wegen ihrem Diabetes Kekse aus der Handtasche gegessen hat. Sie ist Rentnerin und auf einen Rollator angewiesen. Sie ist jeden Tag da hin gegangen, da es fast direkt vor unserer Haustür ist. Die Dame wurde deshalb einfach aus den Läden geschmissen.

Nein Danke, dann brauche ich da meine Brötchen auch nicht mehr kaufen und in so einem Laden möchte ich mich dann erstrecht auch...