El Dorado — Restaurant in Velbert

Wir hatten Gutscheine für die Schlüsselgerichte aus 2022 welche noch bis 2024 gültig waren und haben auch jeweils das dort angegebene Schlüsselgericht und zwei Getränke dazu bestellt. Das Essen war in Ordnung, der Service sehr gut aber am Ende die böse Überraschung: es wurde lediglich der Kaufpreis des Schlüsselgerichtgutscheins abgezogen, mit dem Kommentar es sei ja alles teurer geworden und mittlerweile koste das Schlüsselgericht ja auch mehr, sodass wir auch für die Gerichte noch zusätzlich zahlen mussten. Der Gutschein führt pro Restaurant ein Gericht auf, für welchen der Gutschein dort gelten soll. Es kann nicht sein, dass man dann genau dieses Gericht wählt und am Ende noch drauf zahlen muss! Dann darf man als Restaurant nicht ein Gericht dort als "Gutscheingericht" angeben wenn der Wert den Kaufpreis des Gutscheins übersteigt! Wenn ich einen Gutschein für ein bestimmtes Gericht habe erwarte ich auch, dass ich dieses Gericht ohne entsprechende Zuzahlung erhalte. Wir waren heute definitiv das letzte Mal dort essen, das ist reine Abzocke! Wir werden diesbezüglich noch eine Beschwerde beim Herausgeber der Schlüsselgerichte einlegen und in Zukunft ein anderes...

Das Restaurant ist sehr groß... Erwartet man von außen nicht.. Das Ambiete ist aber okay. Wir waren Silvester dort essen.... Als wir ankamen waren sehr viele Tische besetzt... Die Bedienungen waren merklich im Stress waren aber trotz allem freundlich... Aber man kam sich trotzdem etwas "abgefertig" vor. (zumal der Kellner nachdem wir aufgegessen hatten unaufgefordert mit der Rechnung kam) Wartezeit war trotz des hohem aufkommens nicht lange. Jetzt zum Essen:Rumsteak war sehr gut. Nackensteak auch... Menge der Beilagen sehr unterschiedlich... Bratkartoffeln sehr wenig... Der Reis auch... Pommes dagegen reichlich..(haben auf den Tellern Pommes getauscht da man sonst nicht satt geworden wäre) . Leider alles sehr lieblos angerichtet... Wie mal eben schnell auf den Teller geknallt... Ich finde das Auge isst mit... Man hätte wenigstens noch ein Salatblatt auflegen können... So sah es etwas aus wie in der Kantine. Gerade zu solchen Feiertagen erwartet man etwas besonderes... Das war es...

Das Restaurant ist überraschend groß, wenn man es zuvor nur von aussen gesehen hat. Das Personal ist freundlich und die Einrichtung ist gehoben und geschmackvoll ohne übertrieben pompös zu wirken. Leider war mein Stuhl etwas wackelig. Die Karte ist recht umfangreich und hat neben Steaks auch einige Spezialitäten der jugoslawischen Küche zu bieten. Zudem gibt es eine saisonale Zusatzkarte, be meinem Besuch handelte es sich dabei um Gerichte mit Pfifferlingen. Das Essen selbst ist schmackhaft und die Portionen dürften auch hungrige Gäste zufriedenstellen. Etwas merkwürdig fand ich nur die Zubereitung meines Schweinefilets, da dieses scheinbar längs aufgeschnitten gebraten wurde, anstatt wie üblich in Medaillonform. Geschmacklich tat das zwar keinen Abbruch, war aber aufgrund der Faserrichtung des Fleisches nicht ganz optimal. Vom Preisniveau würde ich behaupten das es eher gehoben, aber durchaus noch angemessen ist. Alles in allem...