Die Bezeln sind im Vergleich zu anderen Bäckereien wie Knörzer einfach nicht lecker. Es liegt am Teig, der einfach nicht überzeugt. Bei der Bestellung des Chociattos gab es nur eine heiße Schokolade, aber der Espresso fehlte. Auch die Milch ist fettarme H-Milch und schmeckt einfach nicht . Die Preise sind insgesamt für die mittelmäßige Qualität der Milchgetränke einfach zu teuer.
Der Service ist je nach Bedienung entweder gut und zuvorkommend, oder inkompetent und frech. Eine Bedingung mit schwarzen langen Haaren ist wirklich sehr nett und hilfsbereit. Hingegen ist Ihre Kollegin (osteurop. klingender Nachname beginnend mit G, wenn ich mich richtig entsinne) ziemlich unfreundlich gewesen und hat die Chociatto Bestellung vermasselt.
Die Atmosphäre der Bäckerei hingegen ist sehr gut und insgesamt war es auch sehr sauber.
Wenn ich vom Schaufenster sehen würde, dass die nette Mitarbeiterin arbeitet, würde ich vermutlich wegen der gemütlichen Atmosphäre nochmals für einen schwarzen Kaffee (bei der Bestellung kann man ja nichts falsch machen) reinkommen. Andernfalls würde ich einen die Bäckerei meiden.
Nachtrag: Ich habe nachträglich einen zusätzlichen Punkt vergeben, weil mich die Rückmeldung des Inhabers überzeugt hat. Ich freue mich, dass mein Feedback ernst genommen wird. Der Inhaber ist offenkundig geschäftlich sehr gescheit und versteht, dass Kundenzufriedenheit die langfristig beste Einnahmequelle ist. Ich bin bereit, die Bäckerei wieder zu besuchen und ihr eine neue Chance zu geben. Denn bekanntlich hat jeder (inklusive mir) einmal einen schlechten Tag. Danke an den Inhaber für seine Willkommensbereitschaft. Ich könnte mir gut vorstellen, dass meine nächste Rezension...
Read moreIn der Mittagspause ist ja immer viel los in der Bäckerei. Und wenn man nur begrenzt Zeit hat, ist es echt ärgerlich. Aber gestern Donnerstag 29.2.2024 war es unterirdisch, die Wartezeit, eine lange Menschenschlange, sehr viele Leute sind dann nach einer langen Zeit gegangen oder die Leute die zum Bäcker wollten sind erst gar nicht rein. Echt traurig. Und an was lag es, an einer älteren Mitarbeiterin (anscheinend schon bei anderen Kunden wegen ihrer Art bekannt, wie ich hinterher erfuhr) die die Kunden einfach ignoriert und in seelenruhe den Kuchen von einem Blech auf das andere schriebt.Eine Frau hinter mir hat michlauthals angesprochen, dass so ein Verhalten gegenüber den Kunden gar nicht geht. Das hat auch die Mitarbeiterin mitbekommen aber sie störte sich nicht daran und machte sich weiter die Kuchen hin und her zu schieben. Dank ihrer jungen Kollegin wurden wir nach einer sehr langen Zeit bedient. Ich muss sagen in der Filiale in Egenhausen ist auch immer viel los, aber das Personal ist dort echt topp, da muss man nicht lange warten. Sind besser Organisiert und haben eine gute Einstellung zu...
Read moreDieser bezaubernde Bäckerei verleiht meinem Leben einen Hauch von Magie. Hier finde ich wahre Freude und Inspiration. Das Besondere an dieser zauberhaften Bäckerei liegt im herzlichen Einsatz der Menschen, die einzigartige Meisterwerke erschaffen. Die Liebe zum Detail ist schlichtweg beeindruckend. Ich werde zum Stammgast, manchmal schon eine Stunde vor den ersten Sonnenstrahlen, die durchdringen. Die Mitarbeiter, die ihre Schichten beginnen, öffnen die Türen herzlich und bedienen mich, als wäre ich ihr einziger Gast. Die Atmosphäre hier ist stets erfüllt von angenehmer Stille, und die Toiletten strahlen makellose Sauberkeit und Großzügigkeit aus. Wie ein raffiniertes Gemälde hat hier jede Einzelheit ihre besondere Bedeutung. Dies ist einer der bezauberndsten Orte in der gesamten Filialkette...
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