Absolutely terrible. Worst food we have ever eaten in Germany. The young waiter was polite (reason for 1 star vs 0 stars) however unable to correctly take our order. Four Apfelsaftschorle and 2 glasses of water - only received one glass of water while the other water was carbonated water. We ordered 5 Classic Schnitzel, one with Potato Salad, two with French Fries and two with Spätzle, one side salad and one order of Spätzle with gravy. We requested gravy on the side for our Schnitzel but the gravy was just poured over the Spätzle and the Schnitzel were placed on top the Spätzle. We never received our Spätzle order, the Schnitzel orders where huge but tasteless. The meat was paper thin, tasteless and definitely not fresh. The Spätzle tasted like dough. I do have to mention that the French fries were good. Since salad was ok, we ordered another side salad but never received it. For 6 people we were charged 62 Euro. After requesting a receipt, I realized we were charged for the Spätzle order despite we never received it. After lengthy discussion with the waitstaff we were at least refunded the 3 Euros. Absolutely wasted our money and time. The restaurant was empty (I wonder why😂) and we still spend 2 1/2 hours in there waiting on our food. Bet this restaurant will not be around...
Read more"Ein Schnitzel-Drama der besonderen Art - Ein unerhofftes Missgeschick und erfrischende Enttäuschungen"
Bewertung: ⭐️⭐️
Sehr geehrte Schnitzelfreunde,
heute möchte ich Ihnen von einer wahrhaft dramatischen Episode im „Schnitzelhof Bad Mergentheim“ berichten, die mich mit einem Mix aus Verzweiflung und Zorn zurückgelassen hat. Es begann mit der unschuldigen Vorfreude auf ein saftiges Schnitzel, doch was dann geschah, war alles andere als ein kulinarisches Vergnügen.
Nachdem mir mein Schnitzel serviert wurde, stellte ich mit Entsetzen fest, dass mir die falsche Beilage auf den Teller gebracht worden war. Voller Hoffnung auf ein schnelles Eingreifen des Personals wies ich höflich auf das Missgeschick hin. Doch anstatt die Situation zu bereinigen, wurde mein Teller einfach weggenommen und kurze Zeit später mit dem gleichen Schnitzel, aber ohne Beilage, zurückgebracht. Ich hoffe der Kartoffelsalat hat seinen Frieden gefunden.
In einem Anflug von Zorn und Enttäuschung über das unkoordinierte Vorgehen des Personals begann ich, mein Fleisch vor lauter Frust fast vollständig zu verschlingen. Doch just in dem Moment, als mein Teller fast leer war und die Wut in meinem Bauch loderte, trafen endlich die sehnlichst erwarteten Süßkartoffelpommes ein. Doch leider konnte ich sie nicht mehr in vollen Zügen genießen, denn die Geschmackserlebnisse wurden von eben dieser aufgestauten Wut überschattet.
Als wäre das nicht genug, musste ich feststellen, dass mein Heidelbeereistee nicht ordentlich gekühlt war. Ein erfrischender Schluck blieb aus, stattdessen wurde das erhoffte arktische Gold zu einer lauwarmen Enttäuschung. Ja und auch die beorderte Cola meiner lieben Mutter war abgestanden oder wurde aus Höhen jenseits der Frankfurter-Skyline eingegossen und verlor dadurch ihren prickelnden Charme.
Es sei jedoch fair erwähnt, dass meine Begleiter mit ihren Gerichten zufrieden waren und das Essen ihnen zusagte. Es scheint also, dass meine Erfahrung leider eine Ausnahme war.
Es schmerzt mich, dass der über die Kreisgrenze bekannte Schnitzelhof nicht in der Lage war, die Missgeschicke angemessen zu entschuldigen oder gar zu kompensieren. Ein kleiner Akt der Wiedergutmachung hätte die Situation sicherlich verbessert, doch stattdessen wurde ich mit einem brodelnden Magen, einem Schnitzel ohne Beilage und einer Beilage ohne Genuss zurückgelassen.
Ich hoffe aufrichtig, dass das Restaurant seine Serviceabläufe überdenkt und sicherstellt, dass solch tragische Schnitzel-Dramen und laukalte Enttäuschungen in Zukunft vermieden werden. Denn ein Schnitzel, das fast vollständig aufgegessen wird, bevor die passende Beilage eintrifft und ein Getränk, das seinen erfrischenden Zauber verloren hat, ist wahrlich eine Tragödie der besonderen Art, die niemand erleben sollte.
In der Hoffnung auf bessere kulinarische Abenteuer,
ein äußerst verärgerter Gast mit einem zornigen Bauch und...
Read moreSchnitzelhof! Der Name weckt mehr Erwartungen wie schlussendlich erfüllt werden konnten. Aber fangen wir vorne an...
Schönes Ambiente in einem alten Brauereigebäude. Der Gastraum ist riesig und dementsprechend laut. Zu laut für ein ruhiges Essen. Jedoch ideal für größere Gruppen wie beispielsweise Geburtstagsfeiern oder Weihnachtsfeiern.
Sitzt man am Tisch liegen bunt bedruckte Papierauflagen vor einem, welche gleichzeitig als Speißekarten dienen. Man verspürt ein Flair von Imbiss. Es gibt - wer hätte es gedacht - Schnitzel. Weiter unten dazu mehr. Dazu ein paar Variationen von Maultaschen. Zum Nachttisch Eis und Mandelwaffeln mit Toppings. Ach ja... es gibt auch Salate... konnten wir aber leider nicht testen. Da am Sonntag gegen 18.30 Uhr der Salat - laut Bedienung - ausgegangen war. Puhhhh... sollte nicht passieren. Als Entschädigung wurde im Nachhinein ein Heißgetränk der Wahl auf das Haus angeboten. Das Getränkeangebot ist Standard. Verschiedene Sorten einer Biermarke. Softdrinks, Kaffee, Schnäpse und hausgemachte Eistees. Alle Schnitzel sind aus Schwein. Wünschenswert wäre eine Auswahl zwischen Pute, Kalb und Schwein. Die Schnitzel werden mit verschiedenen Toppings wie beispielsweise Camembert und Preiselbeeren serviert. Zum Teil sind auch schräge Varianten wie Schnitzel mit Mozzarella und Sweet Chilli Soße vorhanden. Ich selbst habe den Schnitzelturm mit Pommes bestellt. Zwei panierte Schnitzel übereinander dazwischen gebratener Speck mit Zwiebeln. Das alles mit Käse überbacken und frischer Petersilie verziert.
Das Schnitzel war fettig und weit entfernt von knusprig. Auch wenn Ihr es nicht glauben könnt. Ein Schnitzel kann überbacken und knusprig zugleich sein. Das Fleisch war hart und geschmacklos. Die Pommes waren erschrocken blass.
Meine Frau hat Jägerschnitzel mit Spätzle bestellt. Spätzle und Soße waren schon auf dem Teller geschmischt und darauf lagen die Schnitzel mit einer Handvoll Champions. Hört sich komisch an... war es auch! Joa...Handwerkerlich einfach nicht gut gemacht, das geht besser! Die Bestellung wurde zügig und heiß gebracht.
Die Servicekraft war wirklich freundlich und auf zack.
Fazit: Schnitzelhof... eher ein besserer Schnitzelimbiss. Für Männerabende die einfach mal nur Schnitzel essen wollen und hinterher fünf Bier kippen TOP! Für einen schönen Abend mit ruhigem Essen nicht geeignet. Ach... ja Kartenzahlung geht nicht und ob man wirklich auf einem Banner mit warme Küche bis 22.00 Uhr werben muss... sei...
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