Ratsstube Lieferservice ( ehemals Francos Pizza) — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Calw

Bestellt wurde um 20:00 Uhr. Laut Auskunft betrug die Wartezeit 45 Minuten. Nach 2 weiteren Anrufen wurde man abwimmelnd vertröstet der Fahrer wäre bereits unterwegs. Die selbe Auskunft erhielt man nach dem 2. Anruf. Diesmal wurde unfreundlich mitgeteilt dass es halt länger dauert montags, da nur 2 Fahrer im Dienst seien. Hier muss man ganz klar eine Lösung finden. Die Konkurrenz in Calw bietet mindestens eine genauso "gute" Qualität.

Den Fahrer trifft keine Schuld, er war ein äusserst netter junger Herr, welcher für die falsch angegebene Lieferzeit nichts kann.

Nicht einmal eine Entschädigung wurde angeboten, was in dem Fall auf jeden Fall angebracht gewesen wäre!

In Zukunft wird wieder...

Bestellen zum zweiten Mal jetzt hier diesmal mit Vorauszahlung bestellt und was für eine Überraschung der Fahrer klingelt nicht sondern ruft zweimal an und schreibt sms ich zitiere ,, Francos Pizza essen steht am Eingang‘‘ darauf hin habe ich ihn angerufen und gesagt dass da kein Essen steht und warum er nicht klingelt er meinte es wäre kein Name daran gestanden und er hätte weiter müssen darauf hin habe ich dem Chef angerufen ihm die Situation erklärt und erwartet dass er mir entgegenkommt denn es sind eindeutig dene ihre Fehler gewesen! Er darauf hin schönen Abend und legt mir den Hörer auf! Kleine Frage an euch könnt ihr keine Fehler eingestehen oder warum muss man...

Lieferzeit früher als angegeben. Leider kann ich nur einen Stern geben da die Bestellung am Telefon falsch verstanden wurde ( habe mehrmals die Bestellung wiederholt) trozdem wurde statt eine normale calzone eine burger calzone geliefert. Pizza speziale war schon einmal besser, und vom belag her wird gespart was ich gar nicht verstehe. Ich verstehe von Qualität was anderes. Pizza war auch kalt wo sie angekommen ist was echt schade ist. Hab mit mein freund gerne da bestellt, aber jetzt leider nicht mehr. Lieber selbst kochen oder beim dönermann eine Pizza bestellen . ...