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McDonald's — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Lörrach

Name
McDonald's
Description
Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.
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McDonald's
GermanyBaden-WürttembergVerwaltungsgemeinschaft LörrachMcDonald's

Basic Info

McDonald's

Clara-Immerwahr-Straße 1, 79539 Lörrach, Germany
3.5(1.1K)
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Ratings & Description

Info

Classic, long-running fast-food chain known for its burgers & fries.

attractions: Three Countries Museum, Aichele Park, restaurants: Kranz, Merano RestoBar, Aroma Food City, Al Hambra libanesische und Mediterrane Küche, Restaurant Omea, Restaurant Symposium, E Jona Bar & Restaurant, El Milagro Lörrach, Ristorante Piazza Italia, Ristorante Eintracht
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MentorMentor
Ich möchte meine positive Überraschung über den McDonald's-Restaurantbetrieb zum Ausdruck bringen. Obgleich ein beträchtlicher Kundenandrang zu verzeichnen war, wurde eine Kasse bestellt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und nahmen die Bestellungen in einer ruhigen Art und Weise auf. Die Bedienung war zuvorkommend. Die Bestellung wurde an der Kasse aufgegeben und das Essen wurde am Tisch serviert. Als ich den Mitarbeiter darauf aufmerksam machte, dass die pommes kalt sind, tauschte er sie mir umgehend um, ohne eine große Diskussion zu beginnen. Dies war eine sehr zuvorkommende Geste. Als ich die Toiletten aufsuchte, war ich angenehm überrascht, wie sauber sie waren, obwohl sich zahlreiche Gäste im McDonald's aufhielten. Aufgrund meiner früheren Tätigkeit für diese Kette weiß ich, welche Herausforderung es darstellt, die Schicht so gut zu halten. Daher möchte ich dem Schichtleiter sowie allen Mitarbeitern für ihren Einsatz ausdrücklich danken. Ich freue mich auf weitere Besuche.e
JodahsJodahs
Seit einigen Monaten bekomme ich nur schief zusammen gebaute Burger. Siehe Bild. War jetzt 100% der letzten 5 Besuche so, egal ob in Lörrach oder in Rheinfelden. Wenn ich mich beschwere bekomme ich jedes Mal einen Gutschein. Der bringt aber nichts, weil ich mit dem Gutschein auch keinen richtig zusammengebauten Burger bekomme. Burger kommen immer noch schief in Lörrach. Erst am am 17.1.25 war ich zuletzt da: Der M schief und der Big Rösti auch. Ich verstehe nicht was daran so schwer ist, 3 Sachen gerade übereinander zu legen.... Vorletzter Besuch in Rheinfelden: habe einen M und 1 McDouble bestellt. Der M war gut, aber das Fleisch auf dem McDouble hatte ein widerliches Kuhstall-Aroma - bei angebissenen Sachen ist das Personal etwas seltsam, deswegen habe ich ihn einfach weg geworfen. Ich werde meine Erfahrungen weiter hier teilen, durch den letzten Besuch musste ich Service, Essen und Overall Bewertung um einen weiteren Stern verringern.
Aggi P.Aggi P.
Tolles Frühstück im McDonald's Lörrach! 🍟🍔☕ Wir waren zum Frühstück im McDonald's in Lörrach und waren sehr zufrieden. Das Restaurant hat das typische Ambiente der Kette, aber wir fanden es besonders sauber und gepflegt. Die Bestellung am Terminal war einfach und schnell. Unsere Bestellung wurde dann per Tischservice gebracht, was sehr freundlich und fix war. Das Essen war warm und lecker. Uns ist positiv aufgefallen, dass die Tische im Restaurant regelmäßig abgewischt wurden und die Tablettregale immer leer waren. Auch die Toiletten waren sauber. Zudem gibt es ausreichend kostenlose Parkplätze am Restaurant. Fazit: Wir können das McDonald's in Lörrach für ein leckeres und stressfreies Frühstück weiterempfehlen! Diese Bewertung bezieht sich auf meine persönlichen Erfahrungen. Andere Kunden haben möglicherweise andere Erfahrungen gemacht.
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Ich möchte meine positive Überraschung über den McDonald's-Restaurantbetrieb zum Ausdruck bringen. Obgleich ein beträchtlicher Kundenandrang zu verzeichnen war, wurde eine Kasse bestellt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und nahmen die Bestellungen in einer ruhigen Art und Weise auf. Die Bedienung war zuvorkommend. Die Bestellung wurde an der Kasse aufgegeben und das Essen wurde am Tisch serviert. Als ich den Mitarbeiter darauf aufmerksam machte, dass die pommes kalt sind, tauschte er sie mir umgehend um, ohne eine große Diskussion zu beginnen. Dies war eine sehr zuvorkommende Geste. Als ich die Toiletten aufsuchte, war ich angenehm überrascht, wie sauber sie waren, obwohl sich zahlreiche Gäste im McDonald's aufhielten. Aufgrund meiner früheren Tätigkeit für diese Kette weiß ich, welche Herausforderung es darstellt, die Schicht so gut zu halten. Daher möchte ich dem Schichtleiter sowie allen Mitarbeitern für ihren Einsatz ausdrücklich danken. Ich freue mich auf weitere Besuche.e
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Seit einigen Monaten bekomme ich nur schief zusammen gebaute Burger. Siehe Bild. War jetzt 100% der letzten 5 Besuche so, egal ob in Lörrach oder in Rheinfelden. Wenn ich mich beschwere bekomme ich jedes Mal einen Gutschein. Der bringt aber nichts, weil ich mit dem Gutschein auch keinen richtig zusammengebauten Burger bekomme. Burger kommen immer noch schief in Lörrach. Erst am am 17.1.25 war ich zuletzt da: Der M schief und der Big Rösti auch. Ich verstehe nicht was daran so schwer ist, 3 Sachen gerade übereinander zu legen.... Vorletzter Besuch in Rheinfelden: habe einen M und 1 McDouble bestellt. Der M war gut, aber das Fleisch auf dem McDouble hatte ein widerliches Kuhstall-Aroma - bei angebissenen Sachen ist das Personal etwas seltsam, deswegen habe ich ihn einfach weg geworfen. Ich werde meine Erfahrungen weiter hier teilen, durch den letzten Besuch musste ich Service, Essen und Overall Bewertung um einen weiteren Stern verringern.
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Reviews of McDonald's

3.5
(1,103)
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1.0
1y

Eines steht fest - in diesen McDonald’s (Lörrach) gehe ich nie wieder! Eine unglaublich unverschämte Parkplatz-Abzocke! McDonald’s hat aktuell einen Vertrag mit der „ParkDepot GmbH“ am laufen. Man darf im McDonald’s eine Stunde (60 Min.) kostenlos parken, danach wird’s teuer.

Ich bin am 29.08.2024 spontan (ca. 21:00 Uhr) mit Freundinnen zu McDonald’s um was kleines zu essen und den Tag ausklingen zu lassen. An sich fallen die Besuche bei McDonald’s bei uns nur sehr selten an. Daher waren wir bis dato auf dem Wissensstand, dass man auf den Parkplätzen in McDonald’s kostenlos (zeitlich unbegrenzt) parken darf. Es war um die Uhrzeit generell schon am dunkel werden & niemand von uns hat die wohl neu angebrachten „Park-Info-Schilder“ wahrgenommen. Geparkt, gegessen, gequatscht, später gegangen.

Gestern kam dann ein netten Schreiben der Fa. ParkDepot GmbH mit einer Forderungsstrafe in Höhe von 40,00€. Im Schreiben selbst lehnt sich die Fa. ParkDepot GmbH an die „tatsächliche Parkzeitüberschreitung“ & den „öffentlichen Bußgeldkatalog“ (2024) an. Nur leider berücksichtigen Sie keines der beiden genannten Punkte. Die Berechnung meiner Forderungsstrafe wurde anhand meiner kompletten Parkdauer berechnet & weicht ebenfalls von den Bußgeldern im Bußgeldkatalog ab.

Ein Widerspruch wurde bei der Fa. ParkDepot GmbH direkt eingelegt & der Sachverhalt der fraglichen Berechnung angefochten.

Wie stellt sich McDonald’s das eigentlich zukünftig vor? Im Schnitt bleiben Kunden meist nicht über eine Stunde oder knapp eine Stunde im McDonald’s aber es gibt auch Ausnahmen (s.o., Kindergeburtstage, Studenten die dort was kleines bestellen & sich irgendwohin setzen & lernen, usw.). Und wo liegt jetzt der Sinn am „Mc-Café“, sich dort an einem Nachmittag gemütlich (wie in einem Starbucks) hinzusetzen, bei einem Kaffee & guten Gesprächen?

Eine absolute Frechheit, dass McDonald’s mit der Fa. ParkDepot GmbH einen Vertrag abgeschlossen hat. Im übrigen gibt es ebenfalls zur Fa. ParkDepot GmbH einige Dokumentationen die die Seriösität der Firma stark in Frage stellen (in Bezug auf Ihr KI-System, sowie die nicht nachvollziehbaren Wucherpreise).

Ein...

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2.0
4y

Schwer enttäuscht…..🤢

Nach langem Ringen habe ich mich entschlossen doch noch 2 Sterne zu geben statt nur einen, denn das Personal kann ja schließlich nichts für diesen MC-Missstand.

Das Essen war gut und die zu wenigen Mitarbeiter tun ihr Möglichstes.

Ich war schon mehrere Jahre nicht mehr bei Mc Donalds - somit kann ich besser vergleichen als die Stammkundschaft welche langsam mit erzogen wurde.

Ich bin einfach nur Entsetzt von dieser Negativen Wandlung der Dienstleistungs und Preispolitik vom Ronald Mc…..

Mit einem Minimum an Personal und 0% Persönlichem Service am Kunden so läuft’s inzwischen…..

Bei der Bestellung fängt es schon an, da steht man vor einem EC Automaten mit einem Riesen Display und umständlichem Bestell-Menü, dort wird man dann zeitaufwendig durch das Menu gelotst, beschäftigt und dann aber doch ganz schnell und völlig überteuert abkassiert.

Dort wo jetzt diese EC Automaten stehen, da stand früher freundliches Personal und hatte einen Arbeitsplatz und eine Existenz….

ESSEN NUR GEGEN VORKASSE… Das ist das Motto.

Nachdem man dann endlich bestellt und bezahlt hat, wird man wie ein Häftling im Knast, mit einer Nummer versehen und später auch mit der selbigen aufgerufen.

So bekommt man also heut zu Tage sein Fresspaket zugewiesen.🙈

Barzahlung wird ebenfalls vom Mac boykottiert - die Zahlungsart wird einem nun vorgeschrieben…..

Eine Fressdiktatur a la Mc Donalds Life - Für mich aber in Zukunft ein Absolutes No Go😣

Wenn das die Zukunft der Fast Food Gastronomie in Deutschland bedeuten soll, dann sehe ich schwarz… Ohne mich…

Mit solch einer Geschäfts- und Personaleinsparungspolitik geht es mit der Menschlichkeit, Men Power, und Arbeitsplätzen ganz gewaltig den Bach ab👎

Das nächste mal gehe ich mit meiner Partnerin wieder zum Lieblingsitaliener. Dort haben wir für das gleiche Geld eine nette Kellnerin die uns verwöhnt, einen guten Koch und einen Unterhaltsamen Chef mit dem man lachen und Spaß haben kann.😉

MC Donalds hat mir zeigt wie man es nicht machen soll - dieser Besuch in der Abfertigung war ein absoluter...

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1.0
3y

Update 05.22 - Still one of the badest branches i ever saw in McDonalds. Mostly Dirty and the Stass is really rude. Long Waiting Times to. Original Post: We had come especially on Monday for the X-Mas glasses. The staff is very unfriendly and some could not even speak German and did not understand what I wanted exactly. Nothing against people who do not understand you, somehow it always works, but you should maybe not put this person at the front. Unfortunately, the card payment did not go what was said only afterwards. One of the worse run branches in which I was...

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