BiMA - daily fresh — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Lahr/Schwarzwald

I've been consistently impressed with BIMA – Daily Fresh! The quality of their products is outstanding — always fresh, well-packaged, and delivered with care. You can really tell they prioritize freshness and customer satisfaction in everything they do. Their selection is great, with plenty of variety, and everything I've tried has exceeded expectations. The service is prompt and friendly, and it's clear they take pride in their work. Highly recommend to anyone looking for reliable, top-quality...

Zuerst einmal das positive: Sowohl das Omlette als auch die Bagels waren frisch zubereitet und haben hervorragend geschmeckt. Auch die Anrichtung der Speisen ist sehr schön.

Jedoch sind die Wartezeiten eine Frechheit. Bei unserem Besuch waren insgesamt 3 Tische besetzt. Trotzdem warteten wir über 30 Minuten auf einen Kaffee und weit über eine Stunde auf Bagels und Omlette. Auch die Bedienung war nicht besonders freundlich. Bis wir die Speise-, bzw. Getränkekarte erhielten vergingen 20 Minuten. Diese würden uns dann wortlos überreicht. Als nach besagter Wartezeit dann endlich das Essen gebracht wurde, blieb die Bedienung auch hier wortkarg.

Während wir uns in der Bar aufhielten kamen insgesamt 3 Mal Gäste, welche sich setzen und alle nach einer längeren Wartezeit das Lokal wieder verließen, da sie nicht bedient worden.

Die nächste böse Überraschung kam beim Bezahlvorgang. Im Eingangsbereich stand ein Schild, welches darauf hinwies, dass sowohl mit dem Smartphone als auch per Kreditkarte bezahlt werden könne. Als wir bezahlen wollten, wurden wir dazu aufgefordert, doch bitte Bargeld zu besorgen, da EC-Dienste nicht verfügbar seien. Auch diese Aufforderung war nicht besonders freundlich.

Kurz kann man also sagen, dass das Essen sehr gut ist. Der Service lässt jedoch stark zu wünschen übrig und es muss außerdem sehr viel Zeit und Geduld mitgebracht werden. Für Personen, welche keinen Wert auf Freundlichkeit legen und viel Zeit zu verschwenden haben also zu...

Eigentlich wollten wir etwas frühstücken. Die Bedienung hatte aber wohl an diesem Tag keine Lust uns zu bedienen. Als sie an unseren Tisch kam, um die Bestellung aufzunehmen war ich erstmal etwas verwirrt, weil sie aus sah als wäre sie gerade aus dem Bett gekommen. So klang sie übrigens auch. Mein Mann hatte auf der Tafel gesehen, dass Pancakes angeboten wurden und bestellte diese direkt. Ich hatte erst einmal mein Getränk bestellt. Als ich Sie dann fragte, ob sie mir die Speisekarte bringen könnte, schüttelte sie nur genervt den Kopf und lief davon. Sie brachte das Essen und das Getränk, aber von der Speisekarte fehlte jede Spur. Selbst als mein Mann zu ihr ging, um nach der Rechnung zu fragen, drückte sie ihm lediglich den Bon entgegen und empfand es aber nicht für nötig mit ihm an den Tisch zu kommen um abzukassieren. Ich ging daraufhin an die Theke um ihr das Geld zu bringen. Sie presste sich noch ein leises „Tschüss“ aus den Lippen und das war’s dann. Ich habe selten, wenn ich ehrlich sein soll noch NIE, so eine unmotivierte Bedienung erlebt. Diesen Laden werde ich nie...