Marktcafé — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Lahr/Schwarzwald

So etwas Familien feindliches hab ich noch nie erlebt! Wir haben vor Ort ein Tisch reserviert und gesagt das zwei Kleinkinder dabei sind, darauf wurde zu uns gesagt das alles klar geht. Wir haben uns gefreut und sind an dem besagten Tag morgens hin. Mein Mann fragten nach dem reservierten Platz, worauf die Kellnerin in das Buch schaute. Dann wurde eine andere dazu geholt. Ab da ging es mit der Laune richtig bergab, man hat geflüstert über uns. Dann hieß es zu meinem Mann, wir sollen uns da hinsetzten, wo Platz ist. Aber wir dürfen nicht da sitzen, wo Teller sind. (Mittlerweile sind die Kleinkinder angekommen, mit der Oma.) Wir wollten gerade hoch als eine Kellnerin zu uns sagte, wir sollen nicht hoch wegen der Kinder, es sei doch unten besser für die kleinen. Da war dann die Platz-Wahl in übrigen nur noch gering, weil fast alle Tische einen Teller hatten. Wir fragten dann nach den Hochstühlen. Worauf uns von der anderen Kellnerin gesagt wurde, die sind oben, oben dürfen wir auch sitzen. Also wollten wir wieder hoch. Die beiden Kellnerin haben wieder etwas geflüstert. Plötzlich änderte sich die Meinung der einen Kellnerin, sie brachte uns dann den Stuhl runter. Es war aber nur EINER für zwei Kinder. Man sagte zu uns, es gäbe nur einen Hochstuhl und wir könnten die Kinder auf das Sofa setzen. Ab da hatte ich die Nase gestrichen voll, denn: 1.) Wir haben extra erwähnt, dass es zwei kleine Kinder sind. Da hätte man uns das vorher sagen können 2.) Meine Kinder sind gerade mal 86 cm Groß, wie sollen sie vom Tisch essen, welches mir bis zur Schulter geht, auf dem Sofa sitzend. 3.) Was soll das Geflüster bzw. geläster über uns? Sowas gehört sich nicht in einem Café! 4.) Wofür reserviere ich, wenn ich weder, einen Platz zu geteilt bekomme in unserer Größe geschweige sitzen darf, wo ich will? 5.) Wir reservieren für 5 Personen, davon sind zwei Kleinkinder dabei. Sollen an einen Platz aussuchen, wo es nur 4er gibt oder 2er-Sitzplätze. Wer sich jetzt fragt, warum stellen sie nicht einfach einen Stuhl dazu? Geht nicht. Der Gang ist unten so eng, da würde keiner mehr durch kommen, wenn alleine nur der Stuhl da stehen würde. So für mich stellte sich die Frage, seit ihr generell Familien unfreundlich oder nur den deutschen gegenüber? Beim letzten Mal wurden die kurdischen/türkischen Kunden bevorzugt gegenüber uns. Und heute dann sowas! Ich glaub ihr seit rassistisch gegen über...

Schön anzusehen, aber enttäuschende Qualität und viel zu teuer.

Ich habe kürzlich mit meiner Familie das Marktcafé zum Frühstück besucht und muss leider sagen, dass ich von meiner Erfahrung etwas enttäuscht war. Obwohl das Ambiente sehr ansprechend und das Essen liebevoll angerichtet war, konnte die Qualität nicht mitgehalten werden. Aus diesem Grund vergebe ich dem Café nur zwei Sterne.

Die Speisen waren von hervorragendem Aussehen, aber der Geschmack ließ zu wünschen übrig. Das Rührei schien direkt aus dem Tetrapack zu stammen. Die Brötchen waren trocken und nicht besonders schmackhaft. Angesichts der Preise, die wir für das Frühstück bezahlt haben, war ich enttäuscht über die Qualität des Essens, die uns serviert wurde. Ein Heißgetränk hätte definitiv im Preis mitinbegriffen sein können. Ich weiß sowieso nicht, weshalb eines nicht immer mit dabei ist? Für den Gast bietet dies einen erheblichen Mehrwert und für die Besitzer ist es kaum merklich.

Ein positiver Aspekt war jedoch die Kinderfreundlichkeit des Cafés. Das Personal war äußerst nett und freundlich, insbesondere als unser Sohn eine kleine Sauerei verursachte. Sie waren sofort zur Stelle und haben die Situation sehr liebenswürdig bereinigt. Obwohl wir die Absicht hatten, es selbst zu tun, waren sie darauf vorbereitet und halfen bereitwillig aus. Das ist definitiv ein Pluspunkt für das Café.

Das Personal wirkte auf den ersten Blick allerdings etwas genervt, was den Gesamteindruck ein wenig trübte.

Zusammenfassend bietet das Marktcafé ein schön gestaltetes Ambiente und ist kinderfreundlich. Die Qualität der Speisen entsprach jedoch nicht meinen Erwartungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war nicht angemessen, da die Speisen von mäßiger Qualität waren. Das Personal war größtenteils nett, wirkte aber beim ersten Eindruck etwas genervt. Mit einigen Verbesserungen in Bezug auf die Küchenqualität und das Auftreten des Personals könnte das Marktcafé zu einem großartigen...

Sehr sauberes und ordentlich geführtes Café Bistro. Das Essen ist frisch, dass erkennt das geschulte Auge. Preise sind der Branche angemessen, Preis/Leistung stimmt. Aber vor allem ein großes Plus an das freundliche und tolle Personal. Immer mit einem Lächeln wird man schnell bedient. Sofern es die Zeit zulässt, nehmen sie sich auch gerne Zeit für ein Gespräch. Sie sind entsprechend zügig, je nach Auslastung kann es vielleicht Mal ein paar Minuten länger gehen. Aber das ist normal und annehmbar. Auch die Auswahl und die Portionen sind großzügig.

Manch negativen Kommentare sind für mich nicht nachvollziehbar. Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass dies so nicht stimmt. Ich bin oft in dem Laden und habe selbst nie was zu beanstanden gehabt. Es ist offensichtlich, dass einige, die das von sich geben, einfach nur unangenehme Kunden sind. Habe ich teilweise selbst gesehen. Keinen Respekt vor dem Personal haben und meinen, sich aufführen zu können, wie sie wollen. Wer einen Grund sucht um sich zu "beschweren", der findet auch einen heißt es ja. Diese Leute wollen einfach nur arrogant und herablassend sein, um sich besser zu fühlen. Mag sein, dass der Gast König ist aber selbst ein König darf nicht vergessen, dass er nur ein Gast ist. Auch gibt es Beschwerden, wegen schlechte Parkmöglichkeiten. Leute, es ist in der Innenstadt, im Zentrum. Wer da großflächige Parkplätze sucht, dem ist nicht mehr zu helfen. Es gibt kleinere Parkplätze, sowie Parkhäuser, nur wenige Gehminuten entfernt. Aber Leute, die einem grundlos was ankreiden wollen gibt es eben überall.

Nichtsdestotrotz, die positiven Rezensionen überwiegen. Und das spircht eine deutliche Sprache. Es ist ein toller und schöner laden mit tollen Mitarbeitern. Macht euch einfach selbst...