Hatten für den Geburtstag meiner Frau einen Tisch für 11 Personen reserviert. Wie bei so einem Besuch üblich, sind nicht alle Gäste gleichzeitig eingetroffen. Durch die spätere Ankunft zweier unserer Gäste, sollte uns nun ein kleinerer Tisch zur Verfügung gestellt werden. Trotz mehrfacher Anmerkung, dass wir die fehlenden Plätze noch bräuchten, wurde uns erklärt, dass unser Besuch sowieso nicht mehr kommt. Auf Nachfrage warum die Bedienung sich so sicher sei, gab sie süffisant lächelnd folgendes von sich: " die Kunden wollen nur grössere Tisch und bestellen deswegen mehr Plätze " . Da ich stark an den prophetischen Fähigkeiten des Personals zweifle haben wir das Restaurant verlassen und unser Geburtstagsessen nach Offenburg verlegt. Es ist für mich, der selbst aus einer Gastronomenfamilie kommt untragbar einen Kunden mit über 10 zahlenden Gästen so zu behandeln. Nicht nur , dass unsere Reservierung kein Garant für einen Tisch war, war das Personal so überheblich und diskussionsfreudig , dass der gesamten Gesellschaft fast der Abend ruiniert worden wäre. Wer so mit Gästen umgeht hat grundsätzlich auch keine verdient. Abschließend sei zu erwähnen , dass der Laden bis auf sechs Tische leer war. Ergo, wär es ein leichtes gewesen uns einen Tisch in geforderter Größe zur Verfügung zu stellen. Ich vermute, dass der Tisch der Bedienung schlicht zu weit weg war und sie sich so Laufstrecke sparen wollte. Fazit: Da ich schon mehrmals dort essen war kann ich sagen, dass das Ambiente und Essen Durchschnitt ist und die Unfreundlichkeit nicht aufwiegt. Wir empfehlen deswegen nach Besitzerwechsel das Fengzeyuan in Offenburg als bessere...
Read moreExceptional that reasonable prices for eating out still exist these days. All-in chinese cuisine for only €18 (excluding beverages). At first I thought something had to be off as 'normal' prices for such restaurants are €30 - €40 where we usually go. However, the bill had not fooled us, €18 all-in.
The food was quite tasty. Not 'big' compared to other all-you-can-eat restaurants and you could clearly see where some of the budget was cut. However, very tasty and fresh grill meals, soups and sides. Sushi was okay....
Read moreWir haben am Abend das Buffet genießen dürfen. Besonders hervorzuheben ist das frisch zubereitete Essen das man sich zuvor selbst zusammen gestellt hat. Alles war sehr frisch und war auch sehr schön angerichtet. Auch die vorbereiteten Speisen waren sehr gut, nichts lag irgendwie ausgetrocknet da und es wurde die ganze zeit über geschaut ob noch alles da ist. Und wenn man dann schon satt ist, weil man versucht zumindest alles zu probieren, möchte man ja auch noch von den vielen Nachtischen versuchen. Auch hier gibt es alles was das Herz begehrt sehr leckeres Eis,Kuchen, Schockomouse,Joghurt,Obst,Pudding und Obstbällchen und sogar einen Schockobrunnen. Nach dem Essen wurden die gebrauchten Teller immer unauffällig weggeräumt. Generell war der Service sehr freundlich und zuvorkommend . Vielen Dank für den schönen Abend. Wir kommen...
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