Nuvolari Restaurant — Restaurant in Verwaltungsgemeinschaft Neckarsulm

Leider war mein Aufenthalt im Restaurant Nuvolari bereits im vergangenen Jahr nicht zufriedenstellend. Doch mein heutiger Besuch war erneut enttäuschend und lässt mir das Gefühl zurück, wie ein Gast zweiter Klasse behandelt worden zu sein.

Zum Mittagessen habe ich die drei Hauptgerichte Ihrer Karte betrachtet, musste jedoch feststellen, dass keine der Optionen meinem Geschmack entsprach. Da ich im vergangenen Jahr ein ähnliches Problem hatte, wandte ich mich damals an das Servicepersonal und erhielt eine Alternative, was ich als sehr kundenorientiert empfand (auch wenn die Qualität des Essens nicht zufriedenstellend war).

Heute jedoch wurde meine Frage, ob es weitere Alternativen gäbe, direkt mit einem knappen „Nein“ beantwortet. Selbst auf meine Nachfrage, ob er sich sicher sei – insbesondere mit Verweis auf meine positive Erfahrung aus dem letzten Jahr – reagierte der Kellner lediglich mit „Können wir nicht machen.“

Ich musste mich daher mit einer Speise begnügen, die mir nicht zusagte und die ich schlussendlich zur Hälfte zurückgehen ließ. Dies war nicht nur enttäuschend, sondern steht im starken Kontrast zu der Erfahrung eines anderen Gastes nur wenige Tische weiter: Dieser erhielt auf Anfrage eine alternative Option, nämlich eine Sushi-Platte. Warum wurde mir diese Möglichkeit verwehrt?

Das Verhalten und die inkonsequente Servicequalität sind für ein Restaurant, das den Anspruch hat, die Marke Audi zu repräsentieren, absolut unangemessen. Insbesondere an einem Tag wie heute, an dem ich ein Fahrzeug im sechsstelligen Euro-Bereich abgeholt habe, hätte ich mir einen höheren Standard erwartet.

Nachtrag: Durch den freundlichen Kontakt und das Zuvorkommen von Herrn Mann, konnte im Nachhinein noch eine Lösung...

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Ein absolut empfehlenswerter Besuch – sowohl kulinarisch als auch atmosphärisch! Ich war zum Mittagessen im Restaurant Nuvolari im Audi Forum Neckarsulm und war begeistert von der gesamten Erfahrung. Schon beim Betreten des Forums spürt man den besonderen Charakter des Ortes – modern, hochwertig und gleichzeitig einladend. Das Restaurant fügt sich perfekt in dieses Ambiente ein: stilvoll eingerichtet, mit viel Licht und einem klaren, eleganten Design.

Kulinarisch war mein Besuch ein echtes Highlight. Ich hatte den Wolfsbarsch – perfekt gebraten, mit knuspriger Haut und zartem, saftigem Fleisch. Dazu gab es frische Beilagen und eine feine Sauce, die das Gericht wunderbar abgerundet hat. Auch die Präsentation auf dem Teller war sehr ansprechend – man merkt, dass hier auf Qualität und Details geachtet wird.

Besonders hervorzuheben ist der Service: Das gesamte Team war äußerst freundlich, zuvorkommend und professionell. Trotz gut besuchtem Restaurant nahm man sich Zeit für die Gäste – ohne aufdringlich zu sein. Ich habe mich vom ersten Moment an willkommen gefühlt. Auch organisatorisch lief alles reibungslos, vom Empfang bis zur Abrechnung.

In Kombination mit dem Audi Forum – etwa bei einer Fahrzeugabholung oder einem Besuch in der Ausstellung – ist das Nuvolari eine tolle kulinarische Ergänzung. Aber auch unabhängig davon lohnt sich ein Besuch. Wer gehobene Küche, stilvolles Ambiente und erstklassigen Service schätzt, wird hier nicht enttäuscht. Ich komme ganz...

Leider können wir keine gute Bewertung zu unserem heutigen Besuch im Restaurant nach der Abholung unseres neuen Audis abgeben. Hauptsächliches Problem ist das Personal. Nachdem wir die Audi Welt mit dem unglaublich freundlichem und professionellem Service verlassen haben, wollten wir auf Einladung von Audi uns ein Essen im Restaurant gönnen. Bei dem wir uns nicht willkommen gefühlt haben. Wir waren eine Gruppe von fünf Personen und sehen offensichtlich südlandisch und muslimisch aus. Unter uns war eine bedeckte dabei. Uns wurde offensiv ein Menü mit Schwein angeworben. Auf Nachfrage ob es denn nichts anderes gäbe, verwies man uns leider unfreundlich auf die Karte, statt uns weiter zu helfen. Außer eine Kollegin, die am Ende übernommen hatte, war das Ambiente das Personal absolut unangenehm. Wir haben uns dort leider nicht willkommen und wohl gefühlt. Ich möchte niemandem Rassismus vorwerfen, aber leider erkennt man deutlich an den blicken und an der Art und Weise wie man mir jemandem umgeht, ob das Personal wohlwollend oder eher ohne Stil mit einem umgeht. Für ein solches Restaurant, welches ich als eher in der höheren qualitativeren Ebene sehe, ist es äußerst bedenklich und traurig, dass wir so etwas erleben mussten. Das Essen war akzeptabel. Ich hoffe unsere Rezension wird beachtet und die Kolleginnen diesbezüglich darauf hingewiesen, dass auch Nicht-Schwein essende Menschen in diesem Etablisement...