Bakery Heitzmann GmbH & Co. KG — Restaurant in VVG der Stadt Bad Krozingen

kann mich nicht beschweren, im gegensatz zu anderen . (hab nur wenige kommentare gelesen). ich geh immer nur kurz dahin, um kuchen zu kaufen. kann nicht sagen, wie die bedienung ist, wenn man sich dort etwas zum trinken und essen bestellt und dort verweilt.jedenfalls waren die verkäufer bisher immer freundlich zu mir gewesen. ich musste auch nie lange warten, bis ich bedient wurde und man mir etwas verkaufte. da gab es schon öfters schwarzwälder kirsch torte, dass man selbst oft in freiburg in vielen bäckerein vergeblich nicht findet. ( ich liebe diesen kuchen ). außerdem gibt es dort einen hübschen jungen, bärtigen angestellten. alleine schon wegen den leckeren kuchen und dem jungen mann, geht man doch gerne dahin. Nachtrag: 21.4.2020. War heut wie immer dort und wollte 2 Erdbeerkuchen Stücke kaufen. Da hab ich die Verkäuferin gefragt, ob die erdbeerStücke anders sind, als auf der anderen Seite, da sie für diese stücke hier extra rüber gelaufen ist. Und da hat sie mich erst mal ausgelacht nach dem motto, was das für eine Frage ist. Woher soll der Kunde bitte wissen, ob die Kuchen alle gleich sind?. Hat der sie gemacht? Es gibt genug unterschiedlich Kuchen. Mega daneben. Solange die jedes mal dort arbeitet, gehe ich lieber woanders Kuchen kaufen. Da werd ich wenigstens nicht so assi behandelt . Ansonsten werd ich den laden weiterhin gerne besuchen, wenn diese Mitarbeiterin...

Als ich die Bäckerei betrat wartete bereits ein Mann an der Theke darauf bedient zu werden. Im Cafébereich war eine Mitarbeiterin zu sehen, die sich allerdings nicht für uns interessierte. Nach einer kurzen Wartezeit (etwa 1 Minute) kamen zwei weitere Mitarbeiterinnen aus dem hinteren Bereich des Ladens. Leider wurden wir auch jetzt noch nicht begrüßt, immerhin wurde der Herr vor mir jetzt bedient. Ich musste weiterhin warten da die zweite Dame uns komplett ignorierte. Nachdem der Kunde vor mir abgefertigt worden war kam auch ich an die Reihe. Kein Lächeln, kein freundliches Wort stattdessen permanent ein grimmiger Gesichtsausdruck & die Kommunikation war auf ein Minimum beschränkt. Da werde ich freundlicher bedient wenn ich beim Discounter eine vergleichbare Backware für einen Bruchteil des Geldes kaufe! Sehr...

Heute (10.07.21) Vormittag wollten wir einen Eiskaffee genießen. Bei der Bestellung wurde etwas unhöflich geäußert ,, haben wir nicht ". Okay, Kaffee bestellt. Bedienung rannte genervt und vor sich hinschimpfend hin und her. Später las ich das Eiskaffee im Angebot ist. Auf nochmalige Nachfrage wurde sehr unwirsch erwidert das kein kalter Kaffee da sei. Ich bat dies hätte man auch schon vorher nett sagen können. Darauf hin bekam ich pampig und lautstark zur Antwort ich solle mich mal 8 Stunden hinter den Tresen stellen . Ich bin seit über 40 Jahren fast täglich 7 Stunden in der Pflege tätig, in so einem Ton hätte ich niemals mit den zu Pflegenden gesprochen . Personal ist nicht mehr wie vor 2 Jahren, schade. Vorerst kein...