Schusters "Zur Zeller Au" — Restaurant in Würzburg

wir waren zu 12. dort essen. Das „Restaurant“ war gut besucht jedoch hatte jeder schon seine Mahlzeiten. Da wir so viele Leute waren wurden wir in den Nebenraum gesetzt in dem ebenso eine mehrköpfige Gruppe saß. Zu erst wurden Getränke aufgenommen. Alles gut. Die Karte im Internet und die Karte die man im Restaurant vorgelegt bekommt sind völlig unterschiedlich. Dies vllt noch mal verbessern im Internet. Nach dem wir dann bestellt hatten verging eine sehr lange Zeit. Das Essen war nach 1h immer noch nicht da. Nach 1h 15min ging es dann los mit den Beilgensalaten, ca 10 Min später kam dann der Rest, bis auf zwei Gerichte. Diese kamen nachdem der Rest der Gruppe schon fast aufgegessen hatte. Die Verspätung und die generelle Wartezeit wurde damit begründet, dass jedes Gericht einzeln & frisch zubereitet wird. Ich habe selber in der Gastronomie gearbeitet, in der auch alles frisch zubereitet wurde und nicht mal bei FullHouse hat eine Bestellung länger als 20 Min gedauert bzw. dauern dürfen, das war bei uns Vorschrift. Abgesehen von der Wartezeit, war mein Essen, ein Wintersalat mit Hähnchenbrust furchtbar versalzen und hat trotzdem sehr fad geschmeckt. Die Pommes meines Sitznachbarn ebenfalls. Bei einer großen Bestellung verstehe ich das es Mal etwas länger dauert aber fast 1 1/2 h warten sodass man eigentlich keinen Hunger mehr hat ist wirklich...

Eine klein/großes Lokal mit super potential. Im Sommer einen tollen Außenbereich, mit genügend Sitzplätzen und einen wunderschönen Ausblick. Für Kinder gibt es einen Spielplatz, wo die Kinder sich austoben können. Das Personal ist super, sehr zuvorkommend und sehr freundlich. Die Küche bietet exzellent Essen, mit hoher Qualität. Es werden viele Veranstaltungen geboten z.B. Oktoberfest, Buffets gibt es auch, im Winter Glühweinempfang, wenn man es wünscht. Auch Familienfeiern lassen sich hier sehr gut feiern. Auf der Karte gibt es unglaublich viele leckere Gerichte und es werden auch immer wieder kleine Schmankerln z.B. Spanische Wochen, Französische Woche usw. geboten. Für die Kinder gibt es eine extra Karte. Es gibt immer wieder tolle Wochenangebote. Super gemütlich und besonders weiter...

13.00 reserviert, Essen bestellt. 1Std20min auf Essen gewartet! Beilagen kamen erst später zum Essen! Zum Gericht1 Minikloß dazu.Als Essen fertig war wurde ein 2.Kloß dazu serviert🙈🙈 Bemerkung der Chefin(?):„ Bei uns dauert das Essen halt so lange, weil alles frisch gekocht wird. Da müssen sie halt Zeit mitbringen!" Also quasi büßen, wenn man frisches Essen bekommen will🤔? Unverschämt diese Bemerkung! Der Gast ist hier nicht König!!!!! Man fühlt sich eher noch verarscht hier. Als Entschädigung dann 4 Espressos…. Kein Zucker dazu. Den haben wir dann an der Theke selbst geholt. Bemerkung der Bedienung mit Lächeln im Gesicht:„ Ach ja, das vergesse ich immer dazu zu servieren…". Insgesamt also ein voller Reinfall bei einer Rechnung von 120 Euro für 4...