Restaurant Mama's Streetfood Bar — Restaurant in Weiden in der Oberpfalz

Wir waren heute im Mamas essen und ich muss hier einfach Timon shoutouten! 🙌

Er hat diese lockere, witzige Art, die sofort gute Laune macht. Er ist super humorvoll, dabei total herzlich mit ihm ins Gespräch zu kommen fühlt sich an, als würde man mit einem Kumpel quatschen.

Man merkt einfach, er liebt seinen Job und hat Bock auf Menschen. Er lacht viel, bringt eine mega positive Stimmung rein, man fühlt sich sofort wohl.

Ich hatte nach einem Stift gefragt, um eine Karte zu schreiben, und was macht Timon? Kommt nicht einfach mit einem Kugelschreiber, sondern mit einer ganzen Auswahl an Stiften, damit ich die Karte verzieren kann. Einfach, weil er es cool findet, anderen eine Freude zu machen. 🖊️✨

Kurz danach kam eine Familie mit Kind, und Timon hat direkt eine Kiste mit Kinderspielzeug gebracht, ohne dass jemand fragen musste. Man merkt einfach, er sieht, was Menschen brauchen, und macht es mit einer Leichtigkeit, die ansteckend ist.

Er spricht auch perfekt Englisch, was mega hilfreich ist.

Timon macht den Besuch im Mamas richtig besonders, weil er mit seiner lockeren, positiven Art den Laden zum Strahlen bringt. Mamas kann sich echt glücklich schätzen, so jemanden im Team zu haben!

Und ja, übers Essen haben wir jetzt gar nichts gesagt, weil Mamas in Weiden eh schon bekannt ist das Essen ist...

I'm writing this in my native English with German translation below, because I have to do right by this review. On occasion, you find something that exceeds expectations and is truly exceptional. The recently opened MAMA’s Streetfood Bar in the Weiden Altstadt is just that and more. Excellent location, indoor/ outdoor seating, friendly bilingual staff, unique and diverse menu offering, food creations and presentation deserves due praise I will be going back and can recommend this wonderful restaurant without hesitation. Ich schreibe dies in meiner Muttersprache Englisch mit deutscher Übersetzung unten, weil ich dieser Rezension gerecht werden muss. Manchmal findet man etwas, das die Erwartungen übertrifft und wirklich außergewöhnlich ist. Die kürzlich eröffnete MAMA’s Streetfood Bar in der Weidener Altstadt ist genau das und noch mehr. Ausgezeichnete Lage, Sitzplätze drinnen/draußen, freundliches zweisprachiges Personal, einzigartiges und abwechslungsreiches Menüangebot, Essenskreationen und Präsentation verdienen gebührendes Lob. Ich werde wiederkommen und kann dieses wunderbare Restaurant ohne Bedenken...

Ich muss leider meine Bewertung ändern, um mich über zwei enttäuschende Besuche bei euch im Restaurant in Weiden zu beschweren.

Beim ersten Besuch hatten wir regulär reserviert, wurden aber trotz schriftlicher Bestätigung nicht erwartet (Haben wir vergessen)

Beim zweiten Besuch kamen wir ohne Reservierung um 20:00 Uhr an und wurden an einen Tisch geführt, der laut Aussage der Bedienung für 19:00 Uhr reserviert war, das Schild war auch noch da.

Wir nahmen Platz, wurden aber kurze Zeit später aufgefordert, den Tisch wieder zu verlassen, da er benötigt würde.

Diese Erfahrungen vermitteln den Eindruck, dass eure Abläufe weder koordiniert noch kundenorientiert sind. Selbst bei der simplen Frage nach der Größe der Cola wurde keine klare Antwort gegeben.

Ich erwarte von einem Restaurant dieser Kategorie ein anderes Maß an Professionalität, Planbarkeit und Umgang mit Gästen.

Gerade wenn man bereits beim ersten Besuch negativ aufgefallen ist, sollte beim zweiten Mal zumindest ein reibungsloser Ablauf...