Bäckerei Renz — Restaurant in Weil der Stadt

Ich mag ja nostalgische Cafes. Sie haben etwas Romantisches und Heimeliges an sich. Dieses Flair hätte das in die Jahre gekommene Renz-Cafe eigentlich auch, wäre da nicht die etwas heruntergekommene Einrichtung.

Ich betrete das Cafe durch den Eingang zum hellen und lichtdurchfluteten Verkaufsraum. In blitzsauberen Glasvitrinen bieten sich die verschiedensten Kuchen und Torten an. Meine Lust auf ein solch lecker anzuschauendes Gebäck zusammen mit einer Tasse Kaffee ist schlagartig geweckt.

Ich gehe weiter und komme durch einen Durchgang in das eigentliche Cafe. Verschwunden ist das freundliche Ambiente des Verkaufsraums. Ich empfinde hier eher eine triste Atmosphäre. Noch weiß ich nicht so genau, woran das liegt und nehme erst einmal Platz. Ich schaue mich um und erkenne die Ursachen für mein Unbehagen. Es ist zum einen der heruntergetretene Teppichboden, dessen verblasste grau-beige Farbe einen schmuddligen Eindruck macht. Zum anderen ist es der traurige und dunkel machende Anstrich von Wände und Decke. Ich habe den Eindruck, dass der gelb-bräunliche Ton nicht gewollt sondern eher altersbedingt ist, womöglich noch durch die Raucherzeit vergangener Jahre verursacht. Eine weiteren Blick entlang der Fenster zeigt mir Blumensträuße und -Töpfe, durchaus passend für ein antikes Cafe. Jedoch ein kurzes Berühren lässt mich das spüren, was ich schon erahne: Plastik. Plastikblumen in einem Restaurant geht gar nicht, hat mir mal ein erfahrener Gastronom gesagt, dann lieber gar keine. Und das Mobiliar? Die mit geschwungenen Lehnen und dunkelfarbigen Bezügen ausgestatteten Polsterstühle und -Bänke machen sich ganz gut und passen zu den mal kleineren, mal größeren Holztischen. Aber auch die zeigen auf spürbare Weise ihr Alter. Sie sind ziemlich durchgesessen und so - das weiß ich jetzt schon - wird mich mich mein Stuhl nicht zu einem längeren Aufenthalt verführen. Ich sitze jetzt schon so tief abgesunken, dass ich mich zur Tischebene strecken muss.

Es kommt keine Bedienung. Ich gehe raus in den Verkaufsraum und ordere dort bei einer Verkäuferin einen Kuchen nebst einer Tasse Kaffee. Gerade will ich wieder zurück an meinen Tisch, als die Verkäuferin mich zurückruft und meine Bezahlung wünscht. Freundlich und gleichermaßen entschuldigend erklärt sie mir, dass ich bei ihr sofort bezahlen müsse, mir aber anschließend meine Bestellung an den Tisch gebracht würde. Das geschieht dann auch einige Minuten später zufriedenstellend. Trotzdem empfinde ich diese Art von Service doch schon etwas merkwürdig. Zu einer Nachbestellung müsste ich mich wohl erneut nach draußen begeben.

Nach einer halben Stunde verlasse ich das Cafe wieder. Mein abschließender Eindruck von meinem Aufenthalt ist durchwachsen. Ich konnte einen vorzüglichen Kuchen genießen und eine Tasse guten Kaffees trinken. Das Cafe liegt an anttraktiver Stelle in der Altstadt von Weil der Stadt. Es macht äußerlich einen wirklich einladenden Eindruck, der jedoch leider nach dem Betreten nachhaltig dezimiert wird. Es ist schade und auf Dauer sicherlich auch zum Nachteil des Besitzers, wenn dieser sich nicht möglichst bald zu einer Renovierung seines Etablissements entschließen sollte. So wie das Cafe sich momentan präsentiert, eignet es sich zwar für eine kurze Kuchen-/Kaffee-Pause, nicht aber für einen längeren gemütlichen Aufenthalt. Vielleicht war es auch deshalb zu meiner nachmittäglichen Besuchszeit so...

Waren heute das 1. Mal im Cafe. Die Bewertung bezieht sich ausschließlich aufs Cafe, nicht die Bäckerei! Hatten für 4 Personen zum Frühstück reserviert wegen eines Geburtstages des Nachwuchs. Beim Ankommen wurde uns erst mal gesagt wo wir nicht sitzen könnten da 90 Minuten später die Samstagsstammgäste kämen die immer an den gleichen Plätzen säßen. Wir hatten nicht erwartet, dass man, wie bei der Reservierung angegeben, eine abweichende Tischdeko für einen Geburtstag antrifft. Wohl aber die Platzwünsche berücksichtigt werden, sowie es uns auch zuvor bestätigt wurde. 1 Bedienung fürs Cafe. Es waren mit uns keine 10 Gäste im Cafe. Abweichungen vom Frühstücksangebot mag man scheinbar mal nicht. Auf die Bitte hin bei einem Frühstück nur Käse + keine Wurst zu bringen wurden wir darauf hingewiesen, dass der Preis aber gleich bliebe. Angeboten wurden keine Alternativen, mehr Marmelade oder ein Ei usw. Als wird dann das Frühstück wechselten war die Bedienung sichtlich zufrieden und sagte "das ist besser so." Die nächsten knappen 30 Minuten dauerte es dann bis wir alle unser Frühstück hatten. Die Bedienung kam öfters an den Tisch, mal mit Marmelade, dann mit 1 leeren Teller statt mit 3. Ein Frühstück kam auf 2x komplett, die anderen 3 dauerten noch locker weitere10 Minuten, als letztes kamen Kaffee& Kakao. Besteck musste dann extra nochmals erbeten werden. Inzwischen war das Cafe gut gefüllt. Bedienung weiterhin allein. An weitere Bestellungen somit nicht zu denken da die Dame an 1 Tisch ging, diesen dann auf mehrmalige Anläufe bediente und dann wieder in der Küche verschwand. Zum Zahlen ging ich dann an die Küchentheke. Das Frühstück war nicht nur recht teuer, es war auch gut. Waren bis auf den recht überfordert wirkenden Service soweit zufrieden. Leider leidet auch dieses Cafe an den Cafetypischen Problemen. Die Tische sind für Kaffee + Kuchen ausgelegt. Nicht für mehrere Personen mit je 2 Frühstückstellern. Somit auch dort recht beengt am Tisch. Nochmal zieht es uns...

Update nach 10 Monaten: Es gibt neues Verkaufspersonal, jung freundlich und engagiert, aber auch der freundliche Teil der alten Belegschaft ist geblieben, jetzt macht es richtig Spaß sich dort mit besten Brezeln und anderen leckeren Backwaren einzudecken. Super weiter so. Preisschilder direkt an den Backwaren wären noch top....

Was Backwaren betrifft Qualität 1a+, leider sind fast alle Verkäuferinnen eine Katastrophe was Freundlichkeit angeht, andauernd wird vergessen die gewünschte Ware dann auch einzupacken, Kuchen so wie Brötchen werden sehr oft vergessen... wenn man dann beim nächsten Besuch das Thema anspricht wird man für dumm verkauft und mit Floskeln wie "das ist hier noch nie passiert" oder ich bin seit 18 Jahren da und das kam noch nie vor (kleine dicke mit schwarzen Zöpfen), oder der beste Satz war "ich könne die Tüte ja gleich vor Ort kontrollieren" ja klar mach ich das, während die wartende Kundschaft hinter mir schon die Messer wetzt...

Fazit: wer sich vor unfreundlicher Bedienung nicht scheut, der kann sich auf beste Backwaren freuen, als besonderer Tip seien hier die Brezel, Rosenbrötchen, Die Kümmel Seelen, sowie der Hamburger Butter Kuchen zu...