Subway — Restaurant in Wiesbaden

Völlig unfreundliches Personal

War am 24.11. mittags da. Beide Mädchen waren absolut unmotiviert und genervt.

Ich habe direkt am Anfang gesagt, dass ich ein Menü möchte. Alle Fragen von der blonden (und zugegebener Maßen ungepflegten) Bedienung wurden ohne mich anzusehen leise gesagt, so dass ich keine Frage beim ersten Mal verstanden habe.

An der Kasse sollte ich der Dunkelhaarigen sagen, ob ich noch was außer dem Sandwich will. Ich habe gesagt, dass ich ein Menü bestellt hatte und eins mit Kartoffeln wollte.

Sie sagte dann ich müsste mich wieder neu anstellen (6 Leute waren hinter mir). Kartoffeln hätte ich ganz am Anfang sagen müssen, die müssen gemacht werden.

Ich habe ihr dann erklärt, dass ich direkt zu Beginn deutlich gesagt habe, dass ich ein Menü will. Sie meinte dann, aber nicht was für eins. Ich solle halt einen Cookie nehmen.

Ich habe angemerkt, dass sie die Kunden doch dann einfach am Anfang fragen sollen, wenn sie ein Menü bestellen, ob sie eins mit Kartoffeln wollen.

Dann hat die dunkelhaarige gesagt, dass wäre nicht ihre Schuld. Und die blonde hat etwas in ausländischer Sprache zu der dunkelhaarigen gesagt und beide haben den Kopf abfällig geschüttelt.

Ganz offenbar haben die beiden Damen weder Lust noch Talent im Kundenservice zu arbeiten.

Leute geht 20m weiter zur Saftbar oder 60m weiter ins Lilliencarre. Da gibt es im Obergeschoss alles was das Herz begehrt. Und vor allem professionell...

Moin

Eines Tages im Subways (18.03.22)

Ich bestellte wie so oft (bekannter Stammkunde) mein Sandwich. Das Personal ist immer freundlich, so auch an diesem Tag.

Die Mitarbeiterin fragten mich ob ich Salz und Pfeffer möchte. Antwort wie immer NEIN kein Salz und Pfeffer

BoooM macht sie Salz und Pfeffer drauf, entschuldigt sich auch freundlich. Soweit alles gut

Aber ich esse prinzipiell mein Essen immer ohne Salz und Pfeffer..

Ich habe da eine Abnahme des Sandwich abgelehnt. Was ich nicht bestellt habe kaufe ich auch nicht.

Sollte logisch sein.

Ich bin darauf gegangen, war für mich gar kein Problem. Dann gibt es heute eben kein Sub. Ich hatte kaum Zeit, muss dazu gesagt werden.

Jetzt

Der Chef läuft mir hinter her und fragt nach was los sein. Entschuldigt sich. Alles gut. Kein Thema

Dann hole ich mir eine Schnelle Nudelbox, da kommt er wieder hinterher und teilt mir mit.

Jetzt kommt's

Ich habe es mir anders überlegt

Komme nicht mehr bei uns vorbei, du hast Hausverbot.

Ich dachte nur WooW Damit sagte er mir nichts anderes, auch wenn du es nicht so bestellt hast, iss es gefälligst. Dein Problem

Der Umgang ust mehr...

I was here today to buy some subs. The taller woman working at 6.30 pm today at Subway, Wiesbaden Bahnof is unfriendly. Service with a bad face and then later she also denied birthday cookie when I showed her cookie email from Subway even when cookie was available. I had to talk to other staff at store. An unpleasant experience due to...