Burger King Wittlich — Restaurant in Wittlich

Normalerweise würde ich keine 1 Stern Bewertung abgeben, aber dieser Burgerking hat es sich redlich verdient. Storytime : 2020 hatte ich das Pech mit großem Hunger nach einer langen Motorradtour hier zu landen. In freudiger Erwartung auf eine gehaltreiche Mahlzeit musste ich ernüchtert feststellen, dass das Restaurant den Innenbereich geschlossen hatte und ausschließlich der drive-in zur Ausgabe zur Verfügung stand. Etwas unpraktisch auf einem Motorrad. Unter den Umständen der Corona Situation allerdings verständlich. Nachdem ich etwa 15 min in der Autoschlange stand und die Gegensprechanlage erreichte wurde mir mitgeteilt ( Zitat) "Ich könne mich wieder verp!ssen. Motorradfahrer würden hier nicht bedient, da sie sich nicht in einem geschlossenen Raum befinden ". Zum Glück trat zu diesem Zeitpunkt ein freundlicher Cabriofahrer auf den Plan, der mich in seinem Wagen mit durch den drive - in nahm. Fast würde ich einen Stern für den Gesichtsausdruck der Angestellten vergeben, als ich in voller Lederkombi und Helm aus dem offenen Verdeck des Fahrzeugs meine Bestellung aufgab. Soviel zu meiner ersten Erfahrung.

2 Jahre später : Meine Frau und ich sind mit dem Auto auf der Rückreise aus einem Wochenendurlaub und wählen über Google maps einen zufälligen Burgerking entlang der Route. Als wir auf das Gelände fahren erkenne ich den Laden sofort wieder. Aus Spaß sage ich ihr, dass wir vielleicht schon mal eine Alternative suchen sollten. Sie lacht, ich lache... Nachdem wir 20 min am Schalter stehen , ohne dass einer der Mitarbeiter von uns oder den beiden anderen Kunden (die im übrigen vor uns dort waren) Notiz nimmt, lacht keiner mehr. Nachdem wir in dem nächsten 10 min erleben wie 2 Bestellungen entweder falsch oder unvollständig zugeordnet werden gehen wir (alle).

Zusammenfassend kann ich sagen, dass diese Burgerking Filiale wahrscheinlich die unorganisierteste und unfreundlichste ist, die ich je besucht habe. Allerdings gab's jedes Mal eine amüsante Geschichte gratis...

Nach ewiger Zeit war ich wieder mal so blöd oder auch einfach zu hungrig und habe es riskiert und mir beim Burger King in Wittlich eine Junior Whopper (mit doppelt Käse) Onion Rings und Chilly Cheese Nuggets um 15,17 € gekauft. Alleine der 1 € Aufschlag für dieses Lächerlichkeit von einer zusätzlichen Käsescheibe im Junior Whopper war schon eine Frechheit und dieses lieblos zusammengeklatschte Whopperding vermittelte keine große Freude. Obwohl angeblich frisch gemacht war er auch gerade noch sowas wie lauwarm. Statt 6 Stück Onion Rings waren nur 5 so mittelgroße, absolut geschmacksneutrale Zwiebelringe in der Tüte. Soll man jetzt nicht nur kontrollieren ob alles vorhanden ist, sondern auch noch die Stückzahl abzählen? 🤔 Der Geschmack war jedenfalls unterirdisch bzw. nicht vorhanden. Wenn ich zuhause in ungesalzenem Wasser Zwiebel auskochen würde, wären die noch schmackhafter. Die geschmacksneutrale Panade konnte auch nicht helfen. Zumindest erklärt es warum es dazu ne süßsaure Soße gab, sonst könnte man auch Styropor essen. Die Chilli Cheese Nuggets konnten das Ganze nicht retten und irgendwie werden die auch jedesmal kleiner, nur nicht im Preis. Aber wenigstens waren das 6 Stück wie versprochen. Zum Service sag ich jetzt gar nichts mehr, da das sonst ein Roman wird. Nur soviel; verständliches Deutsch wäre angebracht und hilfreich. FAZIT: Jetzt weiß ich wieder warum ich mir schon ewig nichts beim Burger King in Wittlich geholt habe und warum die schon vor längerer Zeit auf ihrer FB Seite die Beurteilungen deaktiviert haben. Damit hat sich das Thema Burger King für mich erledigt denn um das Geld bekomme ich woanders auch etwas das mir schmeckt und Qualität hat. Wenn man die vorigen Rezensionen so durchliest scheint man hier auch beratungsresistent zu sein und sich ohnehin nichts zu ändern. Offenbar verdienen sie auch mit weniger...

Datum und Uhrzeit: Samstagabend, ca. 22:30 Uhr

Ambiente und Sauberkeit: Das Restaurant war sauber und ordentlich, es lag kein Müll herum. Im Restaurant befand sich ebenso eine Familie, die lautstark, über die Qualität des Essens mekerte.

Service: Der Verkäufer war merklich genervt und wenig kundenorientiert, obwohl er sich bemühte, freundlich zu wirken.

Wartezeit: Keine Wartezeit, um bedient zu werden. Die Wartezeit auf das Essen betrug ca. 3 Minuten.

Essen und Getränke: Pommes: Leider lagen sie wohl schon länger herum und waren nicht mehr frisch.

Burger: Etwas trocken, aber dennoch schmackhaft.

Chili Cheese Nuggets: Wie immer sehr gut.

Getränke: Einer von zwei Getränkeautomaten war außer Betrieb.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen, aber die Qualität der Pommes und der trockene Burger lassen zu wünschen übrig.

Gesamtbewertung:3 von 5 Sternen

Besondere Erfahrungen: Der genervte Verkäufer und der defekte Getränkeautomat haben das Erlebnis...