Ich weiss nicht was ich sagen soll........ Ich bin nun kurz davor 35 Jahre alt zu werden und ich habe schon in vielen Lokalen gegessen/getrunken. Positive wie auch negative Eindrücke gesammelt. Ich bewerte gerne und oft, ich Versuche stets. Objektiv und sachlich zu bleiben, keine Emotionen nicht mit einfließen zu lassen. Aber ich muss im Vorfeld anmerken das mir das heute echt schwer fallen wird...

Ankunft beim Berg & Tal, der Eingang liegt ein paar Stufen höher als die Straße, das erste worüber ich mich wundere, das Willkommensschild steht mittig vor der Treppe, absolut im Weg und unverständlich wieso es genau dort platziert wird. Nach der Begrüßung ging es an unsere Tische (Geburtstags-Gesellschaft mit ca 15 Personen), das Ambiente war Ok, nicht besonderes, nichts was stört. Allerdings finde ich 50% der Sitzmöglichkeiten für ältere Personen eher unpassend.

Dann gab es die erste en Getränke, leider nicht für alle Gäste, an unserem Tisch (7 Personen) wurden lediglich meine Frau und ich gefragt welches von 2 angebotenen Getränken wir haben möchten. Am Nachbartisch wurde alle gefragt.

Nach circa 15min bekamen meine Frau und ich unsere Getränke, allerdings beide das gleiche, obwohl wir verschiedenes bestellt hatten.

Nach einem Hinweis meinerseits wurden die anderen an meinem Tisch auch nach Getränken gefragt. Weitere ca 15min später kam die Bedienung dann mit kleinen Brottüten und einer Schüssel mit Dip an die Tische, für 7-8 Personen eine kleine Tüte und eine Schüssel fand ich dann doch eher unpassend, jeder könnte sich ein kleines Stück aus der Tüte nehmen und dann war sie leer. Ein kleines STK entspricht entspricht ca einem Viertel Toast, eher noch weniger. Der Dip ging in Richtung Tzatziki vom Geschmack her, wir hatten angemerkt das die beiden Kinder bei uns am Tisch das nicht essen würden, es gab daraufhin lediglich ein Schulterzucken, gewünscht hätte ich mir als Gast das einfach eine kleine Alternative geboten wird.

Nunja, Brot war entsprechend schnell leer und wir warteten auf den nächsten Gang......und warteten......und warteten....... es sollte Entenbrust Carpachio geben, wir hatten direkt angefragt ob man für die Kinder etwas anderes bringen könnte, die meisten Kinder sind für solch extravaganten Speisen ja noch nicht so zugänglich, es wurde eine Kürbissuppe in Aussicht gestellt. Diese kam dann auch mit den anderen Tellern zusammen, doch die Freude darüber hielt nicht lang. Die Kürbissuppe war nämlich wirklich scharf, selbst für mich als Erwachsenen der gerne scharf ist, deutlich spürbar. Unverständlich wie man das Kindern vorsetzen kann. Meine Laune war nun schon deutlich gesunken... da die Getränkeversorgung auch sehr überschaubar lief, bestellte ich mir schnell einen Kaffee und einen Osaft bevor der Hauptgang kommt, ungefähr 20min später wurden dann die Teller verteilt, nachdem ich fertig gegessen hatte fragte ich die Bedienung ob ich meine Getränke noch bekommen könnte, als Antwort bekam ich lediglich das es ein Problem mit der Kaffeemaschine gab. Weitere 10min später kam dann der Kaffee, von Osaft keine Spur. Der Hauptgang war nett angerichtet, geschmacklich aber absolut neutral... neutral weil meiner Meinung nach einfach Geschmack gefehlt hat, es schmeckte nach nichts..... Mangelhaft oder gar nicht ausführte Getränkbestellungen später kam dann das Dessert, eine winzige Kugel Mango Eis mit einer Himbeere und ein Stück trocken gebackenes Gebäck daneben, dafür Geld zu verlangen schon nahezu eine Anmaßung....

Also ich weiss defentiv wo ich nicht wieder Gast werde.... ich habe noch nie einen solch unfähigen Service erlebt.....