Its totaly worst . Today i ordered a full Sub menu with cookie and cola zero Via Lieferando and the timing of my is 15:00. Overall i got my order without cookie and cola , more over it 30 mins late . I place a order on 11 morning for getting my order till 15 . And i tried to many times to Call but unfortunately the number is not available. I understand the there will be lots of costumer so it might be late. I agree with that . But receiving a uncomplicated meal its not tolerate. I was waiting like 4 hour and then also its just happen . Never gona visit it again . It such a s**t. It totally west of my money. I am really unsatisfied. I recommend u all to visit there personally.
Thats i understand that thing , okay but what about i didnt recieved my full order. I didn't recieved the cola and cookie . U can find that my order no. Is PR7XMQ and orther thing is that why isnt ...
Read moreEndlich mal wieder Subway, dachten wir uns, obwohl wir Wuppertal meiden wir die Pest. Mitarbeiter absolut unfreundlich, desinteressiert und genervt (heute, 21.05.25, 22 Uhr). Fragen, was drauf soll, mussten wir selbst stellen bzw. angeben. Nach einer Wahlzutat wurde das Baguette einfach ohne Nachfrage in den Ofen geschoben und musste dementsprechend nochmal raus geholt werden, weil wir gar nicht die Möglichkeit hatten, extra Zutaten vorab anzugeben. Daraufhin kam immer nur „Kostet extra“. Ja, wissen wir. Braucht man uns auch nicht 5 mal drauf hinweisen, wenn wir schon 3x gesagt haben, wissen wir. Die Kasse wurde mehrfach falsch bedient, so dass wir erst gar nicht zahlen konnten. Cookies gab es keine mehr (kann natürlich an der Uhrzeit gelegen haben). Heute absolut nicht empfehlenswert, was aber definitiv an den Mitarbeitern lag.
Ambiente ist halt einfach absolut unschön, mitten in Wuppertal, aber da können die Mitarbeiter auch nichts zu. Immerhin waren die Toiletten sauber.
Normalerweise gibt es auch einen „Uniformierten-Rabatt“, davon wollte keiner was wissen. Angeblich wurde der Manager kontaktiert, der davon angeblich auch nichts wissen wollte. Man gab uns dann netterweise Coupons, aber auch erst, nachdem die Diskussion aufkam. Es gab immer einen „Uniformierten-Rabatt“, plötzlich nicht mehr.
Salz und Pfeffer haben wir auch nicht drauf, ist uns erst aufgefallen, als die nachfolgenden Kunden selbstständig danach gefragt haben. Es wurde einfach NICHTS gefragt, man hätte an alles selbst denken müssen. So sind wir das absolut nicht gewohnt von dort.
Ich hoffe, eure Mitarbeiter werden vernünftig geschult, so dass wir, wenn wir wieder kommen (schmeckt halt lecker), wieder den gewöhnten Service erwarten können. So lustlose, desinteressierte Mitarbeiter hab ich selten gesehen. Keine Kundenkommunikation etc. Heute absolut kein...
Read moreUpdate 18.02.2022
Heute wollte ich es nocheinmal versuchen. Diesmal war dann das Kartenlesegerät defekt. Ich bot dann an mit PayPal zu zahlen, aber auch das würde momentan nicht funktionieren. Darauf hin sagte ich das ich bar nur einen 200€ Schein habe. Auch diesen wollte man nicht akzeptierenm Ich könne ja Geld abholen gehen. Nein danke, ich werde ab jetzt die anderen Subways in der Stadt besuchen, dieser wird mich nie wieder sehen. Schade.
Ich war in den letzten Wochen 3x dort um einen SUB zu kaufen. Jedes Mal gegen 19 Uhr. Leider gab es beim ersten Mal nur noch das Italian Brot, kann passieren, auch wenn ich gerne ein anders gehabt hätte, habe ich dann wohl oder übel Italian genommen.
Beim 2. Besuch gab es um 19 Uhr gar kein Brot mehr, sodass ich leider nichts kaufen konnte (Öffnungszeit ist bis 21 Uhr)
Beim letzen Versuch einige Tage später, gab es dann um 19 Uhr wieder nur noch 2 Italian Brote, was ich dankend ablehnte, da ich gerne auch um 19 Uhr noch die Auswahl der Brotsorten hätte.
Ich finde 2 Stunden vor Ladenschluss muss noch alles vorhanden sein, dass Schafen die anderen subways ja auch. Da scheint etwas in der Planung oder Organisation nicht zu passen.
Für mich war es das letzte Mal das ich in diesem Subway war, da fahre ich lieber zum Subway im Hauptbahnhof oder Hann-Ost, dort habe ich auch kurz vor Ladenschluss noch eine...
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