Orangerie — Restaurant in Wuppertal

Wir haben im Juli in der Orangerie unsere Hochzeit (freie Trauung) gefeiert und können die Location nach unserer Erfahrung nicht empfehlen.

Wir, als Brautpaar, sind enttäuscht, wie unsere Feier abgelaufen ist.

Die Gäste jedoch haben sich rund um wohl gefühlt und recht wenig von dem mitbekommen, was alles in unserem Auge schiefgelaufen ist.

Die Orangerie ist es eine traumhaft schöne Location, besonders im Frühjahr und Sommer mit dem angrenzenden botanischen Garten, welche leider hier und da eher in die Jahre gekommen ist, aber definitiv noch Potential hat.

Der Service rund um die Hochzeitsplanung und leider auch am Tag der Hochzeit selbst, war überhaupt nicht zufriedenstellend und wirkte sehr unkoordiniert und unprofessionell. Angefangen bei insgesamt 3 verschiedenen Ansprechpartnern, mit teilweise schwieriger Kontaktaufnahme bzw. Kommunikation, der anscheinend untergegangenen Information zur kompletten Besprechung eines Vor-Ort-Termins über die Dekoration, Tischeindeckung etc. (das Fehlen dieser Informationen fiel erst kurz vor der Feier auf), bis hin zu dreckigen Tellern/Sitzpolstern/Toiletten und insbesondere zur fortschreitenden Feier hin unaufmerksam werdenden Personal.

Leider wurden wir im Vorfeld auch nicht darüber aufgeklärt, das für die freie Trauung nur ein Teil der Wiese reserviert ist, so dass direkt nebenan auf der Wiese bis kurz vor Beginn der Trauung ein Kindercamp stattfand. Deshalb mussten wir den Beginn der Trauung um einen Moment nach hinten verschieben um ungestört zu sein.

Das Preis-Leistungsverhältnis für das Buffet stimmt in unseren Augen nicht. Fleisch und Fisch waren hervorragend, der Rest für den Preis eher dürftig, insbesondere Nachtisch und Mitternachtssnack. Mengenmäßig war es, unserem Empfinden nach, sparsam kalkuliert, so dass teilweise zu wenig vorhanden war (bei 40 Personen gab es zum Nachtisch nur wenige Portionen Früchtecrumble und eine große Schale Mousse au Chocolat, welche die Gäste als schwer genießbar beschrieben, so dass es nicht ausreichte).

Zudem wurde zum bestellten Mitternachtssnack statt dem vereinbarten Ciabatta das stehengelassene Brot bzw. Brötchen der Vorspeise serviert.

Positiv zu erwähnen ist das extra besorgte Bier, welches normalerweise dort nicht ausgeschenkt wird.

Auf einfache Hinweise und Kritik wurde uns allgemein eher verständnislos und abweisend gegenüber reagiert, jedoch wurde uns daraufhin in einigen Punkten preislich entgegen gekommen.

Für uns war der Abend insgesamt ein eher ernüchterndes Erlebnis, für ein so einmaliges, emotionales und kostenintensives Ereignis, obwohl wir die Location an sich als...

Wir haben im September diesen Jahres unsere Hochzeit in der Orangerie gefeiert und können die Location für eine solche Veranstaltung leider nicht weiter empfehlen. Da man ja bekanntlich nur einmal im Leben heiraten sollte, haben wir unsere Hochzeit 1/1/2 Jahre im Voraus geplant. Auch die Location haben wir frühzeitig ausgesucht und gebucht, um etwaigen Problemen aus dem Wege zu gehen. Leider ist dennoch einiges schief gelaufen. Im Einzelnen möchte ich auch gar nicht darauf eingehen, weil es in Summe gesehen wirklich viel war, was uns letzten Endes geärgert hat. Dennoch sind solche Dinge wie eine Verlegung des ursprünglich angedachten Hochzeitstermins, eine nicht gering ausfallende Preiserhöhung über den Jahreswechsel, ständige nicht Erreichbarkeit des "Ansprechpartners" sowie das ständige Gefühl, dass man sich nicht auf das Veranstaltungsteam verlassen kann, nicht von gerringer Bedeutung für eine Hochzeit und bewegen uns dazu, von dieser Location abzuraten.

Ich möchte jedoch auch festhalten, dass die Location ansich wundervoll ist und sich meine Kritik tatsächlich nur auf das Veranstaltungsteam bezieht.

An dem Tag der Hochzeit selber war der Service sehr aufmerksam und hat sein Bestes gegeben.

Vielleicht hilft meine Kritik ein wenig, um gerade Hochzeitsveranstaltungenzukünftig etwas professioneller und...

Wir waren am Sonntag zum Brunch dort.

Erster Eindruck der Location, sehr schön gelegen und Geschmackvoll eingerichtet, mit Blick auf den Botanischen Garten.

Das Brunch an sich war gut ausgestattet, es gab zuerst den kalten Teil (Wurst & Käse, Caprese, gegrilltes Gemüse, Müsli, Orangensaft (so viel man wollte), Obst,etc. Alles war frisch und appetitlich angerichtet. Der warme Teil kam so gegen Mittag und bestand aus einem geschnetzelten (Ich glaube es war Pute), Nudeln mit Mozzarella, Zucchini und Tomatensauce, sowie einem italienischen, etwas bitteren, aber sehr leckerem Gemüse. Als Beilage gab es Kartoffelpüree (war etwas schleimig, schien mit dem Pürierstab gemacht worden zu sein) und Reis. Die ganzen warmen Gerichte waren wenig bis gar nicht gewürtzt.

Der Service war sehr zuvorkommend und meist auch schnell, allerdings war der weibliche Part (schien eine Aushilfe zu sein) doch teilweise etwas überfordert. Die warmen Getränke waren Gut. Besonders hervorzuheben war das wir unseren Tisch ohne Probleme wechseln konnten als es zu warm in der Sonne wurde und die Wespen doch sehr penetrant waren.

Alles in allem ein...