For starters, I made a reservation at this restaurant and after walking in I was ignored by the staff. I walked up to a woman by the register, told her about my reservation and she pointed to 2 isolated tables in a narrow hallway and told me to choose one. I asked to be seated in the front of the restaurant with the other people that were dining there and to my surprise those tables weren’t reserved so I don’t understand why I was initially placed on an isolated table in a narrow hallway to begin with. I also had to keep trying to look for a waitress to order and receive any kind of service afterwards. Anyway, the pizza from the wood fired oven was really good, the fresh pasta ragu was mediocre and the truffle risotto was mushy. I personally would not dine here again as I consider customer service to be fundamental for a pleasant...
Read moreGood service Nice atmosphere it reminded us some trattorias we visited in Italy The food was very nice Their dough of the pizzas of the bread very very nice The only reason I put 4 stars and not five was because of the mushroom risotto which was fine but it felt kind of basic but..it might felt basic because we have eaten many mushroom risottos which were also good and it felt the same! But I really liked that place and I would go again! If I had to recommend something it would be for them to do different dishes then most restaurants do like for example a pasta that I ate in Italy with just garlic and olive oil and tartar salmom. By the way their carbonara was so much better than a carbonara I ate in...
Read moreΔυστυχώς η αξιολόγηση μου έχει να κάνει με την την εξυπηρέτηση και όχι με την αξιολόγηση του Φαγητού.Εκανα Κυριακή κράτηση για τέταρτη βράδυ στις 8 30 όμως λόγω συνθηκών πήρα Τρίτη και τους είπα να την κάνω Παρασκευή(15/1×2/2023) την ίδια ώρα.Επειδη το μαγαζί βρίσκεται Χαλάνδρι και εγώ είμαι από Γλυφάδα και το κέντρο ήταν κλειστό λόγω πορείας τους πήρα 2 ώρες πριν την κράτηση και τους ειδοποίησα θα υπάρχει καθυστέρηση μισή ώρα με 45 λεπτά λόγω πορείας.Και άκουσα το γεγονός ότι το τραπέζι έχει 2ωρο sitting. ΑΝΑΦΕΡΩ ΠΩΣ ΔΕΝ ΜΕ ΕΙΧΑΝ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΕΙ ΠΟΤΕ ΚΑΙ ΕΦΟΣΟΝ ΘΕΛΟΥΝ ΝΑ ΑΚΟΛΟΥΘΗΣΟΥΝ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΦΙΛΟΣΟΦΙΑ ΕΙΝΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΤΟΥΣ ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΤΟΥΣ ΝΑ ΕΙΔΟΠΟΙΗΣΟΥΝ ΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΩΡΑ ΠΟΥ ΓΙΝΕΤΑΙ Η ΚΡΑΤΗΣΗ.Ακουσα το ανεκδιήγητο από τον σερβιτόρο εγώ λέω ότι σας το είπα εσείς λέτε άλλο.Ο Λόγος σας με τον λόγο μου σαν να μ ελεγε .Και του απάντησα ότι άμα το ήξερα δεν θα έκλεινα καν στο μαγαζί γιατί λόγω απόστασης το δίωρο είναι δεσμευτικό και δεν ξέρω τι ώρα θα έφτανα.Μετα μου είπε δεν μπορώ να κάνω κάτι,ουσιαστικά σαν να μ έλεγε κάνε ότι θες αλλά πρέπει να φύγεις σε μια συγκεκριμένη ώρα. Και εγώ απλά ρωτάω!Από την στιγμή που δεν ειδοποιήθηκα για το δίωρο setting και από την στιγμή που σαν απίστευτα συνεπής πελάτης πήρα και ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΝΑ ΠΩ ΘΑ ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΩ ΣΥΓΓΝΩΜΗ έχει πορεία και έρχομαι από νότια Χαλάνδρι,εσείς σαν υπεύθυνοι περιμένετε να πάει καλά ένα μαγαζί που ανοιγετε με μεράκι ένα ταυτόχρονα δείχνεται τέτοια απόρριψη και ανευθυνότητα σε έναν πελάτη που θα σας κάνει την τιμή να επισκεφτει το μαγαζί σας από την άλλη άκρη της Αθήνας?Λυπάμαι για την φιλοσοφία σας καθώς και για την δική μου έξοδο Παρασκευής βράδυ που έχω είχα μεριμνήσει από την προηγούμενη εβδομάδα να κάνω κράτηση στο μαγαζί σας μου δείξατε...
Read more