September, 8 2024 at about 12:00-12:30, I came into Mikel Coffee, Florina for a black coffee (Galliko, sketo). The girl at the register took my order and shorted me .40 cents, did not give me a receipt, which concerns me because she did not ring up the order and more than likely kept all the money for the coffee for her self.
I know the price of the coffee is 1.80 and she gave me back 2.80 change. The .40 does not bother me but the fact that the girl is cheating me and perhaps the shop is concerning.
I have this seen this happen before in New York many times and do not appreciate the sneakiness of employees trying rip off customers and...
Read moreΤο μοναδικό Mikel στην Ελλάδα που οι τιμές του καταλόγου διαφέρουν από αυτές που σε χρεώνουν. Σε συνέχεια της απάντησης σας, προσθέτω φωτογραφίες από το wall menu που αναφέρετε. Όπως βλέπετε υπάρχουν τρεις τιμές για το Georgia, οι οποίες διαφοροποιούνται βάσει των oz (μέγεθος ποτηριού), και όχι βάσει του παγωτού, όπως λανθασμένα αναφέρετε. Ο κατάλογος σας λοιπόν, με όλα τα προϊόντα σας, δεν αναγράφονται και δε χρεώνονται σωστά, όπως λέτε! Θα ήταν αρκετό το «άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό» σας να μας αναφέρει τη διαφορά στην τιμή εξαρχής (καθώς είναι δικαίωμα του καταναλωτή να τη γνωρίζει) κι εσείς απλώς να αποδεχτείτε την κριτική. Καλά Χριστούγεννα!
Επανέρχομαι για να απαντήσω στην ευγενική υπεύθυνη του Mikel Coffee, κάτι που κάνω για πρώτη φορά και λυπάμαι που φέρνετε τους πελάτες σας σε τέτοια θέση. Οι φωτογραφίες αυτές υπάρχουν δημοσιευμένες στην επιχείρηση σας, δεν επεξεργάστηκα κάτι λοιπόν. Παρακαλώ πολύ ανεβάστε το wall menu εσείς οι ίδιοι αν διαφέρει από τις φωτογραφίες που ανέβασα! Επίσης εξηγήστε μου σας παρακαλώ, η φωτογραφία προφίλ μου είναι δική σας υπόθεση ή δική μου; Καλό θα ήταν να επικεντρωθείτε στη βελτίωση της εξυπηρέτησης σας και όχι να μιλάτε έτσι σε άτομα που έστω και για μια φορά σας έδειξαν προτίμηση. Τέλος, αν ήθελα να «ρίξω λάσπη» όπως λέτε, θα μπορούσα να το κάνω χωρίς να σας αφήσω έστω και 1€. Η κριτική μου είναι απλώς αντικειμενική, λυπάμαι που δε...
Read moreWent to the coffee shop today. As we were waiting inside to order, one of the waitresses coming inside, spilled some coffee on us. Meekly said "sorry" and left. Another waiter offered some paper towels. We tried to clean up as we were ordering coffee but to no avail. Coats will surely require some dry cleaning. Needless to say we paid for our coffees and...
Read more