Bakery Vamvoukaki — Restaurant in Municipality of Heraklion

Κι εδώ φυσικά παρατηρούμε την φράση «τι παραγγέλνεις και τι σου έρχεται…» (χωρίς βέβαια να έχω ζητήσει το RIP). Το θέμα ωστόσο δεν είναι τόσο ότι δεν μοιάζουν οι δύο τούρτες μεταξύ τους, αλλά ότι είχα κάνει την συγκεκριμένη παραγγελία τέσσερις ημέρες νωρίτερα για να είμαι σίγουρη! Όταν λοιπόν έφτασε η μέρα της παραλαβής, έκανα ένα τηλεφώνημα το πρωί για να ρωτήσω τι ώρα μπορώ να περάσω να την πάρω(να σημειωθεί κάπου εδώ πως τους είχα πει όταν έκανα την παραγγελία ότι θα περάσω κατά τις 8:30-9 παρά επειδή δεν μπορούσα νωρίτερα). Μιλώντας λοιπόν στο τηλέφωνο με κάποιον υπάλληλο κατάλαβα ότι εκείνος «μαγκώθηκε» όταν του είπα το όνομα μου για την παραγγελία της τούρτας και μου είπε να περάσω μετά τις 7. Πηγαίνω συνεπώς κατά τις 8 και αλλά η τούρτα ήταν άφαντη από την μπροστινή βιτρίνα. Την εμφάνισαν λοιπόν μετά από λίγη ώρα μέσα από το εργαστήρι και όταν έφτασα σπίτι μου (μετά από δυο λεπτά δηλαδή, διότι μένω δίπλα τους) διαπίστωσα ότι ήταν ΛΙΩΜΕΝΗ. Ζαχαροπλάστης μπορεί να μην είμαι, αλλά διαθέτω καλή αντίληψη! Κατάλαβα λοιπόν ότι την είχαν φτιάξει εκείνη την στιγμή, διότι όλες οι κρέμες που είχαν τοποθετήσει ήταν πάρα πολύ ρευστές, σαν να ήταν μια ημέρα έξω από το ψυγείο! Κρίμα τα λεφτά γιατί πίστευα ότι θα έμενα απόλυτα ικανοποιημένη από το συγκεκριμένο ζαχαροπλαστείο. Να σέβεστε τον πελάτη, λεφτά σας δίνει… αν δεν μπορείτε να εξυπηρετήσετε λόγω χρόνου ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο, τουλάχιστον γίνετε ειλικρινής!

Υ.Γ. Φυσικά και του έστειλα προσωπικό μήνυμα στο βαιμπερ, όπου και είχαμε συνεννοηθεί για την παραγγελία αλλά δεν απάντησε ποτέ! Μόνο τα χρήματα ξέρει...

omg literally the BEST bakery I have ever been too in the world. I’m embarrassed to admit it but we came at least twice a day whilst staying in Crete (very near by the bakery). Loveliest staff members who dealt with us trying to communicate only in English. AMAZINGGGG FOOD and so cheap, like out the gate so so cheap omg. I might come back to Crete just to come back to this bakery - please see samples of the food we munched on throughout the week. Also BIGGEST ice cream scoops I ever did see...

This is the best value for money bakery in Crete! I can 100% say that it is not the best quality but no one can challenge their prices. If you come to this bakery you know that you will have a nice quality product in the best price you could imagine! Highly recommended.

P.S. Even though their coffee making is well known, I would argue that the taste fluctuates a lot depending on who is preparing it. If you want a quick coffee go for it, if you are looking for a quality product please...