Δε θα εστιάσω καν στο πόσο χάλια και στριμωχτά είναι ο χώρος για να σου πάρουν μια παραγγελία και να φύγεις.
Το κύριο πρόβλημα σε αυτό το Il Toto είναι ότι δεν μπορούν να φτιάξουν έναν καφέ της προκοπής, ενώ από άλλα Il Toto έχω μείνει πολύ ευχαριστημένος. Αρχικά θα έπρεπε (εάν δεν υπάρχει ήδη) να ακολουθείται μια συνταγή για τον κάθε καφέ όπως γίνεται και σε πολλές αλυσίδες, έτσι ώστε το προσωπικό να μην κάνει ότι του καπνίσει, όπως γίνεται στο συγκεκριμένο μαγαζί.
Για να δώσω ένα παράδειγμα. Τις προάλλες ζήτησα ένα ice latte και η κοπέλα που μου έφτιαξε τον καφέ αποφάσισε να μου γεμίσει το μισό ποτήρι με γάλα εβαπορέ... Δλδ... ειναι τόσο δύσκολο να φτιάξετε κάτι πέρα από φρεντο καπουτσίνο και φρεντο εσπρέσο; Δεν είναι και επιστήμη... Ποιος θα γέμιζε μισό ποτήρι με εβαπορέ ειδικά όταν έχει και ζάχαρη μέσα; Πέρα από το συγκεκριμένο γεγονός, σο φαρ από όσους καφέδες έχω πάρει από το συγκεκριμένο μαγαζί, τουλάχιστον οι μισοί έχουν πάει για πέταμα. Είναι πραγματικά το σε ποιον θα τύχεις.
Επίσης για κάποιον ανεξήγητο λόγο, σε αυτό και σε κάποια άλλα Il Toto (λίγα), μόνο και μόνο που ζητάς κρύο καφέ με γάλα θα σου βάλουν το στρογγυλό καπάκι στον καφέ, ενώ ο καφές δεν έχει αφρό από πάνω που να προεξέχει. Αυτό δεν έχει σημασία, απλα το αναφέρω γιατί τα παιδιά πραγματικά δεν ξέρουν τι κάνουνε και γιατί το κάνουνε. Πιάνουν ότι γάλα να ναι και ότι ποτήρι να ναι και φτιάχνουν έναν καφέ ότι να ναι. Αλλά εμείς...
Read moreΠερνώντας από Καλλιθέα έψαχνα ένα κατάστημα της αλυσίδας για να πάρω έναν καφέ και έπεσα επάνω στο συγκεκριμένο. Παρήγγειλα έναν φρέντο καπουτσίνο γλυκό με ζαχαρίνη και η κοπέλα μου έφτιαξε έναν φρέντο εσπρέσσο. Όταν της επισήμανα ότι ζήτησα καπουτσίνο, είπε θα μου προσθέσει το αφρόγαλο και της είπα να μην αγχώνεται καθότι αυτό γίνεται, αρκεί αυτό που θέλω οπωσδήποτε είναι να είναι γλυκός, λέγοντάς μου, μην ανησυχείτε είναι. Αφού μου έδωσε τον καφέ πήρα και μια μπάρα μπανάνας. Εν κατακλείδι, ο καφές όχι μόνο γλυκός δεν ήταν, αλλά ότι χειρότερο έχω πιεί, καθώς ήταν πολύ νερουλός και μέτριος. Δεν έφτανε αυτό, μόλις πήρα να φάω την μπάρα που είχε από πάνω σοκολάτα μπανάνας, στα μισά περίπου, αναδύθηκε μια ωραία άσπρη τρίχα μέσα από την σοκολάτα. Είναι αλήθεια ότι είναι η πρώτη φορά που μου συμβαίνει αυτό σε κατάστημα της συγκεκριμένης αλυσίδας. Πολύ κακή εμπειρία από το συγκεκριμένο κατάστημα.... 6 ευρώ στα...
Read moreΕιλικρινά αν μπορούσα να βάλω 0 θα το έβαζα. Παρήγγειλα 4 καφέδες και ένα σάντουιτς, μια ώρα μετά τίποτα. Τους καλώ μου λένε η παραγγελία έφυγε θα παραλάβετε άμεσα. Περνάει μισή ώρα (το σπίτι δύο δρόμους πίσω από το κατάστημα) και ξανακαλω. Μου λένε έχει φύγει, λέω το ίδιο μου είπατε και πριν μισή ώρα. Αν είναι να τα πάρω όλα παγωμένα δεν θέλω. Όχι όχι δεν έφυγε η παραγγελία, μου λέει. Λέω μιάμιση ώρα μετά και δεν έχει φύγει? Όχι μου λέει εντάξει έφυγε και παραδόθηκε. Λέω με δουλεύετε? Μην τα πολυλογω. Πέρασε και άλλος χρόνος ζήτησα ενημέρωση από efood η οποία μου είπε ότι, πάρα τις επανειλημμένες προσπάθειες, δεν μπορεί να επικοινωνήσει με το κατάστημα. Ακυρωσαμε την παραγγελία και κάποιος θρασύς πήρε μέσα σε πέντε λεπτά να με ρωτήσει γιατί προχωρήσαμε σε ακύρωση..... Αν δεν μπορείτε κλείστε το....
Read more