Είχα την εντύπωση, πώς σχεδόν κάθε φορά που ζητουσα ντεκαφεινε μου εβαζαν κανονικό... Την τελευταία, δε, φορά το παρατήρησα και είδα, ότι η κοπέλα πήρε καφέ από το ίδιο σημείο από όπου πήρε και για τον καφέ του προηγούμενου πελάτη,ο οποίος είχε ζητήσει κανονικό. Όταν μου τον έφερε, της είπα : "είναι ντεκαφεινε έτσι;". Έδειξε να ξαφνιάζεται και μου απάντησε "ναι, ναι, ντεκαφεινε είναι". Και χωρίς να πει κάτι άλλο, τον πήρε πίσω, έφτιαξε καινούργιο (τον οποίο πήρε από άλλο σημείο) και μου τον σέρβιρε. Πράγματι παράξενο!!!
Γενικά, θέλω να παρατηρήσω, ότι υπάρχουν πελάτες οι οποίοι είτε λόγω δίαιτας, είτε λόγω παθήσεων ή φαρμακευτικών αγωγών, δεν πρέπει να καταναλώνουν καφεινη και η κατανάλωση της ενδέχεται να τους δημιουργήσει προβλήματα.
Καλό είναι, λοιπόν, τόσο οι υπάλληλοι, όσο και οι ιδιοκτήτες των καταστημάτων να είναι προσεκτικοί σε...
Read more1 γιατί δεν υπάρχει μηδέν να βάλω,ενώ παρήγγειλα online ,ακύρωσα τηλεφωνικά στο πρώτο λεπτό μίλησα με κάποιον στο κατάστημα ,μου επιβεβαίωσε ότι δε θα χρεωθώ και ως είθισται η διαδικασία έλαβα επιβεβαίωση του ότι η παραγγελία μου έχει ακυρωθεί και δε θα χρεωθώ .μετά από σαράντα λεπτά λαμβάνω μήνυμα ότι η παραγγελία μου θα καθυστερήσει .! Ξανακαλω μιλάω με κάποια υπάλληλο,της εξηγω,μου λέει μην ανησυχείτε δε θα χρεωθείτε.Βεβαιως και δε παρέλαβα ποτέ τη παραγγελία! Βεβαίως όμως έλαβα τη χρέωση του ποσού! Με πόσους έπρεπε να μιλησω εκείνη τη μέρα για να μη χρεωθώ,με πόσους έπρεπε να μιλήσω για να σπαταλαω χρόνο για να με κοροϊδεύουν μες τη μούρη;απαράδεκτοι και αδιάφοροι προς το πελάτη σας,δε θα ξαναπαραγγειλω ποτέ και θα πράξω και τα δέοντα αφού εσείς κοροϊδεύετε...
Read moreΣημερα το πρωι αγορασα ποτηρι το οποιο δεν χρησιμοποιησα καν.Το απογευμα που το εβγαλα απο το κουτι διαπιστωσα οτι ηταν ραγισμενο!Πηγα λοιπον να το αλλαξω και δυστυχως γνωρισα τον "υπευθυνο"του καταστηματος!Υπονοησε σαφεστατα οτι το ποτηρι το εσπασα εγω,μου εδωσε μεν τα λεφτα πισω αλλα αρνηθηκε να μου δωσει αλλο ποτηρι!!!!!!!Ακρως απαραδεκτο υφος και κριμα για την "αλυσιδα" που ειμαστε πελατες καθημερινοι!Οσο για την προτροπη του να κανω τα παραπονα μου στο internet αυτο λοιπον εκανα!!!!!!!Και παλι κριμα και πολλα "συγχαρητηρια"σε οποιον επιλεξε τον συγκεκριμενο κυριο για " υπευθυνο"!!!!!Οσο για το υπολοιπο προσωπικο ολοι ηταν...
Read more