Είμαι πελάτης στα Coffee Island πολλά χρόνια. Στο κατάστημα της Αρτέμιδος δεν είχα πάει ποτέ ξανά. Σήμερα είχα ένα πελάτη κοντά και ήθελα καφέ Οπότε είπα να το επισκεφτώ.Ωρα 16:40 περίπου. Μπήκα μέσα είπα καλησπέρα στις δύο κοπέλες που είχαν βάρδια, και επειδή είμαι χρόνια στην εξυπηρέτηση πελατών, από το καλησπέρα που πήρα πίσω κατάλαβα ότι και οι δύο απλά βαριούνται και εκείνη την ώρα δεν είχα τα κέφια τους. Το προσπέρασα και ήμουν πάντα ευγενικός γιατί όλοι έχουμε δύσκολες μέρες. Την που ώρα ετοιμαζόταν ο καφές μου επισκέφτηκα την τουαλέτα του μαγαζιού. Παρουσία χαρτιού πουθενά. Ούτε μέσα στις τουαλέτες αλλά ούτε έξω στους νιπτήρες που έπλυνα το πρόσωπό μου. Βγαίνοντας έξω με βρεγμένα χέρια και πρόσωπο είπα ότι χαρτί δεν υπάρχει στην τουαλέτα και ζήτησα ευγενικά να μου δώσουν χαρτί κουζίνας. Μου έδωσαν χαρτοπετσέτες!!!, Και με ύφος και με ενοχλημένη κιόλας συμπεριφορά η κοπέλα με το μαύρο πουκάμισο. Την ώρα που σκούπιζα το πρόσωπό μου ανέφερα ότι χαρτί δεν υπάρχει στην τουαλέτα και ότι θα έπρεπε να βάλουν. Η κοπέλα με το μαύρο πουκάμισο αντί να μου μιλήσει και να μου πει κάτι το μόνο που έκανε κουνούσε το κεφάλι της με ύφος φανερά ενοχλημένο από αυτά που έλεγα. Όταν έκανα παρατήρηση στην ίδια για αυτό ακριβώς δηλαδή ότι αντί να μιλήσει κουνάει το κεφάλι , το μόνο που αντιμετώπισα πάλι ήταν κούνημα του κεφαλιού. Της είπα επιγραμματικά ότι όταν κάποιος πελάτης σας κάνει μία παρατήρηση θα πρέπει να του μιλάτε και όχι να του κουνάτε το κεφάλι σας γιατί αυτό είναι αγένεια. Η συνάδελφός της δίπλα με το λευκό πουκάμισο αποφάσισε να μιλήσει ξαφνικά προσπάθησε να υπερασπιστεί τη συνάδελφό της, λέγοντάς μου ότι αυτά τα οποία είπα θα τα μεταφέρει στον υπεύθυνο ίσως ιδιοκτήτη του μαγαζιού. Ο οποίος φυσικά έχει και το μεγαλύτερο μερίδιο ευθύνης για την μη ύπαρξη χαρτιού στην τουαλέτα. Οι υπάλληλοι βέβαια που εργάζονται στο κατάστημα είναι και αυτοί με τη σειρά τους υπεύθυνοι να τηρούν τη σωστή λειτουργία του καταστήματος. Θα πρέπει λοιπόν ο υπεύθυνος-ιδιοκτήτης της επιχείρησης να είναι πιο υπεύθυνος για το κατάστημα του αλλά και σίγουρα πιο προσεκτικός για τους υπαλλήλους που προσλαμβάνει. Σίγουρα από το ίδιο κατάστημα δεν θα ξανά ψωνίσω ακόμα και να θέλω...
Read moreΠαράγγειλα από το συγκεκριμένο μαγαζί μιας και ήμουν στην περιοχή.. Λυπάμαι πραγματικά για την επωνυμία.. Αρχικά συσκευασμένο σάντουιτς.. Που αξίζει 2.70.. Και δν ειναι τα λεφτά είναι οτι πλήρωσα για κατι φρέσκο αν ήταν έτσι παω στο περίπτερο.. Δευτέρο σφολιατες ότι πήραμε εκτός κρουασάν βουτύρου όλα ήταν σίγουρα απο την προηγούμενη μέρα.. Εκτός απο την όψη και στην γεύση.. Δεν ξέρω πως μπορείς να στείλεις τέτοια πράγματα. Και το κυριότερο ενα ρόφημα και ενα καφε.. Ειλικρινά το καφέ το πέταξα στα σκουπίδια.. Το ρόφημα ήταν σκέτο γάλα.. Δεν το προτείνω...
Read moreΑπαράδεκτη εξυπηρέτηση delivery. Ενώ ψωνίζω χρόνια και δεν είχα ποτέ πρόβλημα από τότε που άλλαξε διεύθυνση 2 φορές παρήγγειλα και την μια κάνανε 1 ώρα να το φέρουν στην δεύτερη που έγινε σήμερα έχουν περάσει 2 ώρες...και αφού δε τους βρίσκεις στο τηλ όταν απάντησαν είπαν κλασσικές δικαιολογίες και ήταν κ απαράδεκτοι στη συμπεριφορά τους. Αν δε μπορούν να εξυπηρετήσουν delivery να ενημερώνουν τον κόσμο. Ενώ τα coffee island τα προτιμώ σίγουρα το συγκεκριμένο κατάστημα δε θα το...
Read more