Passion Perfection!
This Boutique Coffee and Chocolate shop is a true delight. Not only for the coffee but also for the handmade chocolates and the beautiful giftware. The owner goes out of his way to seek artisan products for his shop. Our time there was a delight. The coffee was an exotic blend which was served cold. Many blends to choice from. The whole experience was luxe. Located in a tree lined street amongst other upmarket establishments. Talking to the owner was quite informative. His barista was a lovely guy who took the time to explain their coffee offerings. Service was...
Read moreΚΑΚΙΣΤΗ ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΑΠΌ ΤΗΝ ΠΑΡΕΓΓΕΛΙΑ ΔΙΚΤΥΑΚΑ.
Παρήγγειλα 2 πανεττόνε στις 12/12 για τις γιορτές με (υψηλότατο !) κόστος τα €82. Είχε πάει 23/12 και δεν είχαν φτάσει Αθήνα !!! ΟΙ διαμαρτυρίες μου για καθυστέρηση απαντήθηκαν με τον γνωστό, άκομψο τρόπο ("τι να κάνουμε, γιορτές είναι ") Τα προϊόντα έφτασαν το απόγευμα της παραμονής Πρωτοχρονιάς στη διεύθυνση του γραφείου μου (που είχα δώσει 20 μέρες πριν). Παρελήφθησαν από την ασφάλεια του κτηρίου ενώ ήμουν σε άδεια. Όταν επέστρεψα στις 7/1, η ασφάλεια με ενημέρωσε ότι τα είχε καταστρέψει λόγω της μούχλας που είχαν. Βεβαίως και συμφώνησα. Και βέβαια αμφισβήτησα την συναλλαγή στην Τράπεζά μου, αφού ουσιαστικά ΔΕΝ ΠΗΡΑ ΠΟΤΕ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ. Διαπιστώνω κάκιστη συμπεριφορά προς τον πελάτη: δεν είχαν την ευγένεια να αποδεχτούν το πρόβλημα με την εταιρεία διανομής, ούτε τον επαγγελματισμό να προτείνουν την αλλαγή, για το μέλλον έστω, της εταιρείας διανομής, ούτε να ζητήσουν συγγνώμη για την καθυστέρηση. Δεν έδωσαν ούτε ένα κουπόνι Χ% έκπτωση στην επόμενη αγορά. Θεωρούν ότι είμαστε όλοι ηλίθιοι που θαμπώθηκαν από την όμορφη ιστοσελίδα και τις πολλές διαφημίσεις στο ΦΒ και θα αγοράζουμε ό,τι και να γίνει. ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ Το ONLINE...
Read moreΟ,τι χειρότερο στην ανατολική Θεσσαλονίκη. Αγενείς υπάλληλοι. Πιο αγενής ιδιοκτήτης. Καθόλου φιλικό με παιδιά. Μακριά.
Δυστυχώς δεν υπάρχει δυνατότητα να απαντήσεις σε αυτά που λέει ο κάθε ιδιοκτήτης. Οπότε η απάντηση στα τόσο ωραία είναι η παρακάτω: Τη ζάχαρη που έπεσε στο πάτωμα τη θεωρεί φυσικά αχουρι ο κύριος. Να βάλετε μία πινακίδα στο μαγαζί σας ότι επιτρέπεται μόνο για ενηλίκους, δεν είναι κακό, πολλά καταστήματα το έχουν. Κ αυτοί μόνο αν είναι προσεκτικοί κ δεν τους πέσει η ζάχαρη. Ρίξτε κ εσείς μια ματιά στον καθρέφτη να δείτε τα κατεβασμένα μούτρα που έχετε κ απωθειτε τους υποψήφιους πελάτες. Θα χαρώ να κλείσει το μαγαζί σας κ λυπάμαι πάρα πολυ που ήμουν πελάτισσα 6 χρόνια.
Ο αντιεπαγγελματισμος κ η αγένεια σε όλο τους το μεγαλείο. Κλείστε το καλύτερα, να ανοίξει κάτι της προκοπής. Με 8 ευρώ την σοκολάτα μπορείτε άνετα να αγοράσετε μέχρι κ ηλεκτρική σκούπα για να καθαρίζετε. Αλλά έχετε συνηθίσει σε πελατεία 3ης ηλικίας... φαίνεται ότι δεν γνωρίζετε από παιδιά. Σας προτρέπω να βάλετε πινακίδα ότι η είσοδος επιτρέπεται μόνο σε ενηλίκους. Όσον αφορά την "αδιαφορία" δεν θα απαντήσω, γιατί μπορώ πολύ άνετα να κάνω κ εγώ προσωπικά...
Read more