Great Food, Disappointing Service!
The food was truly delicious, and the location added to a pleasant dining atmosphere. However, the overall experience was marred by poor service. Despite having enough staff to handle the number of guests, the service felt disorganized and unprofessional.
My main dish was served approximately 30 minutes before my fiancée’s, which was both awkward and disappointing. After waiting 10–15 minutes, I politely asked a waitress if her meal would be arriving soon, as mine was getting cold. Her response—“It’s on the grill and will be served when it is ready”—was dismissive and lacked courtesy.
I then addressed the issue with the waiter who had taken our order, clearly expressing my dissatisfaction with the treatment we received. Unfortunately, no apology was offered, which further reflected the lack of professionalism.
I sincerely hope this was an isolated incident, as the quality of the food and the ambiance were excellent. With improved service, this restaurant could offer a truly...
Read moreΕπισκεφθηκαμε 2 άτομα το μαγαζί καθημερινή Νοεμβρίου, αργά το μεσημέρι, με λίγο κόσμο. Παρόλα αυτά, το σέρβις αν κι ευγενικό, ήταν σχετικά αργό και με παραλείψεις (πχ ξέχασαν να μας φέρουν αλάτι-πιπέρι και χαρτοπετσέτες, ενώ είχαν αρχίσει να σερβίρουν τα πιάτα κι έπρεπε να τα ζητήσουμε εμείς). Η αλήθεια είναι ότι όταν κάθεσαι σε ένα όμορφο σημείο ενός φημισμένου (έστω και τουριστικού) χωριού του Πηλίου, δίπλα σε θεόρατα πλατάνια, συνειρμικά τουλάχιστον, έχεις κάποιες προσδοκίες από το φαγητό που θα φας. Δυστυχώς δεν επιβεβαιωθήκαμε ούτε κατ' ελάχιστο.. Καταρχάς ο κατάλογος με τα φαγητά είναι "λιτός" (για να το θέσω κομψά), με σχετικά λίγες επιλογές (μάλιστα κάποιες είχαν σβηστεί κατά την επίσκεψη μας). Παραγγείλαμε λοιπόν κι εμείς λιτά, στο πνεύμα του καταλόγου. 2 κυρίως πιάτα, 2 σαλατικά (αγγουροντομάτα, τζατζίκι) και λίγο χύμα κρασί. Πρώτη απογοήτευση, το ψωμί. 2 φετούλες συνολικά, λιλιπούτειες για 2 άτομα. Είναι δυνατόν; Σκέτη κοροιδία. Προφανώς φροντίζουν να μην παχύνουμε. Δεύτερη απογοήτευση, η σαλάτα. Πέρα από την τυπική ποσότητα, άγευστες ντομάτες, άγευστα και τα υπόλοιπα συστατικά και κρύα από το ψυγείο. Είτε τα τρως στην Πορταριά, είτε στα Εξάρχεια, ένα και το αυτό (μάλλον στα Εξάρχεια είναι και καλύτερα). Επόμενη απογοήτευση, τα κυρίως πιάτα. Μικρές μερίδες, καμία ιδιαίτερη γεύση, απλά όχι τραγικά. Και πάλι η αίσθηση που μένει είναι ότι δεν υπάρχει καμία διαφορά σε γεύσεις/ποιότητα/ποσότητα από ένα μέτριο τουριστικό μαγαζί της Αθήνας. Φυσικά για γλυκό στο τέλος ούτε για ανέκδοτο. Το μόνο ας πούμε θετικό, ότι οι τιμές είναι μάλλον ανάλογες της ποσότητας/ποιότητας, δηλαδή σχετικά χαμηλές, αλλά παρόλα αυτά και πάλι η αίσθηση που σου μένει είναι ότι δεν υπάρχει κανένας σοβαρός (γευστικός τουλάχιστον) λόγος να προτιμήσεις το εν λόγω μαγαζί, πέρα ίσως από το σημείο. Κι όλα αυτά ξανατονίζω, σε μια ήρεμη μέρα του Νοεμβρίου, χωρίς την πολυκοσμία των Σαββατοκύριακων ή των τριήμερων/γιορτών. Κρίμα... Άλλο ένα τουριστικό μαγαζί που φαίνεται να επιβιώνει λόγω της τουριστικής φρενίτιδας (και της πολυκοσμίας που συνεπάγεται) των ΣΚ, τριημέρων...
Read moreWe stayed nearby and had dinner here a few nights, it was our favorite spot in Portaria! Such good homemade food, which you could taste. Also great service, we didn't make a reservation for our final night because it had not been necessary before. Unfortunately there was no free table which was too bad because we all really wanted to go to this place once more. Luckily one of the waitresses helped us get a table just after a few minutes, which was great because we could see it was really busy that night. Would...
Read more