Bougainvillea Zakynthos — Restaurant in Zakynthos Municipality

We were physically abused !! This was the worst experience ever! I never recommend this hotel !! please do not visit for your own safety!! this family hotel has the worst service ever not even that my sister and I were attacked by the young girl who works there (I think she is the daughter of the owner). All this because I gave a feedback that I was not satisfied of the way he talked to us and we walked out of the hotel and then the girl came after us and she started abusing us and when I started filming all this for my own safety she came running and the VIOLENCE started then the rest of the family came in and started to help her. the man started to run after us to beat us , my sisters were in panic and were crying and shocked and at that moment two guys heard us screaming and came to help us. Unfortunately it was my last day and I didn't have enough time to go to the police station because I had to go back home but the good thing is I can still write a review to save your life!! I have never experienced something like this in my life !! PLEASE don't go there especially if you have kids you never know what this...

Worst experience ever!!! We were attacked by the staff!!

The worst experience ever! I never recommend this hotel !! please do not visit for your own safety!! this family hotel has the worst service ever not even that my sister and I were attacked by the young girl who works there (I think she is the daughter of the owner).

All this because I gave a feedback that I was not satisfied of the way he talked to us and we walked out of the hotel and then the girl came after us and she started abusing us and when I started filming all this for my own safety she came running and the VIOLENCE started then the rest of the family came in and started to help her. Unfortunately it was my last day and I didn't have enough time to go to the police station because I had to go back home but the good thing is I can still write a review to save your life!!

I have never experienced something like this in my life !! PLEASE don't go there especially if you have kids you never know what this...

Nooit meer!!

Voorgaande recensies blijken echt te kloppen!

Bij aankomst al was er iets mis met een van de kamers (6 kamers 13pers) hier werd niets mee gedaan, zijn beleefdheid was toen ook al verdewenen. ook door onze reisorgenisatie werd geen actie ondernomen. Wat gewoon simpel op te lossen was door een andere kamer te geven. Of naar een passende oplossing te zoeken. Vanaf dat moment had de hele familie van bouganvilleau wat tegen ons, er kon geen glimlach van af. Dus uiteraard komen wij dan ook niet ‘savonds bij het hotel eten ( wat wel goed schijnt te zijn) smiddags maakte wij wel gewoon gebruik van eten en drinken van de bar en kochten regelmatig ijs. Want zoals meerdere al zeggen in de recensies drinken kost slechts 2€ voor hun! voor ons rekende ze 2,50€ voor drankjes ook bij het ijs werd vaak €1 en €2 extra gerekend vanwege de zogenaamde niet werkende pinautomaat. Tot op de laatste dag hebben wij daar ook niet moeilijk over gedaan. Veder kwamen er onverwachts extra bedragen bij waaronder voor 2 lakens die zogenaamd niet meer schoon zouden worden vanwege gele vlekken Werd 18€ voor gerekend(Zijn brand schoon hier in nl) ! Zijn betaald en eigendom van ons geworden ze kon ze tevens toch niet meer gebruiken vertelde ze ! Zoon van de eigenaar loopt met een geweer bij de bar, is niet echt een fijn gevoel...? Paar uur voor dat we opgehaald zouden worden escaleerde een woordenwisseling met eigenaar en zoon in een gevecht ! Zoon van de eigeraar begon op de vuist te gaan op iemand van onze groep en uiteraard ga je in zelf verdedeging is normaal? Ik werd aan mijn haren er tussen uit getrokken door zijn dochter meerdere klappen van haar gehad. Ondertussen hebben wij de politie gebeld die eerder al een bezoekje had gebracht aan het appartement complex Veder is alles gefilmd door beveiliging beelden en door ons zelf! Met getuigen aan het woord er op. Aangekomen op politiebureau waren zij er ook beide verklaring afgelegd. we konden ze aanklagen, zou betekenen dat we onze vlucht niet zouden halen en nog meer extra kosten kwamen der bij. Geloof mij op dat moment wilde wij niets liever dan ver weg van hun zijn!! Dit heb ik nog nooit mee gemaakt zo’n gestoorde familie ! Die gasten aanvallen !!!! Ga hier niet heen!!!! Zolang je niets te klagen hebt zal je vast goed behandeld worden maar zodra je iets te melden hebt word je respectloos behandeld ! En laat ik maar niet beginnen over de hygiene om te...