La Albahaca Pizza e Pasta — Restaurant in San Pedro Sula

Mala Experiencia:

Lo bueno: -El local es bonito y espacioso. -Las medidas de bioseguridad se siguen a cabalidad. -Parqueo Interno

Lo malo: Incluyo imágenes del menú que te dan a la fecha de este post, sin embargo no hay la mayoría de los productos aparte de la pizza, el "refill" es solo una vez , y aunque los precios incluyen ISV no se incluye servicio (10%)

Mi experiencia: Aclarando que mi opinión es sobre el servicio y no sobre la comida. Fui como parte de un grupo de 8 personas de las cuales yo por motivos personales no quería comer pizza aunque yo sé que es la especialidad. Busco en el menú otras opciones y por las 2 que pregunté ( Subs y Spaguetti) me dicen que no hay ya que el menú está desactualizado. Entonces solamente pedí un Te frío de la casa (al final era te lipton en polvo, nada especial) , con refill de una sola vez. Cuando pido mi cuenta me dice el mesero que son 60 lps (aunque en el menú dice 58 no tenía inconveniente por eso), le paso mi tarjeta y me dice que no puedo pagar con tarjeta abajo de 100 lps a lo que le dije que es primera vez que oigo eso. El mesero se molesta por mi comentario y me dice que yo no salgo mucho porque dice que el ha trabajado en varios restaurantes donde es igual. Le digo que yo es primera vez que veo eso y le doy un billete de 100. Regresa con mi vuelto y la factura de mis acompañantes pero no con mi factura a lo que le dije que hacia falta la mía (no me la querían dar), y después de repetirlo me dice que ya la va a conseguir. Regresa y me dice maliciosamente que son 63 lps , que debo 3 lempiras. Veo mi factura y veo que cuesta 58 pero me agregaron 5.04 por servicio a lo que yo maliciosamente le dije "No voy a pagar servicio, me deben 2 lps", el mesero termino diciendo que así lo dejáramos.

Conclusión, Fíjense en lo que se les cobra y pidan factura. Un negocio debe buscar siempre buena experiencia del cliente para que este quiera volver. Yo con con una simple bebida, la mala actitud del servicio y la poca claridad de los precios. No pienso volver...

The food was delicious but it took almost 45 minutes to be served. Thats fine, but there was no service. My kids were left eating bread without drinks, asked for refills, the the waiter never came. I ordered three pizzas and got the parmesan cheese and sauces for like 1 slice. I had to beg to get more. They finally brought out enough for my whole party but we were already checking out. Bad service = mad management in my opinion. Oh and the guard at the gate...

This restaurant has always been one of the best in town. The food is delicious with a great taste of Italy. We ordered some pizza and wings. They need to improve in the taste and preparation of wings but the pizza is incredible. Biosecurity and social distancing is observed and thet should have a sign outside the restaurant because we had a difficult...